It is crucial to resolve complex customer issues that frontline representatives are unable to handle. We stand in to ensure the members meet their needs, providing clear and concise explanations of policies. It is also highly important that we demonstrate empathy, professionalism, and commitment to ensure customer satisfaction is maintained.
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Experiência
Alorica Philippines
set., 2021 - nov., 2024
•
3 anos, 2 meses
Escalation Specialist
out., 2022 - nov., 2024
•
2 anos, 1 mês
No Description Provided
Customer Service Advocate
set., 2021 - set., 2022
•
1 ano
No Description Provided
set., 2021 - nov., 2024
•
3 anos, 2 meses
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