Abrir puertos en router Telmex para accesar a aplicaciones con IP publica

Necesito accesar a traves de la IP publica a un servidor tomcat y otros servicios. Yo mismo hice el port forwading y desactive el firewall de windows, sin embargo no tuve exito para accesar las aplicaciones desde internet con la IP publica. Pedi ayuda a gente de telmex pero tampoco tuve exito con ellos. Tomcat esta corriendo en puerto 8089 y esta visible en la red local. La tarea especifica es que configuren lo necesario en el modem de TELMEX (modelo HUAWEI Home Gateway HG658d), red local, firewall y lo que falte para poder accesar al tomcat en el puerto 8089 con la IP publica y que otros lo puedan ver desde internet. Despues de lograr accesar al servidor tomcat deben indicarme los pasos que faltaron en mi configuración ya que necesito abrir otros puertos por mi mismo.