Customer experience definitiontrabajos
...chats. Ability to manually or automatically assign chats to operators. Options to close, reopen, or escalate chats when needed. Interactive Visualization: Drag-and-drop functionality to reassign chats between operators. Visual representation of operator statuses (available, busy, offline). Statistics Visualization: Dynamic charts for: Number of active chats. Average response time. Customer satisfaction based on post-chat surveys. Tables with advanced filters for analyzing chat history (by date, operator, or inquiry type). Automation: Section to customize quick replies or automated messages. Pre-set messages for users in waiting or outside business hours. 3. Preferred Technologies: Frontend: React.js or Vue.js with graphical libraries like , D3.js, or Highch...
¡Buscamos un/a Freelance Customer Service Representative! ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Tienes un nivel avanzado de inglés? ¡Queremos trabajar contigo! ¿Qué harás? - Brindarás soporte a los clientes de nuestras marcas de e-commerce. - Resolverás consultas a través de chat, correo electrónico y/o teléfono. - Proporcionarás soluciones adecuadas de forma amable y eficiente. - Trabajarás tanto en castellano como en inglés. ¿Qué buscamos? - Nivel avanzado de inglés (imprescindible). - Ganas de aprender y colaborar en un equipo dinámico. - Experiencia previa en atención al cliente (valorada, pero no obligatoria). - Ubicacion Argen...
...Abierto a negociación según experiencia y resultados demostrados. Priority should be given to the implementation of the technological infrastructure initially. The primary target audience for this project is business owners. Prefer updates via detailed written reports. Preferred communication method: Email. Our primary goal for digital marketing campaigns is lead generation. Focus on implementing customer retention systems should be prioritized in the first phase. We prefer partial collaboration with periodic check-ins and summary updates. We prefer minimal supervision and expect the freelancer to be autonomous. Prioritize the implementation of HubSpot for CRM and workflow automation. Please use a professional and clean style for all visual content....
Necesito una IA sofisticada capaz de gestionar la atención al cliente y las ventas en plataformas digitales como WhatsApp, Facebook e Instagram. Esta IA debería poder: - Conéctese sin problemas con Zoho CRM, Inventory y Books para obtener actualizaciones rápidas del estado de la cuenta y recordatorios de pago. - Participar en conversaciones fluidas y humanizadas con los clientes, mejorando la experiencia general del cliente. - Demostrar excelentes habilidades de cierre de ventas y brindar consejos detallados sobre mis productos de plástico agrícola. - Brindar inventario disponible a los vendedores de la empresa y areas relacionadas. Además, esta IA debería estar equipada para: - Identificar posibles problemas de cultivos ...
Integración de impresión en dispositivo no ...Implementar las funciones necesarias para enviar los comandos de impresión desde el iframe al nuevo dispositivo, siguiendo las especificaciones del manual del dispositivo. Verificar que la impresión funcione correctamente y que los datos enviados desde el iframe sean impresos en el dispositivo de acuerdo con su formato y requisitos. Requisitos: Experiencia previa con AIDL (Android Interface Definition Language). Conocimiento en integración de dispositivos de impresión en aplicaciones Android. Familiaridad con la comunicación entre dispositivos Android y periféricos a través de AIDL. Capacidad para adaptar el código actual para que funcione con un dispositivo distinto ...
Estamos buscando un profesional freelance para ocupar el puesto de Customer Success, Gestión de Redes Sociales y Prospección Comercial. Este rol combina un servicio al cliente de alta calidad, la gestión activa de nuestras redes sociales y el desarrollo proactivo de negocios para buscar nuevas oportunidades. Responsabilidades: Customer Success: * Gestionar consultas e incidencias de los clientes a través de diversos canales (correo electrónico, chat en vivo, llamadas, etc.). * Asegurar una experiencia positiva para el cliente proporcionando soporte eficiente y soluciones efectivas. * Recopilar comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar los productos y servicios. * Identificar oportunidades para ventas adicionales o cruzadas, y ...
