Desde el departamento de selección de ALTEN buscamos un Service Incident Manger para cubrir las siguientes funciones:- Gestión del ciclo de vida de las incidencias- Coordinación e interlocución con áreas de negocio e IT- Soporte y reporte a los distintos comitésSe requiere para ello formación demostrable en ITIL Expert V3, Infraestructura Management, Risk [login to view URL] Medio-ALTO.-