Soy un profesional apoyado en el uso de nuevas tecnologías de la información y la comunicación, estoy en capacidad de desempeñarme como comunicador corporativo y comercial y estoy interesado en trabajar en tu proyecto.
Mi experticia viene de trabajar para clientes de telecomunicaciones y de servicios así como agencias publicitarias y de mercadeo, enfocándome en tendencias del momento y en necesidades del cliente y de su marca generando conectores emocionales, he trabajado para clientes en USA, Perú y Colombia de forma remota; por ello soy yo quien debe asumir esta idea, con ella puedo seguir en mi carrera profesional, como empresaria independiente y sobre todo como mamá.
Soy yo la mejor opción y me interesa tu proyecto, no lo dudes!
Mudanças salvas
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Experiência
Gerente
out., 2017 - Presente
•
7 anos, 4 meses
Concepto & Diseño Publicidad
out., 2017 - Presente
•
7 anos, 4 meses
Somos un equipo de especialistas en comunicación, diseño y estrategia, encaminados en construir y apoyar marcas fuertes y duraderas para que logren los objetivos y posicionamientos acertados en el medio.
Nuestra misión
Es generar conectores emocionales entre el cliente y su marca, de esta manera logramos el éxito en cada trabajo que desarrollamos con el profesionalismo y seriedad precisa.
Nuestros valores
Transparencia, pasión en cada proyecto, profesionalismo y eficacia.
out., 2017 - Presente
•
7 anos, 4 meses
Jefe de servicios operativos
jul., 2016 - mai., 2017
•
10 meses
BRM Claro colombia web center
jul., 2016 - mai., 2017
•
10 meses
Líder de procesos canales digitales Redes sociales - Chat
Auditoria y tácticas que aumenten la SAC y cuiden la reputación de marca.
Comunicación y socialización del cliente corporativo
Informes de dimensionamiento y requerimiento de personal.
Seguimiento y control de márgenes financieros.
Conciliación de factura y aprovisionamiento de la misma.
Análisis, puesta en marcha y seguimiento de nuevos procesos.
Presentación ejecutiva de indicadores de gestión
jul., 2016 - mai., 2017
•
10 meses
Account manager
jul., 2009 - mai., 2016
•
6 anos, 10 meses
Teleperformance Colombia
jul., 2009 - mai., 2016
•
6 anos, 10 meses
Líder trasversal de procesos del ciclo VF
Informes de dimensionamiento y requerimiento de personal.
Seguimiento y control de márgenes financieros.
Manejo de indicadores de ventas y servicio (Retenciones).
Presentación ejecutiva de indicadores de gestión. (Comité internacional)
Implementación de tácticas apalancando la productividad y actitud del
personal a través de planes de carrera.
Organización, planeación y logística de los recursos y la utilización y productividad
de los mismos.
jul., 2009 - mai., 2016
•
6 anos, 10 meses
Educação
Universidad Piloto de Colombia
2016 - 2016
Gerencia de servicios
Colombia
2016 - 2016
Universidad Piloto de Colombia
2013 - 2014
•
1 ano
Especialización en Gerencia de mercadeo estratégico
Colombia
2013 - 2014
•
1 ano
Universidad Central
1998 - 2002
•
4 anos
Publicista
Colombia
1998 - 2002
•
4 anos
Verificações
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