Hola, estoy desarrollando un sistema de notificaciones y necesito ayuda para continuar el desarrollo, estoy en el inicio. Las tecnologias a usar son: FastAPI Redis Docker Kubernetes PostgresSQL. El desafío es: The product department requires a system to notify them when a customer requests assistance from a bot. The bot will send an HTTP request containing the topic (either "sales" or "pricing") and a description of the problem. The system needs to expose an API endpoint to receive this request and forward it to the appropriate channel (Slack or Email). The architecture must support future expansion to include more topics and channels. El diseño de la arquitectura: La idea es primero presentarte el proyecto. Luego, presentarte un problema
I have my Point of Sale system and I need specific adjustments for customer charges, depending on their products. And that the calculations are generated effectively, when paying each installment, if this person has an accumulated fine that is collected immediately and then their monthly installment.
Desarrollo de Bot de Atención al Cliente para Desguace con Integración en WhatsApp y Consultas SQL Estamos buscando un desarrollador experimentado para crear un bot de atención al cliente que se integre con WhatsApp. Este bot debe tener la capacidad de interactuar de manera natural con los clientes, comprender sus consultas y brindar respuestas precisas sobre piezas de repuesto. La solución debe cumplir los siguientes requisitos: Características del Bot: 1. Interacción Natural: Responder de forma breve y directa, ofreciendo una experiencia de conversación fluida y personal. 2. Procesamiento de Fotos y Matrículas: Capacidad para recibir y procesar fotos enviadas por los clientes y extraer referencias de las fotos. 3. Integraci&o...
...select the price list items to be included in the project. Our quoting system is based on managing "items" or concepts that make up a trade show booth. For each item, we need to: • Access our suppliers' price lists to obtain the cost of each concept. • Apply a profit margin, which can be general for the entire quote or specific to each item. • Calculate the final price to be presented to the customer. In addition, we have specific logic for managing two types of suppliers: • External suppliers: We use them for individual items when the project is carried out in our city. • Main supplier: We use it for projects outside our city. This supplier gives us a global price that includes several items, but without breaking down the cost of each on...
...better, VAT reports with the totals of all sales made from the Points of Sale individually, reports of customer invoices separately individually, supplier invoices, 347, 300, etc... Accounting must be configured correctly for spanish laws and goverment. All reports must be exportable in Excel and PDF format. Set up shortcuts for downloading customised reports and have them saved in Favourites. 4. Configure in the corresponding applications the different Rates (Discounts) for the different customers (Public Rate, Rate -10%, Rate -20%, Rate -30%, Rate -50%, Rate -100%, so that they can be applied automatically to the customers assigned to them and that they are applied automatically when the customer invoices are created from the Accounting application in Odoo 18 and also t...
Hello, I am looking for an experienced in...manage the entire dropshipping and e-commerce process for my business. I need someone who can handle everything from product selection and supplier negotiation to order fulfillment and customer service. Key Responsibilities: Research and select profitable products Manage supplier relationships Handle order processing and logistics Provide customer support Implement marketing strategies to drive sales Compensation: I am open to negotiating a percentage of the sales as compensation for your services. If you have a proven track record in dropshipping and e-commerce management, please reach out with your experience, portfolio, and any relevant references. I look forward to discussing this opportunity further. Thank you! Best rega...
Hello friend. delving a little deeper into the project: I need a website for selling services. 1 sale of 1-only phone numbers for SMS checks. That is, these are numbers to be ...that number is used to receive the SMS and ready, disposable. For this numbers, the provider's API will be used. I also want to add a support chat. a proxy sales section. and each user must have a wallet that reflects the balance they have. I will receive payments through cryptocurrencies with USDT OR LTC and need to be automated, that is, the customer makes the payment, and when this money is in my wallet immediately the customer must be credited in their wallet. Finally I need price control, something simple in which I can enter the website and modify prices if necessary without ...
...Community Manager to lead our social media presence. It's a bonus if you're local in Gran Canaria where our agency operates. Key Responsibilities: - Manage our Facebook and Instagram accounts - Build an engaging online community around our brand - Handle social media crisis effectively Ideal Candidate: - Previous experience managing social media accounts - Proven track record in community building - Ability to handle social media crisis - Strong knowledge of Facebook and Instagram - Experience working with a startup or new business is a plus - Located in Gran Canaria, Spain (preferred)...
