Fix a woo-commerce mistake on a existing website

Somos una star-up llamada [login to view URL], nos dedicamos a rescatar y arreglar bicicletas Holandesas de segunda mano. Estamos trabajando en rehacer nuestra tienda online, trabajando con wordpress y woocommerce. La web fue inicialmente configurada en Inglés por las personas a las que se la encargamos, y ahora que estaba todo preparado, la tienda en Español no se muestra. Creemos que hay algún problema con woocommerce, pero al no tener mucha experiencia técnica en nuestro equipo y la empresa a la que hemos contratado no parece reaccionar, estamos intentando encontrar a alguien con experiencia que le eche un vistazo y arregle cuanto antes. No debería llevar mucho tiempo.