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Alejandra V.

@AlejandraVeraRmz

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Administracion, facturacion y atencion al cliente

$25 USD / hora
Bandera de
Mexico (5:19 p. m.)
Se unió el enero 20, 2025
$25 USD / hora
Con 20 años de experiencia en el sector de administración, manejo sin problema la paquetería office, así como portales de seguimiento y facturación de proveedores, manejo de sistema CASA, sistema SATO, SAIGED, etc, por lo que no hay inconveniente con un sistema nuevo, ya que soy de rápido aprendizaje. También cuento con experiencia en facturación, analista de crédito y cobranza, así como coordinadora de cuentas por pagar, control de archivo físico y digital, elaboración de reportes internos a dirección, así como a clientes, entrega de estados de cuenta, y actualización del estatus de sus operaciones. En atención a clientes tengo experiencia tratando directamente con clientes como Apple, Ericson, Teléfonos de México, DHL Global, Richemont, brindando atención telefónica, así como reuniones físicas y virtuales, entregando resultados de los KPI de cada cliente, así como estatus de sus operaciones en proceso, seguimiento y resolución de pendientes. Atención a clientes internos, brindando las mejores posibilidades en pro de un resultado óptimo. Manejo y arqueo de caja chica, control de insumos como papelería, despensa y productos de limpieza, con inventario y control de gastos.
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Experiencia
Analista de facturación y cobranza
dic, 2022 - may, 2024
1 año, 5 meses
Servicios de Asistencia Integrada
dic, 2022 - may, 2024
1 año, 5 meses
Revisión de expedientes para facturación, generación de cuentas de gastos. Atención a clientes (Apple, DHL Global, Hugo BOSS, etc), reunionés periódicas para revisar el estatus de sus operaciones, así como la facturación y estado de cuenta, gestión de cobranza y antigüedades de saldo. Elaboración de reportes para clientes, gerencia administrativa y dirección general. Seguimiento interno con las áreas involucradas para avance de los acuerdos generados en las reuniones con los clientes.
Bandera de
Ciudad de México, Mexico
dic, 2022 - may, 2024
1 año, 5 meses
Administrativo AICM
sept, 2015 - nov, 2018
3 años, 2 meses
Oñate Willy y CIA
sept, 2015 - nov, 2018
3 años, 2 meses
Revisión y armado de expedientes, que tengan todos los documentos relacionados a su despacho, así como gastos a terceros, facturación de clientes varios, programación de pago a proveedores, atención a clientes, reportes de control internos, reportes a clientes, aclaraciones con proveedores.
Bandera de
Ciudad de México, Mexico
sept, 2015 - nov, 2018
3 años, 2 meses
Administrativo Operativo AICM
ago, 2013 - sept, 2015
2 años, 1 mes
Agencia Aduanal Pascal SC
ago, 2013 - sept, 2015
2 años, 1 mes
Recuperación de comprobantes para cuentas de gastos, facturación, reportes de control interno, atención a clientes, solicitud de pagos para gastos operativos, pago a proveedores con crédito, revisión de operaciones, verificar que todas se facturen sin omitir gastos, revisión y carga de documentos en portal electrónico para clientes, aclaraciones con clientes y proveedores internos y externos
Bandera de
Ciudad de México, Mexico
ago, 2013 - sept, 2015
2 años, 1 mes
Verificaciones
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