Es software que gestionar empleados, encuestas, envíos por emial, visualiza gráficos, se integra con AI para analizar textos, recomienda acciones, y envía informes. Ya tengo el workflow, menú, tablas y formularios definidos en figma
File and Document Manager Objectives The student will develop a complete Web system that includes a client-side application and a server-side application using recent technologies and frameworks for development. Problem Definition A solution is needed for the problem of poor organization of Files and their documents in a company. A File is known as a collection of documents that is about a specific topic and has a certain number/key to identify it, which can be alphanumeric. A document can belong to several Files, therein lies the problem of disorganization, in addition to the administration of the file permissions to the interested users. Functional Requirements User Management The system will only be for use by internal users of the company, so the functionalities of registering n...
...another colour to identify them better, VAT reports with the totals of all sales made from the Points of Sale individually, reports of customer invoices separately individually, supplier invoices, 347, 300, etc... All reports must be exportable in Excel and PDF format. Set up shortcuts for downloading customised reports and have them saved in Favourites. 4. Configure in the corresponding applications the different Rates (Discounts) for the different customers (Public Rate, Rate -10%, Rate -20%, Rate -30%, Rate -50%, Rate -100%, so that they can be applied automatically to the customers assigned to them and that they are applied automatically when the customer invoices are created from the Accounting application in Odoo 17 and also the corresponding rates are applied when ...
...ideal deberá tener un sólido conocimiento en diseño de experiencia de usuario y en la creación de guiones interactivos que mejoren la interacción del usuario con productos digitales. Responsabilidades: Crear guiones de interacción para nuestra app, asegurando una comunicación clara y efectiva con los usuarios. Generar copy de alta calidad y relevante para diferentes puntos de contacto. Mapear el Customer Journey para identificar puntos de contacto críticos y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario. Desarrollar protocolos de conversación que mejoren la experiencia Colaborar con el equipo de marketing y comunicación para validar y ajustar los contenidos. Proporcionar entregables mensuales seg&uacu...
Estoy buscando un profesional altamente capacitado en diseño de páginas web para ayudarme a desarrollar una plataforma para mi marca en customer experience y Luxury Experience. Características requeridas: - Formulario de Contacto: Es esencial tener una línea de comunicación abierta y fácil con los visitantes de mi sitio. - Página de Servicios: Necesito una página que describa detalladamente los servicios de consultoría y diseño de experiencias que ofrezco. - Blog: Busco integrar un blog para compartir noticias, eventos e información relevante. Además, he decidido que me gustaría un diseño moderno. No busco nada minimalista o demasiado creativo, sino una estétic...
...BigBuy shipping costs in woocommerce for any of our products. - Shipping costs updated in real time - Check shipping times for any set of BigBuy products. - Get all BigBuy shipping agencies. API Trackings ID: Be able to obtain or consult, in real time, the tracking number of the carrier (Tracking ID), and be able to offer the Tracking ID in customer orders placed in Woocommerce, since many online shoppers value it positively and, in addition, it will minimize queries by our customers. - Keep track of BigBuy orders in our Woocommerce system. - On-the-fly tracking from the shipping agency to our woocommerce system. - Up-to-date shipping status information for all our or...
* PRESENCIA FÍSICA / LOCALIZACIÓN ESPAÑA - CATALUÑA - ZONA MARESME * Somos una marca de ropa y necesitamos incorporar al equipo una persona que: - Realice la tarea de Customer service, que nos represente como marca ante las dudas que tengan nuestros clientes solamente a través de canal de comunicación de e-mail. Trabajará en equipo con la persona de atención al cliente que lleva la comunicación vía whats app. - Que realice unas tareas en nuestra e-shop para poder terminar de crear productos correctamente. también trabajando en equipo. - Y por último asistencia en momentos puntuales a nuestra persona de control de calidad y de almacén. Somos una empresa pequeña y necesitamos a personas ...
