Sistema Clínico

Proyecto: Un sistema web que lleve el control del área de Consulta Externa de un hospital. Comenzando por digitalizar el Archivo Clínico de los pacientes de primera vez, porque digitalizar los ya existentes provocaría la pérdida de tiempo y el retraso del mismo proyecto; y así poder gestionar, integrar y agilizar el acceso al expediente de los pacientes de la unidad hospitalaria. Además de crear una agenda electrónica accesible en tiempo real para el área de Admisión y así llevar un mejor control de las citas de los pacientes subsecuentes. También una agenda para pacientes de primera vez, desde la cual el mismo paciente que lo necesite, podrá agendar una cita en el momento que lo desee (dentro de los horarios y días disponibles). Procesos dentro del hospital: La problemática del hospital es el manejo de información en el departamento de Consulta Externa el cual se divide en distintas áreas, teniendo como principales: Admisión y Archivo Clínico ya que de estas dos áreas dependen las demás para su correcto funcionamiento. El área de Archivo Clínico se encarga de crear, ordenar, mantener y proveer los expedientes físicos de todos los pacientes que tenga la unidad hospitalaria, administrando los estudios que se realiza cada paciente. El área de Admisión se encarga de administrar las citas de los pacientes subsecuentes por medio de agendas por cada médico activo, también las citas de los pacientes de primera vez las cuales se agendan actualmente por vía telefónica. El problema se presenta cuando se le entrega al médico uno o varios expedientes, los cuales por norma, tiene un máximo de 24 horas para devolverlo. Por lo que, si algún médico o psiquiatra requiere el expediente, tendrá que esperar hasta después del plazo para pedirlo y anexar la nota correspondiente. Esto conlleva a no llevar un control adecuado del expediente y mucho menos de la evolución del paciente ya que esto lleva a la omisión de notas de evolución que podrían o son importantes para algún determinado médico. De igual forma, al momento de agendar una cita médica, ya sea para pacientes subsecuentes y/o de primera vez, ya que provoca pérdida de tiempo cuando se debe ir personalmente al hospital para agendar dicha cita, las filas son extensas y no todas las personas logran obtener un turno para pasar con los médicos en el tiempo que tienen como disponible o en ocasiones los médicos tienen agendas muy ocupadas, llegando a tener espacio disponible para citas hasta después de un mes. Al momento de ser agendada dicha cita los encargados del área de admisión cometen el error de capturar de forma incorrecta los datos del paciente, teniendo como consecuencia la existencia de datos duplicados por la inadecuada organización.