Más de 15 años de experiencia en Tecnologías de la Información, en gestión de proyectos de implantación de soluciones de negocio, consultoría, trasformación empresarial y gestión de servicios TI.
Gerente de cuenta de Energía(Electricidad de Caracas) en Venezuela, tuve 7 años dirigiendo y coordinando. Líder de Proyecto en Energía Eléctrica(EDC Venezuela) tuve 3 años coordinando y diseñando mejoras al SGC. Líder de Proyecto en Banca (Banco Mercantil) tuve 2 años diseñando e implantando Sistema Cobro Cheques Segunda Presentación Clientes Corporativos. Analista de Sistemas en Área Bancaria estuve durante 3 años.
Dirección de Empresas de Servicios al cliente 12 años.
Alta capacidad ejecutiva y de relacionamiento a nivel directivo. Orientada a la satisfacción del cliente, el desarrollo de negocio con énfasis en venta consultiva y el cumplimiento de objetivos económicos.
Énfasis en planeación estratégica. Construcción, ejecución y seguimiento de planes de cuenta, para clientes en cartera y clientes potenciales. Identificación y definición de soluciones de negocio que soportan las necesidades de los clientes, en línea con la tecnología de la información, elaboración de los modelos económicos y de gestión que soportan dichas soluciones.
Fuertes habilidades de liderazgo. Gestión, coordinación y desarrollo de equipos de trabajo (tanto comerciales, como operaciones). Excelentes relaciones interpersonales, rápida adaptación al cambio.
Control de operaciones críticas (proyectos, servicios de mantenimiento y gestión de aplicaciones, fábrica de software, outsourtsing de infraestructura tecnológica - procesos especializados de negocio -).
- He desarrollado sistemas en java, con netbeans en apache tomtcat, he desarrollado en JSP, JSF, hibernate, he diseñado y definidos la bases de datos a los sistemas hechos para escritorios, para clientes particulares, el último fue sistemas elecciones presidenciales, gobernaciones, alcaldías y referendo revocatorio para el partido político (Voluntad Popular) en Venezuela.