Freelancer 서비스의 수수료 및 이용 요금

프로젝트

Freelancer 서비스를 이용할 때에 회원 가입, 프로젝트의 등록, 프리랜서들로부터 입찰 견적서의 접수, 입찰에 참여한 프리랜서들의 포트폴리오 검토, 프로젝트의 요건에 대한 협의 등의 과정까지는 모두 무료입니다. 다만, 프로젝트의 수상자를 선정하게 되면 저희가 소액의 프로젝트 수수료를 부과하게 됩니다. 이 때에 수수료 금액은 소개 비용으로 해당 입찰 금액에 따라 상대적으로 차이를 둡니다.

프로젝트의 종류에 따라 부과되는 수수료와 비용이 상이합니다.

급여 고정식 프로젝트의 경우에는, 3% 또는 $3.00 USD 기준에서 더 큰 금액의 수수료를 프로젝트의 수상자 선정 시에 차감하게 됩니다. 이후에 만약 원래의 입찰 금액보다 많은 급여를 프리랜서에게 지급하게 되는 경우에는 그 추가 금액에 대한 프로젝트 수수료를 또한 부과하게 됩니다.

시급제 방식의 프로젝트에서는 3% 기준의 수수료를 고객님께서 프리랜서 측에 급여를 지급해 주실 때마다 부과하게 됩니다.

프로젝트의 수상자 측에서 이를 수락한 이후 7일 이내에 언제는 자신의 현황판에서 프로젝트 자체를 취소하실 수 있으며, 이 때에는 수수료를 전액 환불해 드립니다.

업그레이드 상품은 선택적으로 구입이 가능합니다.

콘테스트

콘테스트의 등록 시에 고용주 측에서는 전체 상금액에 상당하는 금액을 입금해 두셔야 합니다. 이 상금은 환불 보장 제도가 적용됩니다.

환불 보장 제도를 통하여 제출된 응모작에 만족하지 못하는 경우에는 콘테스트 종류 이후 최대 30일 이내에 미리 입금해 두신 상금을 환불 받으실 수 있습니다. 고객 지원팀 문의를 통하여 간편하게 환불 처리가 진행됩니다.

'보장형 콘테스트'로 진행하신 경우에는 환불이 되지 않는다는 것을 참고하여 주십시오. 또한 콘테스트 진행 과정에서 서비스 업그레이드를 신청하신 부분도 환불이 되지 않습니다. 그리고, 이미 우상작을 선정하고 양도 절자까지 마치셨다면 상금이 지급되었기 때문에 환불 진행은 불가합니다.

콘테스트의 등록 및 수상작 선정 등의 과정에서 고용주 측에 부과되는 수수료는 없습니다.

추가적으로 수상작을 선정하는 경우에도 역시 이에 대한 상금 지급이 되어야 합니다.

콘테스트 업그레이드 상품은 선택적으로 구입이 가능합니다.

프리랜서 서비스

서비스 주문 시에 고용주 측에서는 서비스 비용 전액을 미리 입금해 두셔야 합니다. 이 지불 금액은 Freelancer 서비스의 마일스톤 지불 시스템에 의하여 보호되며, 작업 결과물에 100% 만족하시는 경우에는 급여를 지불해 주셔야 합니다.

프로젝트

급여 고정형 프로젝트의 경우에는 프로젝트의 수상자로 선정되어 이를 수락하면, 해당 프로젝트의 입찰 금액에 일정한 비율로 수수료가 부과됩니다. 프로젝트의 최초 입찰 금액을 지급 받은 후 추가적으로 지급받는 급여에 대해서도 수수료가 부과됩니다.

시간제 프로젝트의 경우, 수수료는 고용주가 프리랜서에게 급여를 지급할 때마다 부과됩니다.

급여 고정형 프로젝트의 경우에는 그 수수료가 10% 또는 $5.00 USD 중에서 더 큰 금액이 적용되며, 시급제의 경우에는 10% 기준이 적용됩니다.

콘테스트

콘테스트에 응모작을 제출하는 데에는 수수료를 부과하지 않습니다. 콘테스트에서 우승작으로 선정되어 응모작의 자료에 대한 양도 절차를 마치고 상금을 받게 되면, 이 때에 수수료가 부과됩니다.

우수 프리랜서 프로그램

고객님께서 우수 프리랜서로 선정되신 경우에는, 채용 도우미형 프로젝트에서 수상자로 선정되고 그 프로젝트를 수락하시면 15%의 프로젝트 수수료를 고객님께 부과합니다. 이 금액은 일반 프로젝트의 경우처럼 선지불 방식으로 처리되지 않으며, 해당 급여를 지불 받으실 때에 처리됩니다.

