Stellenanzeige: Kundenservice und Shop-Manager (m/w/d) für spirituellen Onlineversand
Über uns:
Der spirituelle Onlineversand von Susann Eleisia ist ein Ort, an dem Spiritualität, Achtsamkeit und persönliche Entwicklung auf liebevolle Weise gefördert werden. Wir bieten eine Vielzahl von hochwertigen Produkten, die unsere Kunden auf ihrem spirituellen Weg unterstützen – von Kristallen, Räucherwaren, Meditationszubehör bis hin zu inspirierenden Büchern. Mit viel Herz und Hingabe begleiten wir unsere Kundschaft auf ihrer Suche nach innerem Wachstum, Balance und Heilung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Vision teilt und uns im Bereich Kundenservice sowie Shop-Management unterstützt.
Deine Aufgaben:
Kundenservice: Kompetente und empathische Beratung unserer Kunden via E-Mail rund um unser Produktsortiment und Bestellvorgänge.
Bestellabwicklung: Koordination und Überwachung des gesamten Bestellprozesses – von der Auftragsannahme über die Verpackung bis hin zum Versand.
Pflege des Online-Shops: Verwaltung und Aktualisierung von Produktbeschreibungen, Bildern und Preisen in unserem Online-Shop.
Social Media & Marketing: Unterstützung bei der Erstellung von Social Media Inhalten und Newslettern, um unsere Community zu inspirieren und unser Angebot zu erweitern.
Lagerverwaltung: Organisation des Lagerbestandes und Nachbestellung von Produkten in enger Abstimmung mit unseren Lieferanten.
Produktberatung: Erkennen der individuellen Bedürfnisse unserer Kundschaft und Empfehlung der passenden spirituellen Produkte.
Events und Webinare: Organisation und Betreuung von Online-Veranstaltungen, Workshops oder spirituellen Kursen.
Dein Profil:
Du hast eine starke Affinität zur Spiritualität und zu Themen wie Achtsamkeit, Meditation, Energiearbeit oder Persönlichkeitsentwicklung.
Erfahrung im Kundenservice und/oder E-Commerce, idealerweise in einem ähnlichen Bereich.
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehst einfühlsam auf die Bedürfnisse unserer Kundschaft ein.
Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Online-Shops (z. B. Shopify, WooCommerce) sind von Vorteil.
Kreativität und Freude am Umgang mit Social Media und Marketing.
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
Flexibilität und Bereitschaft, auch gelegentlich an Wochenenden oder bei besonderen Events zu arbeiten.
Wir bieten:
Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit spiritueller Ausrichtung.
Die Möglichkeit, deine eigenen Ideen und Talente in unsere Arbeit einzubringen.
Ein ruhiges und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Auto und Führerschein muss vorhanden sein!
Wenn du Teil des Teams werden möchtest und dich in der Welt der Spiritualität zuhause fühlst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Anschreiben. Bitte sende deine Unterlagen per E-Mail
Job auf freiberuflicher Basis vor Ort in Fürstenfeldbruck
[login to view URL]: 20 Euro ( auf Rechnung)