Webflow customer support phone numberlavori
...The first and most valuable cryptocurrency, Bitcoin is the benchmark for the industry. Its primary use case is as a store of value and a medium of exchange. 2. Ethereum (ETH) Ethereum is the leading platform for smart contracts and dApps. Its transition to Ethereum 2.0, which uses Proof of Stake, has improved its scalability and energy efficiency. 3. Binance Coin (BNB) Initially created to support Binance, one of the world’s largest crypto exchanges, BNB has evolved into a utility token powering the Binance Smart Chain ecosystem. 4. Cardano (ADA) Known for its scientific approach to blockchain development, Cardano aims to provide a sustainable and scalable platform for smart contracts. 5. Solana (SOL) Renowned for its high throughput and low transaction costs, Solan...
>Registrati o accedi per visualizzare i dettagli.
...Capacità di lavorare con fogli di calcolo - Conoscenza del Sistema di Interscambio (SDI) - Competenze nello sviluppo software e ottimizzazione processi - Italiano fluente english as well Please do not bet it your are chinese or indian o any other asian freelance. Because this is very typical Italian tax request a knowledge about italian Income tax law is strongly necessary & I am not able to support myself as well on this issue even less a foreigner developer .Pls don't mind !...
...rental products and duration. - A customer data collection form for rental requests, capturing Name, Address, Contact Information, and Credit Card Information. example site: The website will not handle payment processing. Instead, it will send customer data to a partner rental company for approval, after which I will oversee shipping. Essential project elements include thorough documentation and versioning. Ideal Skills: - Proficiency in web development and e-commerce platforms. - Experience with database integration. - Strong understanding of UI/UX for creating an interactive product catalog. - Knowledge in implementing secure data collection forms. MILESTONES: 1. Product Catalog and Availability Product Listings: The customer accesses a complete catalog of el...
...integration must be robust, efficient, and easily manageable for future updates. Corsidia: Corsidia supports data transfer via webhooks. Vtiger: Requested Features: Automatic synchronization of leads from Corsidia to Vtiger using webhooks. Mapping of fields between the two platforms (e.g. name, email, phone number, etc.). Notifications or error logs to monitor the integration. Technical Requirements: Experience with REST APIs and webhook handling. Knowledge of PHP, Python, or languages compatible with both platforms. Prior experience with Vtiger or Corsidia is preferred. Please provide the following in your proposal: Examples of similar projects completed. Estimated timeline. Total price
Per message.
...componenti hardware, includendo lo sviluppo di script di importazione dati, implementazione della logica di compatibilità, ottimizzazione delle query e formazione del personale. Implementation of an ArangoDB / Neo4J database to manage compatibility between hardware components, including development of data import scripts, implementation of compatibility logic, query optimization, and training of customer staff....
...Core Messaging Features:** - **Real-time text messaging**. - **Secure voice calls** and **video calls**. - **Encrypted media sharing** (photos, videos, documents). - **Group chats**, with the ability to create public or private groups. - **Voice messages** and video messages. - **GIF and sticker support**. - **Push notifications** for new messages. - **Reply to specific messages** or use **quote replies** in conversations. #### **3. User and Contact Management:** - **User registration via phone number or email**. - **Contact synchronization** to easily find other users on the app. - **Nicknames/pseudonyms** to maintain anonymity (optional). - **Block and report users**. #### **4. Multi-device Sync and Access:** - **Simultaneous access across multiple devices** (sm...
...project proposals and team assignments. The app we aim to build will address these pain points by providing a structured, automated, and user-friendly interface. Key Features of the App: 1. Project Work Days Estimation: Estimate the number of workdays required for a project based on three key elements: -AS-IS Assessment -Design of the Target Model -IT Development Each element will be rated on a difficulty scale from 1 (very easy) to 5 (very difficult). The app should calculate the total workdays accordingly. 2. Consultant Profiles Selection: - Select the number and type of consultants needed for the project. - Consultants can be assigned based on their role (strategy consultant, IT consultant, etc.) and their availability. - Include both fixed and variable costs for e...
>Registrati o accedi per visualizzare i dettagli.
