Diseño, planificación, supervisión y control de las actividades de soporte técnico, despliegue de redes y áreas de telecomunicaciones. Adquisición de productos y servicios de hardware, software y mantenimiento de TIC. Diseño y desarrollo de aplicaciones web (ASP .NET/C#/SQL). Soporte a sitios y aplicaciones web de terceros (WordPress, PHP, MySQL). Soporte administrativo y técnico de Odoo ERP.

Diseño, ejecución y seguimiento de soluciones empresariales basadas en TIC, principalmente en el área web y de telecomunicaciones. Adaptación de software CRM (VTiger). Soporte técnico bajo pedido (Windows/Office/Linux/Windows Server/Redes). Soporte de software contable y de facturación (Odoo). Diseño y desarrollo de soluciones web (WordPress/PHP/MySQL). Consultoría externa para adquisición de hardware y software. Soporte en sitio (smart-hands) con empresas de gestión de soporte.

Supervisar funcionamiento de plataforma tecnológica y atención a clientes internos y externos de la alcaldía. Administración de centro de datos. Gestión de proyectos de mejoramiento continuo. Manejo de personal.