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Tengo experiencia en atención al cliente, tanto de manera presencial como remota, y en la gestión y resolución de problemas informáticos. Me caracterizo por mis habilidades de resolución de problemas y atención, lo que me permite ayudar eficazmente a usuarios y clientes a resolver incidentes técnicos de manera rápida...Tengo experiencia en atención al cliente, tanto de manera presencial como remota, y en la gestión y resolución de problemas informáticos. Me caracterizo por mis habilidades de resolución de problemas y atención, lo que me permite ayudar eficazmente a usuarios y clientes a resolver incidentes técnicos de manera rápida y eficiente. Además, soy responsable de gestionar y documentar cada caso en los sistemas correspondientes, asegurando que se mantenga un registro claro y completo de las soluciones implementadas. Estoy siempre dispuesta a aprender y mejorar mis conocimientos para ofrecer un mejor servicio y enfrentar nuevos desafíos. I have experience in customer service, both in-person and remotely, as well as in managing and resolving IT issues. I am known for my problem-solving and attention to detail skills, which allow me to effectively assist users and customers in quickly and efficiently resolving technical incidents. Additionally, I am responsible for managing and documenting each case in the appropriate systems, ensuring a clear and complete record of the solutions implemented. I am always willing to learn and improve my knowledge to provide better service and face new challenges. menos
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