Sto cercando una persona per condurre sondaggi telefonici per raccogliere feedback sulla soddisfazione dei clienti. Questo ruolo prevede l'utilizzo di questionari aperti e l'inserimento dei dati in Excel, il tutto da remoto. Principali responsabilità: - Condurre sondaggi telefonici in italiano - Utilizzare questionari aperti sulla soddisfazione dei clienti - Inserire i dati in Excel in modo accurato Il candidato ideale dovrebbe: - Parlare fluentemente italiano - Avere esperienza nella raccolta dati e nel servizio clienti - Essere competente in Excel - Avere eccellenti capacità comunicative
We want to create a logo with the writing FIKO. The I and the O must be the handle and the blade of a padel racket. The blade must resemble a prickly pear blade and the ball must resemble a prickly pear. The style must be "young" and "fresh", a bit pop, comic style. It must adapt to a clothing brand. I attac...the handle and the blade of a padel racket. The blade must resemble a prickly pear blade and the ball must resemble a prickly pear. The style must be "young" and "fresh", a bit pop, comic style. It must adapt to a clothing brand. I attach my draft (which is just an idea, but it's not good), it must be more professional. A cartoon style could also be good perhaps. Upgrade: the works presented number 51, 30 and 71 are the ones we ...
...provide the ability to connect your website to my marketplace, synchronizing the products, along with other features, so as to avoid the customer wasting time and to always have everything updated even when products or other things are changed. Synchronization is at the center of everything. I now list the features that the plugin must have: -Complete synchronization of products (variable and simple) between the two websites -Price synchronization -Synchronization of quantities in stock -Synchronization of description and short description -Synchronization of images -Management through a panel in the marketplace admin of the various marketplace customer connections -Easy connection between the two websites (seller website - Marketplace) -Product categories to be manual...
...cliente, mettendo sempre il cliente al centro delle azioni e delle decisioni. -Mantenere la calma sotto pressione e mantenere un elevato livello di servizio. -Mantenere un atteggiamento positivo e amichevole, indipendentemente dalle circostanze. -Essere puntuali e responsabili -Ottima capacità di lavorare sia in team che in autonomia Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel customer care -Capacità di lavorare efficacemente entro intervalli di tempo specificati Formazione: verrà fornita una sessione di formazione retribuita di 3 giorni....
We are looking for a skilled professional who can help us track down a stolen MacBook using its serial number and WiFi Mac. The individual must have expertise in digital tracking and be able to utilize advanced techniques to locate the stolen device. This job requires someone with excellent problem-solving skills and a deep understanding of computer networks and security. Responsibilities: - Use the serial number and WiFi Mac to track the stolen MacBook - Employ advanced techniques and tools to locate the device - Coordinate with law enforcement agencies, if necessary Skills: - Proficiency in digital tracking and computer network security - Excellent problem-solving and analytical skills - Knowledge of law enforcement protocols and procedures I need...
Utilizziamo il crm di teamsystem, ma abbiamo problemi di gestione e di configurazione. Ricerchiamo un professionista che ci aiuti a configurarlo ed a integrarlo con il sito. Si richiede la consoscenza di Liquid.
...fuori budget. sarà allegro e divertente, in tono semplice e colloquiale. grazie! This job is also open to non-Italian native. Here's the translation: We are looking for an Italian speaker who will go out of the Taylor Swift concert in Milan on Saturday July 13th in the early afternoon and tell us his/her impressions in a video chat for our YouTube channel . he / she will have to have a cell phone and in live streaming (we will provide the link) tell us what he/she sees, what emotions he/she sees around , how many people are there etc., speaking and interacting with the studio of the broadcast (we are a small YouTube channel ) . #italian #italiano #italy #milano. Even non-native Italian is fine . From the age of 18 and up, there are no age limits. the fee is 40 eu...
Progetto realizzato in php per la gestione di siti web e customer care
...rosso e suono lungo. Accessi disponibili: LED verde e doppio suono corto. Specifiche tecniche: Protocollo di comunicazione: MQTT o altri su valutazione Dispositivi di Interfaccia: NFC Feedback visivo: LED (Rosso/Verde) Feedback sonoro: Suono lungo e doppio suono corto Controller: Client: Lettori NFC: MF RC522 Buzzer: Obiettivi: Creazione interfaccia per il controller Facilitare la gestione centralizzata dei dispositivi connessi. Implementare un sistema di accesso controllato tramite NFC
...at high risk of developing certain conditions or experiencing adverse events. This proactive approach enables early intervention and preventive measures, ultimately reducing hospital readmissions and improving patient outcomes. Virtual health assistants powered by AI are revolutionizing patient engagement and care delivery. These intelligent chatbots and virtual nurses provide round-the-clock support to patients, answering questions, scheduling appointments, and even monitoring vital signs remotely. By leveraging natural language processing and machine learning, virtual health assistants enhance accessibility and convenience while reducing the burden on healthcare providers. In the operating room, AI-driven robotics and automation are transforming surgical procedures, enhancing...