...another colour to identify them better, VAT reports with the totals of all sales made from the Points of Sale individually, reports of customer invoices separately individually, supplier invoices, 347, 300, etc... All reports must be exportable in Excel and PDF format. Set up shortcuts for downloading customised reports and have them saved in Favourites. 4. Configure in the corresponding applications the different Rates (Discounts) for the different customers (Public Rate, Rate -10%, Rate -20%, Rate -30%, Rate -50%, Rate -100%, so that they can be applied automatically to the customers assigned to them and that they are applied automatically when the customer invoices are created from the Accounting application in Odoo 17 and also the corresponding rates are applied when ...
...etapa del desarrollo y proporcionar informes regulares sobre el progreso de los proyectos. Requirements: Educational Background: Bachelor's degree in Software Engineering, Computer Science, Electronic Engineering, Mechatronics, or related fields. Specialized courses in Artificial Intelligence, Machine Learning, and Automation. Professional Experience: Minimum 5 years of experience in software development and automation. Proven experience in robotics projects and integration of AI systems. Track record of successful freelance work or independent projects. Technical Skills: Programming languages: Python, Java, C++, and others. AI development platforms: TensorFlow, PyTorch, Keras. Automation tools: Selenium, UiPath, Automation Anywhere. Soft...
...another colour to identify them better, VAT reports with the totals of all sales made from the Points of Sale individually, reports of customer invoices separately individually, supplier invoices, 347, 300, etc... All reports must be exportable in Excel and PDF format. Set up shortcuts for downloading customised reports and have them saved in Favourites. 4. Configure in the corresponding applications the different Rates (Discounts) for the different customers (Public Rate, Rate -10%, Rate -20%, Rate -30%, Rate -50%, Rate -100%, so that they can be applied automatically to the customers assigned to them and that they are applied automatically when the customer invoices are created from the Accounting application in Odoo 17 and also the corresponding rates are applied when ...
...capacidades de aprendizaje automático, particularmente en el contexto de la industria del turismo. Es muy deseable tener experiencia previa con la integración de WordPress. ******************** I'm looking for an experienced developer to create a chatbot for my travel agency, with a focus on real-time customer assistance, destination suggestions, and travel package reservations. The chatbot should have the following features: - Real-time Customer Assistance: The chatbot should be able to respond to customer queries in real-time, providing them with helpful information and guidance. - Destination Suggestions: The chatbot should also be capable of suggesting popular and suitable tourist destinations based on the customer's preferences. - Trave...
Estoy buscando un representante de atención al cliente bilingüe con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe hablar español con fluidez y tener experiencia previa en la gestión de grandes volúmenes de consultas de clientes a través de correo electrónico y chat en vivo. Responsabilidades clave: - Manejar un gran volumen de consultas de clientes por día. - Proporcionar un excelente servicio al cliente de manera profesional y oportuna. - Demostrar un alto nivel de dominio del español en comunicación escrita. - Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico y chat en vivo. Habilidades y experiencia: - Experiencia previa en atención al cliente, particularmente con altos...
Estoy buscando un representante de atención al cliente bilingüe con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe hablar español con fluidez y tener experiencia previa en la gestión de grandes volúmenes de consultas de clientes a través de correo electrónico y chat en vivo. Responsabilidades clave: - Manejar un gran volumen de consultas de clientes por día. - Proporcionar un excelente servicio al cliente de manera profesional y oportuna. - Demostrar un alto nivel de dominio del español en comunicación escrita. - Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico y chat en vivo. Habilidades y experiencia: - Experiencia previa en atención al cliente, particularmente con altos...
Illice Brands Group URGE incorporar al equipo de Customer Service (atención al cliente) a profesionales de atención al cliente (técnicos atención al cliente) para dar apoyo al departamento en la resolución de incidencias, dudas, reclamaciones y consultas de los clientes mediante los diferentes canales de la empresa. Disponibilidad requerida: inmediata. Duración: mes de mayo y junio 2024. Funciones a realizar: - Comunicación con el cliente - Comunicación a través de la resolución de incidencias, dudas, reclamaciones y consultas de los clientes mediante los diferentes canales de la empresa. - Trato prioritario a los incidentes críticos. - Informar sobre reembolso, devoluciones. - Gestión de incide...
