Con más de 7 años de experiencia en vetas, actualmente me desempeño como Soporte Técnico en el Inafocam, donde aplico mis habilidades analíticas. Soy un profesional con una sólida experiencia en ventas, mercadotecnia y gestión de cuentas. Mi trayectoria abarca roles en Plaza Lama, Orange Dominicana, Banco Popular Dominicano y Codelpa, donde he desarrollado habilidades clave en la gestión de relaciones con clientes, desarrollo de estrategias de ventas y mercadotecnia, y manejo de operaciones financieras. Mi experiencia en estas empresas me ha proporcionado una comprensión integral del comercio internacional y las dinámicas de mercado.
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Experience
Soporte Técnico
Nov, 2020 - Present
•
4 years, 1 month
nstituto Nacional de Formación y Capacitación de Magisterio (INAFOCAM)
Nov, 2020 - Present
•
4 years, 1 month
Ofrecer asistencia técnica a los usuarios sobre instalación y mantenimiento de los sistemas informáticos y equipos de la institución.
Instalar los sistemas operativos y programas a los equipos de la institución.
Evaluar el rendimiento de los equipos informáticos de la institución para determinar si es necesario su reemplazo.
Dar mantenimiento a los equipos, mediante la aplicación de antivirus, reparaciones sencillas, limpieza y la realización de copias de seguridad de los datos.
Santo Domingo, Dominican Republic
Nov, 2020 - Present
•
4 years, 1 month
Auxiliar Legal
Jan, 2019 - Jun, 2020
•
1 year, 4 months
Constructora del País (CODELPA)
Jan, 2019 - Jun, 2020
•
1 year, 4 months
Realización de contratos.
Control de acceso.
Realización de ponche de acceso.
Revisar expedientes, archivos y demás documentos legales.
Supervisar personal en obra.
Suplir materiales de trabajo a personal en obra.
Remitir expedientes a superiores.
Brindar asesoría.
Colocación de brazaletes en obra.
Aconsejar a los clientes o empleados sobre las acciones legales a tomar en casos sencillos, como incumplimiento de contratos.
Santo Domingo, Dominican Republic
Jan, 2019 - Jun, 2020
•
1 year, 4 months
Ejecutivo de cuentas, Dpto. Normalización
Sep, 2016 - May, 2018
•
1 year, 8 months
Banco Popular Dominicano
Sep, 2016 - May, 2018
•
1 year, 8 months
Manejar una cartera de clientes.
Identifica a los deudores de la entidad bancaria.
Estudiar y evalúa su expediente.
Ponerme en contacto con los deudores para informarles de su situación y para solicitar el pago de la deuda.
Averiguar las causas de porque no ha realizado el pago y ofrecerle consejo o facilidades de cómo poder realizar sus pagos.
Lleva el seguimiento de cada uno de los deudores para controlar todo el proceso y verificar cuándo se ha producido el pago.
Santo Domingo, Dominican Republic
Sep, 2016 - May, 2018
•
1 year, 8 months
Education
Universidad Experimental 'Felix Adam'
2017 - 2022
•
5 years
Mercadotecnia Mención Comercio Internacional
Dominican Republic
2017 - 2022
•
5 years
Qualifications
Diplomado
2024
INFOTEP
Gerencia y Marketing para el Cambio
2024
Diplomado
2024
Universidad Santander
Liderazgo Organizacional
2024
Diplomado
2022
Universidad Adventista Dominicana (UNAD)
Investigación Acción
2022
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