ITA: Il cliente ha riscontrato una problematica nell'importazione dei file csv in shopify a casua della loro dimensione. Perciò i file sono stati divisi in due per permettere la loro importazione ENG: The customer encountered an issue importing csv files into Shopify due to their size. Therefore the files have been split in order to allow their import
...Perfex CRM. 1. When creating a Lead-related Task, copy the data [Address] [City] [Description] 2. When creating a Proposal related to the Lead, copy the data [Network] In CRM I created a custom Network field (multiselect) for Leads and Customers and the same field within Proposals as well. When creating a proposal associated with a lead or customer the Network data should appear automatically rather than being entered manually. For example for Customer “ALLASIA & TAVELLA S.N.C.” with Network “Dottor Grandine” I should find it automatically when creating the proposal this pre-filled data [ see image - point 1 ]. Have the Network field be unique and always the same wherever it appears. The list of Networks I would like to be able to manage via s...
...conferences and phone meetings Translate emails, correspondence, and other related documents as needed Support team in outreach and communication with existing contacts as required Preferable if you are a lover of the fashion business, but not required! Preferable if candidate has command of other languages such as French, Spanish or Portuguese. Preferable if you enjoy a fast-paced and tight-knit working environment, where advancement and growth are based on results and merit. Remote work. Flexible time and place of work. Note: This position is freelance basis. No dependent contract. Compensation starts at 3,000 euros per month, based on experience and performance. More details about the job function and role will be explained to selected candidates during an ...
...del ordine , e deve apparire la pagina di risposta con la seguente dicitura ""Thank you for your order. We would like to inform you that a confirmation email, including the total cost along with shipping charges, will be sent to the email address provided during registration. Your order will be processed promptly. Should you have any questions or concerns, please feel free to contact our customer support team. We appreciate your business."...
Sono alla ricerca di un venditore italiano da remoto abile ad effettuare videochiamate attraverso Zoom. La mia offerta si concentra sulla fornitura di servizi di infobusiness, specificatamente rivolti a customer di diverso target di età Le responsabilità includeranno: - Raggiungere e coinvolgere potenziali nuovi studenti attraverso le videochiamate. - Spiegare dettagliatamente il nostro percorso e rispondere a tutte le domande dei possibili clienti. - Trasmettere adeguatamente l'importanza e il valore del nostro servizio educativo. Il candidato ideale dovrebbe avere: - Comprovata esperienza nella vendita di servizi, preferibilmente in un ambito di infobusiness/makemoney - Ottima conoscenza ed esperienza nell'utilizzo di Zoom per videochiamate. - Umilt&agr...
...and maximizing sales opportunities. Main Responsibilities: Identify and select suitable products for the dropshipping model, taking into account market trends and customer requests. Manage relationships with external suppliers, negotiate supply conditions and guarantee product quality. Create and manage efficient online stores on e-commerce platforms, with particular attention to platforms such as Shopify, WooCommerce, or others. Coordinate the logistical aspect of dropshipping operations, ensuring efficient delivery times and cost reduction. Analyze performance metrics and implement strategies to improve conversion and customer experience. Maintain updated knowledge on market trends and industry best practices. Collaborate with the marketing team to develop promotion an...