Requerimos Trafficker Digital con amplia experiencia para configurar y lanzar campañas publicitarias en distintas plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, con eficiencia y precisión. Con amplia experiencia en pauta digital- Diseño y edición de imágenes, Experiencia en creación de landing pages , asi como Conocimientos avanzados en posicionamiento web (SEO y SEM). Debes ayudarnos a realizar segmentación correcta de públicos objetivo. Experiencia y conocimiento para trabajar con métricas y realizar análisis de las campañas asi como Seguimiento en tiempo, monitorizando con métricas y KPI (métricas asociadas a objetivos concretos) para evaluar su evolución y poder tomar medida...
Realizar trabajos para generarle ingresos a empresas desde linea
...and differentiation of the business by offering personalized solutions and high-quality services. The originality of our business will lie in our holistic approach to pest control in agriculture, combining scientifically proven methods with a commitment to sustainability and environmental respect. Additionally, we will differentiate ourselves by offering personalized services and exceptional customer care, as well as a constant pursuit of innovation and continuous improvement in our processes and solutions. The convincing arguments supporting the success of our business include the growing awareness of the importance of food security and agricultural sustainability in India, as well as the high demand for effective and sustainable solutions from farmers. Furthermore, our compre...
...metodología que combina estrategia, creatividad, innovación y talento para realizar proyectos digitales 360º omnicanal. Ayudamos a las organizaciones a crear los mejores proyectos digitales, desde la estrategia, la creatividad, el desarrollo, los contenidos y el posterior lanzamiento. Creamos experiencias digitales adaptadas a las diferentes ventanas de interacción con el usuario en su Customer Experience. Desarrollamos proyectos digitales únicos y personalizados que ayudan a vender más o a mejorar la comunicación de la marca. Nos atrae el talento, la innovación, la ilusión y la creatividad. ¿Cómo postularse? Por favor, lee cuidadosamente la descripción del trabajo...
Somos un software que ayuda a equipos de venta a vender más. Necesitamos una persona que pueda ayudarnos en nuestra start up a dar seguimiento al uso que vienen dando los clientes al producto, completando un dashboard viendo que funcionalidades usan, cuanto lo usan, etc. De esta manera nos reporte el estado de cada cuenta y a su vez se comunique con los clientes para activar funcionalidades que no están usando. Tambien, atender el chat de soporte, responder dudas. Y crear artículos de ayuda para nuestra base de conocimiento, así los clientes ganan más autonomía.
...supermarket. The design should be modern, minimalistic, and practical to enhance the overall shopping experience. - Themed Areas: - Zona de Cajas (Checkout Area): An efficient and customer-friendly checkout area. - Área de Productos Frescos (Fresh Produce Section): A visually appealing and well-organized area for fresh products. - Sección de Productos Empacados (Packaged Products Section): A modern, minimalist display for packaged goods. - Carnes (Meat Section): A designated space for meat products, focusing on cleanliness and quality. - Café (Cafe): A cozy and inviting space for customers to enjoy a cup of coffee. Ideal Skills: - Proficiency in Interior Design: Previous experience in supermarket or retail store design would be highl...
...maximum package sizes supported by the agencies, etc. - Shipping costs updated in real time - Consult shipping times for any set of BigBuy products. - Get all BigBuy shipping agencies. API Trackings ID: To be able to obtain or consult, in real time, the tracking number of the carrier (Tracking ID), and to be able to offer the Tracking ID in customer orders placed in Woocommerce, since many online shoppers value it positively and, in addition, it will minimize the queries by our customers. - On-the-fly tracking from the shipping agency to our system. - Up-to-date shipping status information for all our orders. Order API: To be able to transfer, in an automated way and in real time, the...
...ntes-de-pago/ B) Functions Frontend: Payment method: Integrate Wompi's recurring payment method into the PrestaShop frontend so that users can select it during the checkout process for certain products. Backend: 1. Module configuration: • Integration of Wompi's public/private keys for authentication. • Selection of environment (sandbox or production) for testing and live deployment. 2. Customer and payment token list: Create a section in the PrestaShop backend where a list of registered customers along with their respective payment tokens can be viewed. 3. Transaction history: Record and display a transaction history in the PrestaShop backend for transactions made using Wompi's recurring payment method, including both successful and declined trans...
