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Daisy A.

@daisy0420

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Virtual Assistant- Billing & Payroll

$10 USD / ora
・
Bandiera:
Philippines (10:18 AM)
・
Si è unito il giugno 25, 2024
$10 USD / ora
・
My key strengths are efficiently managing emails, data entry, data analysis,calendar management and technical support. I have proven success in developing reporting systems and working with teams to ensure the accuracy of information. In addition, I have strong communication skills, which enable me to explain complex technical matters to non-technical individuals. I am a fast learner and can quickly adapt to new processes and technologies. I also bring a great deal of enthusiasm, energy, and dedication to every project I work on.
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Esperienza
VA Supervisor for Billing and Payroll
nov, 2022 - Attualmente
•
2 anni, 1 mese
Homecare For you Inc.
nov, 2022 - Attualmente
•
2 anni, 1 mese
I am currently a VA supervisor for billing and payroll, my job responsibilities includes: Auditing, reporting, assisting new hire, monitoring claims, generating invoice/billing, sending corrected claims and dispute, managing our group email and some teams group, creating excel file for our data monitoring, uploading payments, running eligibility report and data analysis.
nov, 2022 - Attualmente
•
2 anni, 1 mese
SME- Senior Service Desk Analyst
lug, 2021 - nov, 2022
•
1 anno, 3 mesi
HCL Technologies
lug, 2021 - nov, 2022
•
1 anno, 3 mesi
Receiving 30-35 calls daily, identifying and diagnosing issues, advising users, and escalating unresolved problems to higher support. Logs incidents and maintains records by identifying, classifying, and cataloging incidents by symptom and resolution. Records and tracks reliability data under guidance. Supports teammates with customer issues, monitors agents, analyzes misrouted tickets, and provides coaching.
lug, 2021 - nov, 2022
•
1 anno, 3 mesi
Istruzione
Bachelor of Science in Business Management major in Financial Management
2011 - 2014
•
3 anni
Bandiera:
Philippines
2011 - 2014
•
3 anni
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