Devo aggiornare il mio sito internet che è stato sviluppato con webflow. In particolare passando dal piano CMS al piano basic ho perso alcuni contenuti che voglio riprestinare. Inoltre devo aggiungere alcune nuove pagine. Il sito è in lingua italiana
Siamo alla ricerca di un membro dedicato per il nostro team di Customer Care, specializzato nella migrazione dei clienti da un software come servizio (SaaS) a un nuovo SaaS. Il candidato ideale possiede un forte orientamento digitale, eccellenti capacità di utilizzo di Excel e familiarità con vari gestionali. Questa posizione richiede un apprendimento rapido, ottime capacità comunicative e di lavoro in team, nonché la capacità di formare i clienti sull'utilizzo della nuova piattaforma. Il candidato dovrà adattarsi rapidamente ai cambiamenti e avere un approccio proattivo nel risolvere le sfide. Requisiti Essenziali: - JUST FOR ITALIAN EMPLOYEE. - DEGREE REQUIRED. - Eccellente padronanza dell'inglese, sia scritto che parlato (la ...
...should be a field allowing me to choose questions used more than a specified number of days ago (e.g., allow questions used more than 60 days ago). 4) Creating the Session When creating a session, various options can be chosen: - Game Type: Whether to have questions of a specific type (e.g., True or False) or mixed. - Number of Questions: The total number of questions for the session (e.g., 10 questions). - Question Topic: Choosing a specific topic for the questions (e.g., sports). - Live Platform: Selecting where the quiz will be conducted, with different graphic layouts for YouTube/Twitch (horizontal) and TikTok (vertical). - Graphic Background: Option to choose or upload a background. 5) Leaderboards A fixed number of points is set by default (e.g., 1...
...should be a field allowing me to choose questions used more than a specified number of days ago (e.g., allow questions used more than 60 days ago). 4) Creating the Session When creating a session, various options can be chosen: - Game Type: Whether to have questions of a specific type (e.g., True or False) or mixed. - Number of Questions: The total number of questions for the session (e.g., 10 questions). - Question Topic: Choosing a specific topic for the questions (e.g., sports). - Live Platform: Selecting where the quiz will be conducted, with different graphic layouts for YouTube/Twitch (horizontal) and TikTok (vertical). - Graphic Background: Option to choose or upload a background. 5) Leaderboards A fixed number of points is set by default (e.g., 1...
...materials I have and the instructions to create it. The main feature is that it needs to be optimized for mobile since it will be promoted on social networks. In the first section (everything the customer sees without scrolling), I need to: Insert the 2 offers with a cart (e.g., Buy 1 Get 1 Free). Place a large product image in the center. Highlight the "cash on delivery" payment method. Emphasize free shipping. Include reviews. Create a sense of urgency. Implement floating cart buttons. (All sections start with an image) 2): Bullet points In-depth information about the product's features What the customer receives at home Technical specifications Offer summary (JPEG with the offer) Frequently Asked Questions (FAQ) Reviews Footer with GDPR Between...
...are rewarded with new bitcoins. This process not only creates new coins but also validates and records transactions on the blockchain. Over time, the mining process has become increasingly competitive and energy-intensive, leading to the development of mining farms and specialized hardware. Bitcoin's Limited Supply One of the most distinctive features of Bitcoin is its limited supply. The total number of bitcoins that can ever be mined is capped at 21 million. This scarcity is often compared to precious metals like gold, making Bitcoin an attractive store of value for investors. Bitcoin's price is subject to market forces, and its supply is designed to decrease over time as mining rewards are halved approximately every four years in an event known as the "halvin...
Stiamo cercando una figura che possa rispondere ai clienti attraverso la chat Whatsapp, la mail, i messaggi di Instagram e che possa gestire i commenti sui social per i nostri e-commerce. Contattatemi per più informazioni per favore. Grazie.
...is a distributed ledger that records all transactions across a network of computers. Each transaction is grouped into a block and cryptographically linked to the previous one, creating a chain of blocks. This chain of transactions is immutable, making it resistant to tampering and ensuring the integrity of the data. One of the key aspects that sets Bitcoin apart is its limited supply. The total number of Bitcoins that will ever exist is capped at 21 million, a feature designed to mimic the scarcity of precious metals like gold. This fixed supply is achieved through the process of mining, where participants use computational power to solve complex mathematical puzzles. Successful miners are rewarded with newly minted Bitcoins and transaction fees, thus contributing to the securit...
Cercasi Commerciale Donna o Uomo per attività in remoto di vendita e marketing per trattative commerciali di servizi consulenziali B2B. Possibilità anche per chi arriva dal telemarketing o settore customer service e customer care. Le attività sono molto semplici e sviluppate tutte in remoto con il cliente (telefono, chat, videocall, mail).