Módulo Kumpels Pharma Kumpels es una empresa de tecnología para el sector de la salud, enfocada en la gestión de medicación hospitalaria. Su próxima innovación, Kumpels Pharma, automatiza la revisión y priorización de medicamentos de pacientes. El desarrollo actual incluye diseño front-end, arquitectura back-end, lógica de datos y hosting en la nube. Requerimientos Técnicos: Inicio de Sesión: Subdominio en kumpels.com.co. Campos para e-mail, contraseña. Funcionalidad de "Olvidé mi contraseña". Gestión de roles y permisos. Registro de Usuarios: Almacenamiento seguro de información. Encriptación de contraseñas. Recuperación de contrase&nti...
...Comprensión de diversos públicos objetivo. Hable español My priority is to greatly advance the user experience and user interface design of my project, while accurately defining user stories. This project invites a wide audience: the general public, professionals within specific industries, and my already existing customer base. I am motivated to address and resolve three main issues: navigating complexities, an uninviting design, and protracted loading speeds. Ideal freelancers possess: - Profound UI/UX design knowledge and previous experience - Skill to provide user-friendly navigation framework - Ability to create appealing designs - Competency in ameliorating website loading speeds - Experience in successfully creating and defini...
Necesito llevar a cabo la ejecución del desarrollo de una App delivery. Foodie - No. 1 Multi Restaurant & Food Delivery App + Customer App + Driver App Incluye documentación con todos los pasos a llevar a cabo. Gracias
Telemarketer for Dynamic Team Summary: We are looking for an enthusiastic and professional telemarketer who is fluent in Englis...are seeking a telemarketer with excellent communication skills in English and Spanish to make outbound calls and handle inbound inquiries. The ideal candidate should have previous experience in telemarketing or sales, be able to work independently, and have a results-oriented approach. Requirements: Fluency in English , Spanish is a plus. Previous experience in telemarketing or sales roles. Access to a stable internet connection and the necessary equipment to make VoIP calls. Availability to work hours that coincide with North America. Project Goals: Generate leads and close sales. Maintain a high level of customer service. Meet month...
...diseñando la infraestructura actual con una visión de interoperabilidad y adaptabilidad a largo plazo. En cuanto al desarrollo, actualmente nuestro equipo está familiarizado con Python, pero estamos abiertos a considerar y discutir el uso de otros lenguajes de programación si ustedes, como expertos, consideran que existe una alternativa más adecuada para el proyecto. Nos esforzamos por ofrecer un customer journey sencillo y directo, por lo que pedimos que su propuesta incluya una guía de los puntos críticos que afectarán esta simplicidad del recorrido del cliente en nuestro sitio web. Además, especifiquen claramente cuáles serán los entregables esperados, con una estructura y un calendario detallado de...
...incluyendo la opción de descuento por tiempo limitado. en la implementación y seguimiento del plan de acción, con posibilidad de servicios adicionales de ejecución y soporte continuo. ño y redacción de contenido (Indispensable Castellano, Español hablado y escrito en España) para email del workflow/funnel/automatización y otros materiales de comunicación necesarios para cada etapa del customer journey. ón de estrategias de segmentación y personalización para optimizar las tasas de conversión y fidelización de clientes. álisis y reporte de métricas clave para optimizar continuamente el rendimiento del sistema de automatización. Requisitos: nativo (Esp...
Necesito un actor que lea un guion para un anuncio que va a ser usado en Texas. Guion: Bienvenido a Mac Bid ¡Felicidades por ganar su primer artículo de subasta! Ahora vamos a agarrar sus productos. Lo primero que deberá hacer es check-in en el warehouse. Para realizar el check-in, muestre su customer ID al equipo de Mac Bid. Para encontrar su customer ID, simplemente haga clic en el ícono de persona, seleccione “Awaiting Pickup” y, finalmente, haga clic en "Check-In for Pick-Up". Si tiene una gran cantidad de artículos o artículos pesados, asegúrese de tomar uno de nuestros carritos de mano. A continuación, ubicará su artículo en nuestros pasillos de inventario. Notará q...
