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Lydia J.

@lydiaj8

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Customer service representative

$10 USD / hora
Bandeira do(a)
Nigeria (1:58 AM)
Entrou em janeiro 9, 2025
$10 USD / hora
As a highly motivated and dedicated customer service professional, I possess a strong passion for delivering exceptional experiences that exceed customer expectations. With 4 years years of experience in providing top-notch support, I have developed a unique blend of skills that enable me to effectively resolve customer issues I am passionate about delivering exceptional customer experiences that drive loyalty, retention, and growth. I am committed to staying up-to-date on industry trends, best practices, and emerging technologies to continuously improve my skills and knowledge. I am excited about the opportunity to join a team that shares my passion for customer service and is dedicated to making a positive impact on customers' lives.
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Portfólio

Portfólio

12447716
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Experiência
Customer service representative
set., 2021 - nov., 2022
1 ano, 2 meses
H_medix
set., 2021 - nov., 2022
1 ano, 2 meses
As a Customer Care Representative, I provided exceptional service to clients via phone, email, and chat. I resolved issues, addressed concerns, and offered product information, ensuring timely and professional solutions. My excellent communication skills and product knowledge ensured high customer satisfaction ratings.
Bandeira do(a)
F.C.T, Nigeria
set., 2021 - nov., 2022
1 ano, 2 meses
Educação
National Open University of Nigeria
2016 - 2019
3 anos
Bachelor degree
Bandeira do(a)
Nigeria
2016 - 2019
3 anos
Qualificações
Customer care certification
2019
Open university Abuja
As a Certified Customer Service Representative (CCSR), I possess expertise in delivering exceptional customer experiences. My certification, issued by the Open university Abuja validates my knowledge and skills in customer service principles, communication, problem-solving, and customer relationship management. I am committed to providing top-notch service, driving customer loyalty, and exceeding customer expectations.
2019
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