...clienti, imprenditori sparsi per tutta Italia, a risparmiare tempo e denaro nella scelta di terminali e promozioni aziendali. Offriamo assistenza personalizzata e la possibilità di rateizzare gli acquisti in comode mensilità senza alcun finanziamento. Dato che oggi giorno il nostro settore è divenuto una vera e propria giungla senza leggi, abbiamo deciso di focalizzarci sulla qualità del nostro customer service mettendo il cliente sempre in prima posizione. Questo ci ha dato un vantaggio competitivo ed i nostri clienti sembrano adorarlo. Visti gli ottimi risultati, stiamo lavorando non-stop per migliorare ulteriormente il nostro servizio e le nostre performance. Per fare ciò abbiamo deciso di espandere ulteriormente la nostra Rete Vendita gi&a...
Sto cercando un freelance che possa fornire servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita per migliorare la soddisfazione dei clienti della mia azienda. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione dei clienti, nella risoluzione di problemi e avere ottime capacità di comunicazione. Il servizio di assistenza clienti dovrà operare esclusivamente in lingua italiana. L'obiettivo principale del servizio è quello di migliorare la soddisfazione dei clienti fornendo un'assistenza cortese e tempestiva. Il freelance deve essere in grado di gestire in modo efficiente i servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita. Le seguenti competenze ed esperienze sono ideali per questo lavoro: - Forti capacità di comunicazione - Esper...
...similar look. I've already drawn up some detailed guidelines that describe exactly how I want the graphics to be structured and organized. Your task will be to adjust the CSS in order to create the desired graphic. The work required includes the creation of clean, easy-to-use graphics that are intuitive and appealing to the user. In particular, you will be responsible for maintaining tables for customer data and ensuring graphics are consistent throughout the system. In order to do this job, you'll need to have a good understanding of HTML, CSS, PHP, MYSQL and FileMaker, and be able to work with precision and attention to detail. Additionally, I ask that you have a good understanding of my guidelines and be able to work collaboratively to ensure the final work is exac...
Azienda di formazione finanziaria cerca candidati per il Customer care. Lavoro da svolgere: Inserimento dati Gestione del cliente Chiamate outbound della nostra lista clienti per Presa appuntamenti Ps. non facciamo chiamate a freddo solo utenti che sono già nostri clienti o stanno utilizzando uno dei nostri servizi. Requisiti richiesti: Essere pazienti Essere solari Alta capacità di comprensione del cliente Alta capacità gestione del cliente Precisione Puntualità nella consegna del lavoro Internet veloce e luogo silenzioso dove poter chiamare senza distrazioni Lingua richiesta orale e scritta ITALIANO Orari e giorni di disponibilità lavorativa Dal lunedì alla Domenica Dai 2 ai 7 giorni settimanali Dalle 4 alle 6 ore al gior...
Buongiorno, Si ricerca freelancer per collaborazione a lungo termine per impresa francese operativa in Italia da 2 anni nel settore automobilistico. La tua missione: Accompagnare i visitatori dei siti di diversi gruppi automobilistici italiani nella realizzazione del loro progetto di acquisto, con assistenza immediata, cordialità e professionalità (formazione prevista) Non è richiesta una particolare conoscenza del settore automobilistico, ma è ben gradita. Impegno settimanale di minimo 24 ore, per 6 o 8 ore al giorno su fasce orarie 7 giorni su 7, dalle 8 alle 24. Il tuo profilo: Sei un freelancer con ottima conoscenza della lingua italiana, ottima dattilografia, motivato dal raggiungimento degli obiettivi collettivi Da quando: Disponibile il prima possibil...
Azienda operante nel mondo e-commerce è alla ricerca di 1 Specialista Customer Care da integrare in organico per il potenziamento e lo sviluppo del brand nel mercato italiano. La figura, in piena autonomia, si occuperà di gestire ed evadere in tempo reale gli ordini, fornire assistenza tecnico/commerciale telefonica e coordinare le operazioni per ottimizzare i processi interni. Requisiti: Esperienza pregressa dimostrabile nel ruolo Forti capacità relazionali, comunicative e organizzative Attitudine al problem-solving, al lavoro in gruppo e al raggiungimento degli obiettivi Ottime conoscenze informatiche di base (crm, software e applicazioni) Velocità di esecuzione, ascolto e interpretazione delle richieste Empatia, gestione dello stress e dinamicit&agrav...