...sports, among others. The application aims to automate and optimize content generation, market analysis, and customer acquisition strategies through the use of advanced technologies. Objectives The primary objectives of the project are: Personalization and Precision: Provide highly relevant and personalized content recommendations and marketing strategies based on the user's industry, profession, services offered, and location. Advanced Data Analysis: Utilize data analysis techniques to understand market trends, audience interaction, and the effectiveness of different types of content. Optimization of Marketing Strategies: Provide users with concrete, data-driven ideas for customer acquisition and business expansion. Integrated Tools: Provide additional functiona...
...- Lanzamientos - etc. Iremos planificando las actividades por paso. Comenzaremos por email marketing. Es importante que la persona conozca a fondo herramientas de email marketing y pueda trabajar con la base de clientes de Hubspot, además de resolver la redacción del contenido y el diseño gráfico. Además debe tener la capacidad para trabajar de la mano con nuestro equipo de Producto, Venta y Customer Success para lo que se definirán reuniones específicas de trabajo mensuales. Dado el carácter del trabajo (para SAAS B2B) es importante que la persona tenga la capacidad de situarse en el "negocio" y entender los casos de uso de la herramienta, de manera de desarrollar contenido relevante y a veces técnico. ...
Mi tfm es un plan de marketing de la floristería española Búcaro. El tfm ya está hecho pero me han dado unas correcciones que son aportar datos es decir, los clientes actuales, cuál es el LtV, si los clientes son b2b o b2, coste de adquisición de los clientes, que hacen en la web y redes sociales. Hacer un customer journey, mapas de posicionamiento, benchmark, Dashboard, cálculo de roi, inversión por canales. Además de corregir un poco que los textos no se repitan. Pagaría 80 euros. Sería para este sábado
Hola! Estoy en busca de una persona que hable ingles y español disponible para full time (8h diarias) en una empresa que ayuda con taxes, la labor principal es responder preguntas/dudas de los clientes tanto por llamada como por mensaje (No ventas), se dará entrenamiento.
Acciones de mejora para una cuenta de CRM B2B Objetivo: Mejorar la eficiencia y eficacia de la cuenta de CRM B2B para aumentar la conversión de leads en clientes. Acciones: de una estrategia de marketing automation centrada en el cliente. Esta estrategia debe basarse en la definición de buyer personas y customer journeys para cada segmento de mercado. 2. Optimización de la base de datos de clientes potenciales. Esto incluye la limpieza de datos, la creación de propiedades y la normalización de nomenclaturas. ón de procesos de marketing y ventas. Esto incluye la telecualificación de leads, la generación de flujos de nurturing y la creación de contenido dinámico. 4. Mejora de la analítica de marketing. Es...
...conocimientos básicos de Shopify y Facebook. Adjunta la palabra, TRENZA, si estas interesado en esta propuesta Conexión a Internet confiable y equipo actualizado. Disponibilidad para trabajar en el horario de 13:30 a 20:00 hora española. Ofrecemos: Oportunidades de formación y crecimiento profesional. Ambiente de trabajo agradable y equipo de trabajo colaborativo. Salario al alza según competencias del Customer Service en su tiempo de trabajo Si cumples con los requisitos y estás interesado en el puesto, envía tu solicitud. Por favor, incluye tu currículum, carta de presentación y captura demostrando la velocidad de tu internet, explicando por qué crees que eres el candidato adecuado para este puesto. El sueldo...
...para garantizar una transición fluida de los prospectos a las reuniones de ventas. Requisitos: • Experiencia previa en ventas, atención al cliente o generación de citas es una ventaja. • Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita. • Capacidad para trabajar de manera independiente y cumplir con los objetivos de citas programadas. • Conocimiento básico de herramientas de CRM (Customer Relationship Management) es preferible. • Actitud proactiva, orientación al detalle y habilidades organizativas. Ofrecemos: • Comisiones por citas programadas. • Entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Si eres una persona motivada, con excelentes habilidades de comuni...