Professionnelle dévouée et soucieuse de l'excellence, je mets un point d'honneur à produire un contenu de haute qualité adapté à chaque commande. Je m'engage à respecter scrupuleusement les délais imposés, tout en recherchant constamment les meilleures approches pour répondre aux attentes de mes employeurs. Dynamique et fiable, je serai ravie de contribuer à la réussite de vos projets.
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Experience
conseiller client
Feb, 2021 - Mar, 2023
•
2 years, 1 month
INTELCIA
Feb, 2021 - Mar, 2023
•
2 years, 1 month
J'ai travaillé pendant deux ans comme conseiller client chez Intelcia Cameroun pour le compte de SFR. Dans ce rôle, j'étais responsable de l'assistance aux clients en ce qui concerne les problèmes de connexion, d'image et de facturation, en gérant à la fois des appels entrants et sortants. Cette expérience m'a permis de développer des compétences solides en communication, en gestion de la relation client et en résolution de problèmes techniques.
Douala, Cameroon
Feb, 2021 - Mar, 2023
•
2 years, 1 month
Education
MASTER 2
2013 - 2018
•
5 years
Cameroon
2013 - 2018
•
5 years
Qualifications
Sales B2B : comprendre la force de vente commerciale
2023
UDIMY
La certification **Sales B2B : Approfondir mes connaissances sur les stratégies de vente interentreprises. J'ai appris à analyser les besoins des clients, structurer des approches commerciales efficaces et optimiser les performances de la force de vente. Cette formation m'a également fourni des outils pratiques pour gérer les relations client, négocier avec impact et renforcer la croissance des entreprises grâce à des techniques de vente adaptées aux marchés B2B.
2023
Verifications
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