프리랜서에서 입증됨

프리랜서 인증 배지를 신청하여 $99.00 USD*로 신뢰할 수 있는 프리랜서가 되세요. 신청서를 제출하려면 당사 전문 심사팀의 엄격한 검증 과정을 완료해야 합니다.

*Freelancer 검증 배지 신청 수수료는 다를 수 있습니다. 아래 수수료 표를 참조하세요.

신청 결과에 상관없이 수수료는 환불되지 않습니다.

보너스 크래딧으로 환불

경우에 따라 수수료가 보너스 크레딧의 형식으로 환불될 수 있습니다. 이 보너스는 본 웹사이트에서만 이용이 가능하며 출금 또는 이체할 수 없고, 지급 받은 날부터 90일 이 지나면 자동으로 소멸됩니다.

수수료 0% 홍보 활동

기존에 Freelancer.com 서비스 계정을 갖고 있지 않은 신규 고용주를 소개하여 이 사용자가 회원으로 가입하고 신규 계정을 만든 경우에는, 해당 고용주를 소개한 프리랜서가 그 고용주의 프로젝트를 수행한다면 향후 모든 프로젝트에서 프리랜서에게 부과하는 Freelancer 프로젝트 수수료가 10%에서 0%으로 감면됩니다.

본 할인이 적용되는 경우는 다음과 같습니다.

• 신규 고용주를 소개할 때에 반드시 특정 홍보 페이지(https://www.freelancer.com/no-commission)를 거쳐야 합니다.
• 보다 명확히 하자면, Freelancer 서비스의 프로젝트 중개 수수료를 0%로 낮춰 드리는 경우는 다음의 경우로 한정합니다. 해당 고용주가 먼저 프로젝트를 등록하고, 이에 해당 프리랜서가 입찰하여 새롭게 수행하는 프로젝트 작업이어야 합니다. 또한, 해당 고용주가 먼저 Freelancer.com 계정을 새로 만들고 나서, 그 계정을 이용하여 새로 등록한 프로젝트여야 합니다.
• 본 홍보 행사에서는, 프리랜서 측의 프로젝트 중개 수수료에 한하여 10%에서 0%로 낮춰 드립니다. 다른 수수료나 이용 요금에는 영향을 미치지 않으며, 여기에는 고용주 측의 중개 수수료, 이체 수수료, 등이 모두 포함됩니다.
• 이번 행사에서 콘테스트는 제외합니다.
• 본 홍보 행사의 목적에 따라 해당 고용주가 신규 고용주가 맞는지에 대한 검토 및 판정 권리는 Freelancer에 있습니다. 해당 고용주는 예를 들면, 본 홍보 행사 이전에 다른 플랫폼에서 해당 프리랜서를 고용하여 급여를 지급한 이력이 있어야 합니다. 해당 프리랜서는 고용주 소개 시에 이와 같은 이전 이력에 대한 증빙 자료를 제공하여야 하며, 이는 수수료 감액에 대한 선행 자격 요건입니다. 본 홍보 행사의 자격 요건을 갖추기 위해서는, 해당 고용주는 이전에 Freelancer.com 계정이 없었거나, 있었더라도 신규 계정을 만들기 직전 6개월 동안 급여를 지불한 이력이 없어야 합니다.
• 이용약관의 다른 모든 항목은 동일하게 적용됩니다. https://www.freelancer.com/about/terms 페이지를 참조하여 주시기 바랍니다.
• 기타의 약관에서 수수료 및 이용 요금 관련 다른 모든 항목은 동일하게 적용됩니다. https://www.freelancer.com/feesandcharges 페이지를 참조하여 주시기 바랍니다.
• Freelancer 서비스에서는 급여의 지급 이전에 양측 모두에 대하여 프로필 작성이나 신분 확인, 또는 두 가지 모두를 요구할 수도 있습니다.
• Freelancer 서비스에서는 중개 수수료의 감면이 적용되는 프로젝트의 경우에 프로젝트의 각 세부사항에 대한 적절한 작성을 요구할 수도 있습니다.
• 본 홍보 프로그램은 특정 사용자에게 취소 처분을 내릴 수도 있습니다. 단, 고용주와 프리랜서 간의 분쟁이 발생하거나 또는 기타의 사유로 인하여 심대한 수준의 계약 파기, 사기 또는 입금 취소, 등이 발견되었거나 Freelancer에서 계약 파기 또는 입금 취소의 위험이 있다고 판단한 경우로 한합니다.
• Freelancer 서비스에서는 본 홍보 프로그램의 공정한 이용 및 사기로 의심되는 행위의 방지, 등의 목적으로 독단적이고 절대적인 판단에 따라 본 홍보 프로그램의 이용을 불허할 권리를 갖습니다.
• Freelancer에서는 사기 행위 조사와 위험 관리 및 관련 목적을 충족시키기 위하여, 이 홍보 프로그램을 이용하고자 하는 어느 누구에게도 추가 정보 제출을 요구할 권리를 갖습니다.
• Freelancer에서는 언제든지 이 행사의 취소 또는 변경에 대한 권리를 갖습니다.
• Freelancer에서는 어느 지역에서든 해당 지역의 거주자 누구에게라도 해당 홍보 프로그램을 제공하는 것이 불법이거나 불법으로 간주되는 경우에는 이 홍보 프로그램을 취소할 권리를 갖습니다.

