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Liliana Paola M.
@LilianaPaolaM
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⭐⭐Asistente Administrativa, Asistente Virtual⭐⭐
$3 USD / Hour
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Colombia (12:28 AM)
・
Joined on November 17, 2024
$3 USD / Hour
・
Hola,
Mi prioridad es ayudarte con tu proyecto para que puedas tener más tiempo para enfocar en otra área de tu proyecto. Los principales servicios que ofrezco son:
✅ Asistente Virtual
Orientada al detalle, con habilidades para brindar soporte remoto a profesionales y empresas, optimizando su tiempo y facilitando la gestión de diversas tareas administrativas y operativas. Capaz de gestionar múltiples responsabilidades con eficiencia, asegurando una comunicación clara y un alto nivel de organización.
✅Asistente Administrativa,
Eficiente y organizado, encargado de apoyar las operaciones diarias de la empresa, optimizando procesos y facilitando la gestión de tareas administrativas. Responsable de coordinar actividades, gestionar documentación, y brindar soporte a diferentes áreas para contribuir al funcionamiento ágil de la oficina.
Coordinar agendas, programar reuniones y organizar eventos internos o externos.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación, brindando información precisa o direccionando consultas.
✅Atención al cliente
Profesional en servicio al cliente con habilidades para gestionar consultas, resolver problemas y brindar soporte eficiente a los clientes. Responsable de garantizar una experiencia positiva para el cliente desde el primer contacto hasta la resolución de cualquier inconveniente, manteniendo una comunicación clara, amigable y profesional. Capacitada para responder preguntas, ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente y manejar objeciones, logrando así fortalecer la fidelidad del cliente hacia la marca.
Asistente virtual con experiencia Atención al cliente, modulador social, gestión de llamadas, reserva de citas de nicho médico, entrada de datos
Manejo de correo y atencion al cliente.
Creación de base de datos, informes
Revisar, clasificar, archivar y digitalizar documentos relacionados con las compras.
Apoyar en la preparación y gestión de contratos y órdenes de compra.
Mantener actualizada la base de datos de proveedores, incluyendo información de contacto y condiciones de negociación.
BOGOTA, Colombia
Mar, 2023 - Mar, 2024
•
1 year
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y CONTABLE
Jan, 2022 - Feb, 2023
•
1 year, 1 month
EQUIPOS FS
Jan, 2022 - Feb, 2023
•
1 year, 1 month
Auxiliar administrativo
Redacción de correos electrónicos y manejo de comunicaciones comerciales
Realización de videoconferencias
Interacción con clientes
Programación y planificación de reuniones y eventos
Investigación en línea y recopilación de datos mediante hojas de cálculo
Informes y análisis
Procesamiento de documentación
Introducción de datos en bases de dato
BOGOTÁ , Colombia
Jan, 2022 - Feb, 2023
•
1 year, 1 month
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y CONTABLE
Jan, 2021 - Dec, 2022
•
1 year, 11 months
SIIGO SAS
Jan, 2021 - Dec, 2022
•
1 year, 11 months
Asistente virtual en servicio al cliente, gestión de datos y tareas administrativas, optimizando tiempos, atender consultas y facilitar la gestión de proyectos para que mis clientes se concentren en sus objetivos clave, con habilidades en herramientas digitales, trato cordial y a los detalles, me adapto a distintos sectores y plataformas, asegurando resultados de calidad.
BOGOTÁ , Colombia
Jan, 2021 - Dec, 2022
•
1 year, 11 months
Education
Pontificia Universidad Javeriana
2019 - 2021
•
2 years
Tecnico Auxiliar administrativo y contable
Colombia
2019 - 2021
•
2 years
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