Chi siamo: Siamo una società di sviluppo e organizzazione del personale in forte crescita. Ciò che cerchiamo: Stiamo cercando un Assistente Virtuale esperto/a con ottime capacità organizzative che gestisca alcuni task specifici. Cosa farai: - Pubblicazione sui social di contenuti già creati dai content creators - online chat support - email communication - scheduling appuntamenti - gestione fornitori on line - check dei contenuti delle newsletter Requisiti: • Capacità organizzative • Capacità di conversazione • Capacità di scrittura • Capacità di problem solving • Dispone di Internet ad alta velocità e di buone capacità di uso del PC Tipo di impegno richiesto: In totale autonomia, da ...
Lavoro quotidiano di customer support via email e via whatsapp/chat per azienda che vende corsi online
Azienda operante nel mondo e-commerce è alla ricerca di 1 Specialista Customer Care da integrare in organico per il potenziamento e lo sviluppo del brand nel mercato italiano. La figura, in piena autonomia, si occuperà di gestire ed evadere in tempo reale gli ordini, fornire assistenza tecnico/commerciale telefonica e coordinare le operazioni per ottimizzare i processi interni. Requisiti: Esperienza pregressa dimostrabile nel ruolo Forti capacità relazionali, comunicative e organizzative Attitudine al problem-solving, al lavoro in gruppo e al raggiungimento degli obiettivi Ottime conoscenze informatiche di base (crm, software e applicazioni) Velocità di esecuzione, ascolto e interpretazione delle richieste Empatia, gestione dello stress e dinamicit&agrav...
...ordini di nuovo inventario, negoziare prezzi e termini, valutare vari fornitori, organizzare le spedizioni. Risolvere problemi coi fornitori di servizi (es. software vari) in autonomia - bisogna saper ingegnarsi e scavare nei problemi fino in fondo; - Gestire le relazioni con la logistica e far sì che le spedizioni arrivino a buon fine. Reindirizzare le spedizioni problematiche, coordinandosi col Customer Care per risolvere i problemi di indirizzo/disponibilità dei clienti. Bacchettare la logistica quando commette errori e controllarli con autorità. - Tenere in ordine l'ufficio virtuale, quindi i file sul drive, quali video di influencer, fatture, foto/testimonianze clienti soddisfatti ecc... - Gestire la fatturazione - es. pagamenti agli influencer c...
Cerco una persona per la posizione di Customer Care - Vendita. Il lavoro è da remoto. Il Brand si occupa di cosmesi di lusso, collabora con oltre 500 celebrità, personaggi tv e famosi influencer. RUOLO & MANSIONI: - Gestire gli ordini e le nuove clienti via email & WhatsApp aziendale. Confermare gli ordini, rispondere alle domande e aiutare le clienti ad usare i prodotti. - Analizzare e capire problemi/bisogni delle clienti, per poi vendere i prodotti più utili a loro. Fare cross sell / up sell via WhatsApp o al telefono. - Costruire relazioni e mantenere le clienti soddisfatte aiutandole ad ottenere risultati. Così ricomprano in continuazione e hai commissioni ricorrenti su ogni cliente gestita. Attenzione: se ti piace assistere le clienti ma n...
Cercasi SalesMan per attività in remoto di vendita e marketing per trattative commerciali di servizi consulenziali B2B. Possibilità anche per chi arriva dal telemarketing o settore customer service e customer care. Le attività sono molto semplici e sviluppate tutte in remoto con il cliente (telefono, chat, videocall, mail).
La figura che ricerchiamo si occupa di gestire e seguire il portfolio clienti, si occupa non solo di risolvere eventuali problemi dei clienti ma si propone di seguirli, anticipando eventuali necessità, portando avanti una relazione diretta, che possa creare valore per entrambe le parti.
Cercasi virtual assistant per customer care e trattative commerciale. Cerco persona con grande capacità di comunicazione e dialettica, che sappia lavorare autonomamente e seguire con metodologia e attenzione il cliente. Si richiede tempo libero nella fascia orario del mattino o fine mattinata e inizio pomeriggio perchè è la fascia oraria necessaria per dialogare con i clienti.