3%의 견적(서) 수수료

프리랜서 측에서는 자신이 발행한 견적(서)가 외부의 신규 거래선이 수락한 경우에 이후의 해당 거래선과의 모든 프로젝트에서 프로젝트의 수수료를 3%로 적용받게 됩니다. 그리고, 그 견적(서)를 수락한 외부의 신규 거래선에게는 0% 기준의 프로젝트 수수료를 부과하게 됩니다.

1. "신규 거래선"이라 함은, 이전에 Freelancer.com 서비스의 계정을 만든 적이 없는 거래선을 뜻합니다.
2. 만약에 거래선 측에서 Freelancer.com 서비스의 계정을 복수로 갖고 있는 경우에는 본 할인이 적용되지 않습니다.

본 할인이 적용되는 경우는 다음과 같습니다.

• 신규 고용주라 함은, 견적(서)의 수락 과정에서 소개를 받고 새로 계정을 등록한 사용자를 의미합니다.
• 의심의 여지를 피하기 위한 방법으로, 프리랜서 측에 할인 적용되는 프로젝트의 수수료 3%의 경우에는 특정의 고용주 측을 위한 이 할인 프로그램에 성공적으로 지원한 프리랜서 측에서 수행한 작업으로 제한합니다. 작업의 시작 시점은 고용주 측에서 Freelancer.com 서비스의 신규 계정을 생성한 이후여야 하며, 또한 그 계정을 이용해 이용하여 시작되어야 합니다.
• 이 할인 행사가 진행되는 동안에는 프리랜서 측의 프로젝트 중개 수수료를 10%에서 3%로 낮춰 드리고, 거래선 측의 프로젝트 중개 수수료를 3%에서 0%로 낮춰 드립니다. 그 외의 수수료 및 이용 요금에는 적용되지 않으며, 이는 거래 수수료의 경우에도 마찬가지입니다.
• 이번 행사에서 콘테스트는 제외합니다.
• 신규 고용주 측의 자격이 이 할인 행사의 목적에 부합되는지에 대한 판단(심사)은 이 행사의 공정한 적용을 위해 전적으로 Freelancer 서비스에서 갖습니다. 이 할인 행사의 자격을 획득하려면, 고용주 측에서는 신규 계정을 생성하기 직전 6개월 이전까지는 Freelancer.com 서비스 상에서 활성화된 계정을 이용하여 급여를 지불한 적이 없어야 합니다.
• 사용자 동의서의 다른 항목은 모두 그대로 적용됩니다. 보다 자세한 내용은 여기(https://www.freelancer.com/about/terms)에서 확인하여 주십시오.
• 기타 약관에서 수수료 및 이용 요금 부분의 다른 항목은 모두 그대로 적용됩니다. 보다 자세한 내용은 여기( https://www.freelancer.com/feesandcharges)에서 확인하여 주십시오.
• Freelancer 서비스에서는 양측 모두가 자신들의 프로필 작성을 미리 완료해 주실 것으로 요구하고 있으며, 경우에 따라 급여의 지급 이전에 신분 확인도 완료해 주셔야 합니다.
• Freelancer 서비스에서는 중개 수수료의 할인이 적용되는 경우에 프로젝트 관련 세부 내용을 모두 적절한 수준으로 작성해 주실 것을 요구하고 있습니다.
• 특정 사용자에게는 본 할인의 적용이 철회될 수도 있으며, 상당한 수준의 환불, 사기 또는 입금 취소 등의 행위가 적발된 경우, 그리고 환불 또는 입금 취소 등의 금융 위험이 있다고 Freelancer 서비스에서 판단하는 경우, 고용주 및 프리랜서 간의 분쟁이 발생한 경우, 또는 기타의 마땅한 이유가 있는 경우가 그렇습니다.
• Freelancer 서비스에서는, 본 할인의 공정한 이용에 대한 스스로의 단독적이며 절대적인 판단 하에 사기 행위로 의심되는 사건을 방지하기 위한 조치로 본 할인을 허용하지 않을 권한을 갖고 있습니다.
• Freelancer 서비스에서는, 본 할인에 대한 이용 신청을 하는 누구에게도 사기 행위의 조사와 위험 관리 및 그와 관련된 목적을 위한 조치로 추가적인 정보의 제출을 요구할 권한을 갖고 있습니다.
• Freelancer에서는 언제든지 이 행사의 취소 또는 변경에 대한 권리를 갖습니다.
• Freelancer 서비스에서는, 어느 지역이든 해당 지역의 주민들에게 본 할인을 제공하는 것이 법에 어긋난다거나 또는 어긋난다고 판단되는 경우에는 이를 취소할 권리를 갖고 있습니다.

