Teilzeitmitarbeiter (2-4 h/Tag) im Bereich Pre-Sales Support für IT Sicherheitsfirma

Lucy Security AG vertreibt Software für den B2B Bereich, mit welcher Mitarbeiter hinsichtlich ihrer Sicherheitssensibilisierung getestet (z.B. Phishingsimulationen) und geschult werden können. Durch unsere Marketingaktivitäten kommen via Email/Web täglich Anfragen zu unseren Produkten herein. Ihre Aufgabe wäre es, diese Anfragen zu verwalten. Daneben müssen auch bestehende Kunden gepflegt werden. Zu den Aufgaben zählen:

- Koordination der Produkte Demos via Webmeetings (z.B. Cisco WebEx) mit internen Mitarbeitern

- Erfassung der Leads in webbasiertes CRM (z.B. Pipedrive)

- Kommunikation mit dem Kunden (primär via Email) auf Englisch und Deutsch

- Customer Success Messung: aktives kontaktieren der bestehenden Kunden via Email und Bedürfnisse erfassen

Sie müssen ein gewisses Grundverständnis von Informatikleistungen mitbringen, Englisch und Deutsch perfekt beherrschen und Freude am Umgang mit Kunden haben.

CRM E-Mail-Bearbeitung English (US) Translator Deutsch-Übersetzer Verkauf

Projekt-ID: #18200415

Über das Projekt