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ailenzilli
@ailenzilli
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Supervisora de cobranzas/ Back Office/ Data Entry
$20 USD / hora
・
Argentina (8:17 p. m.)
・
Se unió el septiembre 30, 2018
$20 USD / hora
・
*Carga masiva de datos
*Gestión de cobranzas telefónicas
*Atención al cliente
*Manejo de equipos
*E-mails
*Redes sociales
Cambios guardados
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Experiencia
Supervisora
jul, 2019 - Presente
•
5 años, 6 meses
Zilli y Asociados
jul, 2019 - Presente
•
5 años, 6 meses
Coaching, análisis de efectividad y productividad del equipo, participación en procesos de selección,
motivación, capacitación, formación. Bajas y conciliaciones de cartera. Colchón de cuotas. Campañas de
IVR. Manejo de programas de e-mail/ SMS masivos. Manejo de Paquete Office, Google drive. Confección
de reportes. Capacidad de gestión y toma de decisiones.-
jul, 2019 - Presente
•
5 años, 6 meses
Zilli y Asociados
jul, 2019 - Presente
•
5 años, 6 meses
Dirección / Gerencia
jul, 2019 - Presente
•
5 años, 6 meses
Generación de informes, análisis de cartera, planificación de estrategias, manejo de presupuesto, contacto
con Bancos y Financieras, evaluación de proveedores, facturación, bajas y conciliación de cartera, procesos
de selección de personal, pago de sueldos, balances generales.
Supervisora de Call Center
jul, 2019 - Presente
•
5 años, 6 meses
Coaching, análisis de efectividad y productividad del equipo, participación en procesos de selección,
motivación, capacitación, formación. Bajas y conciliaciones de cartera. Colchón de cuotas. Campañas de
IVR. Manejo de programas de e-mail/ SMS masivos. Manejo de Paquete Office, Google drive. Confección
de reportes. Capacidad de gestión y toma de decisiones.-
jul, 2019 - Presente
•
5 años, 6 meses
Operadora de cobranzas
sept, 2017 - jun, 2019
•
1 año, 9 meses
Pena & Asociados
sept, 2017 - jun, 2019
•
1 año, 9 meses
Gestión de cobranzas telefónicas, mora intermedia y tardía. Búsqueda de datos
sept, 2017 - jun, 2019
•
1 año, 9 meses
Educación
Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales
2016 - 2021
•
5 años
Abogada
Argentina
2016 - 2021
•
5 años
Verificaciones
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