¡Hola! Soy Maria Eugenia Gutierrez, graduada en Ingeniería civil y actualmente como Asistente Virtual especializada en E-commerce con más de 8 meses de experiencia y certificación en el área, me destaco por ser una persona muy motivada en el área laboral, organizada, constante y productiva, lo cual me ha permitido crecer profesionalmente. Siempre con intenciones de aportar lo que sé y adquirir nuevos conocimientos, valorando y adaptándome a las necesidades del cliente.
Me encargo de la gestión operativa y administrativa del sitio, llevando como mi objetivo profesional velar por mantener la información actualizada para atender las necesidades del cliente. He trabajado con e-commerce en plataformas: Woocommerce, Prestashop, Airbnb y Vrbo.
Algunas de mis funciones:
- Servicio en atención al cliente (sitio web, correo electrónico, WhatsApp Web)
- Manejo y actualización de inventario
- Mantener la información actualizada de productos y promociones
- Creación de catálogos de productos y servicios
- Importar productos de forma masiva al sitio en línea de la empresa
- Operaciones logísticas (gestión de pedidos, atención personalizada de clientes)
- Meta etiquetas y SEO
- Market Research en Airbnb y Vrbo
Manejo programas como:
- Excel, Word, PowerPoint
- Gmail, Outlook
- Google sheets, Google suit
- Google meet y Zoom
- Slack
- Trello, Asana
- Google Drive, Dropbox
- Canva
- Toogl Track
- Whatsapp Web
- Guesty
Maria Gutierrez | Asistente virtual especializada en e-commerce