Hola,
Como profesional experimentado con amplia experiencia en el sector Hostelero y en BPO/Call Center, he desempeñado roles como Atención al Cliente, Representante y Jefe de Ventas, Director Comercial y Marketing, como también de Telemarketer Digital.
He trabajado en diversos sectores, incluyendo Ventas y Marketing, Finanzas, Seguros, Salud, Bienes Raíces, Turismo, Tecnología y Consultoría, entre otras.
He trabajado con destacadas empresas en Estados Unidos, Europa y América Latina, como Magenta Insurance, TKL World-class guitar cases, Aviatur travel group, MedSupplies, Globallee, Perchpeek, RWND, Marriott, Melia, Kiwi Credito, Bongo Stays, United Call Centers, Answer800, Upway, entre otras.
Hablo inglés fluido (USA), además de español (Valencia, España) y alemán nativo.
Equipado con conexión de banda ancha dual y 5G, PC de última generación, auriculares importados con reducción de ruido profesional y un entorno de trabajo tranquilo.
Servicios: soporte al cliente, agendamiento de citas, soporte de chat y redes sociales, resolución de tickets, manejo de correos electrónicos, soporte técnico, ventas, llamadas en frío y generación de leads.
Tengo dilatada experiencia en varios softwares de atención al cliente, como Zendesk, Live Chat, Zoiper, Intercom, HelpCrunch, CloudTalk, HubSpot, Slack, Zoho, Clickfunnels, Odoo, Monday, Salesforce, Gorgias, Magento y Wix, entre otros.
Si me contacta a través del chat, puedo compartir mi currículum.
Saludos,
Pedro