프로젝트

유료 멤버십 서비스의 혜택에서 명시되어 있지 않은 경우에는, 추가적으로 구매한 서비스에 따라 다음과 같이 수수료가 부과됩니다.

콘테스트

유료 멤버십 서비스의 혜택에서 명시되어 있지 않은 경우에는, 추가적으로 구매한 서비스에 따라 다음과 같이 수수료가 부과됩니다.

입찰 수수료

콘테스트의 응모 수수료

디렉토리 서비스 수수료

기술 시험

사용자 계정(ID)의 변경 서비스 요금

거래 수수료

분쟁의 중재 수수료

마일스톤 분쟁에 대한 중재 수수료는 $5.00 USD 또는 5% 중에서 더 큰 금액을 부과하게 됩니다.

Freelancer 서비스의 분쟁 해결 시스템은 중재 없이도 쌍방이 마일스톤 지불 문제를 해결할 수 있도록 설계되어 있습니다.

분쟁 접수 후에 4일(프리랜서 측에서 분쟁을 제기한 경우에는 7일)이 지나면, 쌍방 중의 어느 한 쪽에서 이 중재 건을 유료 서비스로 변경하실 수 있습니다. 이후에 다른 쪽에서는 4일 이내에 이 수수료 지불에 대한 동의해야 하며, 이 기간에 쌍방의 최종 증빙 자료도 제출이 완료되어야 합니다. 만약에 다른 쪽에서 수수료 지불을 완료하지 못하면, 분쟁에서 패하게 됩니다.

분쟁에서 승리한 쪽에는 분쟁의 중재 수수료가 환불됩니다.

사이트 이탈 수수료

저희 플랫폼(서비스)을 벗어난 소통 및 금전 거래 등의 이용 약관 위반 행위를 한 사용자의 경우에는 프로젝트의 예산 금액의 최대치 또는 서로 약속한 금액에 대한 30%에 해당하는 벌금을 부여하게 됩니다.

출금 수수료

출금 서비스의 수수료는 그 방식에 따라 선택적으로 부과됩니다. 추가 수수료는 출금 수단을 제공하는 제 3자의 규정에 따라 부과됩니다.

수수료를 공제한 최소 인출 금액은 USD $50입니다.

유지 보수 비용

6개월 이상 로그인 활동이 없는 사용자 계정의 경우에는 매월 최대 $14.00 USD 상당의 유지 비용을 지불하셔야 합니다. 이 유지 비용의 부과 기간은 사용자 계정의 해지 또는 재활성화 시점까지이며, 주로 사용자의 프로필, 포트폴리오 자료의 저장 공간, 디렉토리의 목록 서비스, 바로 채용 서비스의 준비, 자료 파일의 저장 공간, 그리고 메시지의 저장 공간 등에 대한 호스팅 서비스에 대한 것입니다. 이들 비용은 그 다음 번의 재활성화 시점에 사용자가 요청하실 때에 환불해 드리게 됩니다.

세금

세금이 부과되는 기준은 사용자의 거주/등록 국가 정보의 현지 환율 및 규정에 따릅니다.

인도 평등세 환급(IELR)

(*) Freelancer 서비스 및 계열 업체에서는 세금이나 법률, 또는 회계 등의 분야에서 자문 서비스를 제공하지 않습니다. 이 자료는 단지 정보의 제공을 위한 목적이며, 세금, 법률, 회계 등의 자문 서비스를 제공하기 위한 목적도 아니고, 그런 목적으로 이용되어서도 안됩니다. 세금, 법률, 회계 등과 관련된 사항은 모두 고객님의 자문 기관을 통해 문의하셔야 합니다.

사용자 동의서

본 페이지에 정리되어 있는 수수료 및 이용 요금은 모두 Freelancer 서비스의 사용자 동의서 약관 및 관련 사이트의 정책을 기준으로 하고 있습니다. 사용자 동의서에는 이외의 다른 주요 조항도 포함되어 있으며, 그 내용을 모두 확인하셔야 합니다. 특히 사용자 동의서의 23절에서는 사용자 동의서에 대한 위반 행위에 따라 서비스 해지까지 초래할 수 있는 구체적인 예를 적시하고 있습니다. 이와 같은 결과에는 그 위반 행위로 발생한 Freelancer 서비스의 복구에 필요한 피해 보상금이 포함됩니다.