Hola, tenemos 20 años de experiencia en desarrollo web, el desarrollo de un CRM medida puede ser de más del doble de tu presupuesto, podemos hacer rediseño e integración con un open source y asi encajar dentro de tu presupuesto, hemos trabajado integrando varios CRM como Dolibarr, openCRM, vTIger, suiteCRM, entre otros, todos los softwares con más de 10 años de madurez en el mercado.
Cualquiera de los CRM indicados manejan clientes, leads, oportunidades, campañas, automatizaciones, costos, integración via API (con algun VOIP, o whatsapp por ejemplo), omnicanalidad (con algunas modificaciones), automatización de embudo de ventas (habria que mejorar el manejo de landing pages). Casi todos usan PHP y MYSQL por lo qeu el codigo fuente es modificable.
Hito 1: A la configuración e instalación de la plataforma base $500
Hito 2: Al 50% del desarrollo del proyecto $500
Hito3: Al 100% del desarrollo del proyecto finalizado y a conformidad $500