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María Fernanda E.
@Marfvivas08
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ASESORA INTEGRAL
$8 USD / hora
・
Colombia (11:31 PM)
・
Entrou em novembro 28, 2024
$8 USD / hora
・
Soy una ejecutiva integral con más de 6 años de experiencia en ventas y atención al cliente por medio de call center y de manera presencial. Destaco por mi capacidad de persuasión, resolución de conflictos (pqr), explicación de facturas, gestión de proyectos, retención de clientes y análisis de base de datos. Me considero una persona empática, respetuosa y con excelente capacidad de escucha.
Tengo conocimiento en canva, capcut, tik tok, facebook, instagram, google calendar, analisis de base de datos, edicion de videos, email marketing
Mudanças salvas
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Experiência
EJECUTIVA COMERCIAL
abr., 2024 - out., 2024
•
6 meses, 1 dia
COOPERATIVA COOMEVA
abr., 2024 - out., 2024
•
6 meses, 1 dia
Ejecutiva comercial con manejo de leads por medio de linea telefonica, whatsapp, Emails.
Creación de contenido publicitario, entre ellos videos, post, email marketing.
ventas con compromiso a futuro y fidelidad de los clientes
CALI, Colombia
abr., 2024 - out., 2024
•
6 meses, 1 dia
AGENTE DE VIAJES
abr., 2023 - abr., 2024
•
1 ano
FREELANCER
abr., 2023 - abr., 2024
•
1 ano
Gracias a mi conocimiento decidí empezar de manera autónoma en la gestión de agente de viajes, realizando reservas hoteleras .
decidí expandirme en las redes sociales, creando videos, post, emails ofreciendo mis servicios logrando alcanzar un numero significativo del publico en mi red social mas estable que era tik tok, con mas de 5 mil seguidores. Cuento con conocimiento en métricas de alcance en redes sociales, análisis de base de datos, herramienta de edicion como canva, catcup, publisher.
CALI, Colombia
abr., 2023 - abr., 2024
•
1 ano
ASESORA
nov., 2022 - abr., 2023
•
5 meses
TIQUETES BARATOS
nov., 2022 - abr., 2023
•
5 meses
• Garantizar ventas eficientes de tiquetes aéreos, hoteles, tour y traslados en base a metas
diarias y mensuales, garantizando la oportuna captación de clientes. Logrando de esta
forma estar en uno de los primeros puestos en el grupo de ventas con un excelente
resultado en fidelización de los clientes.
• Asistencia al cliente en todo momento para ayudarle a encontrar el viaje perfecto.
• Realización de reservas de viajes, alojamiento, excursiones y otros servicios turísticos
CALI, Colombia
nov., 2022 - abr., 2023
•
5 meses
Educação
EMAIL MARKETING
2024 - 2024
Colombia
2024 - 2024
TECNICO AUXILIAR DE ENFERMERIA
2016 - 2018
•
2 anos
Colombia
2016 - 2018
•
2 anos
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
2014 - 2015
•
1 ano
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION TIC
Colombia
2014 - 2015
•
1 ano
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