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Jonnalyn F.

@jonna88

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4,9
132
8,3
8,3
95%

Virtual Assistant / Customer Service and Support

$15 USD / Heure
・
Drapeau de
Philippines (9:30 PM)
・
Inscrit depuis le mars 31, 2017
$15 USD / Heure
・
Hello and welcome to my profile! I’m enthusiastic about taking on new challenges and can adapt to any job as long as you can provide clear instructions or training materials. I’m a quick learner with a positive attitude and a strong commitment to doing great work. I’m available for full-time positions and am dedicated to long-term roles. My skills: ✓ Typing speed of 45 words per minute ✓ Exceptional attention to detail ✓ Highly organized and proactive ✓ Comfortable working independently or as part of a team ✓ Skilled at following instructions and identifying solutions ✓ Reliable, flexible, and punctual ✓ Strong communication and listening skills My experience includes: - Data Entry - Web Research - Business Information Collection - Admin Support - Virtual Assistance - Creating and Sending Invoices - Customer Service and Support (Email, Ticket, Chat) I’m proficient with: - Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, PDF) - Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) - Communication Tools (WhatsApp, WeChat, Skype, Slack, Discord) - Project Management Tools (Dropbox, Asana, Trello, Monday) - Customer Support Platforms (Zendesk, Gorgias, Freshdesk) - E-commerce Platforms (WordPress, Woo-commerce, AliExpress, Etsy, Shopify, 3dcart, Magento, Amazon, eBay) I’m available to work up to 40 hours a week, Monday through Friday, or on weekends if needed. Thank you for checking out my profile!
Vérifications
Dans les temps
98 %
Dans le budget
96 %
Taux d'acceptation
95 %
Taux de réembauche
19 %

Portfolio

Portfolio

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Modifications enregistrées
4.9 · 132 Reviews
Commentaires
I
Virtual Assistant • $96 USD
An exceptional command of the English language which made communicating a joy [09 December, 2024] I really appreciate the seamless way that Jonnalyn has become part of the way we do business. Nothing is ever a problem and always adaptable.
Barry G.
@IrishFinbar
•
Drapeau de
Melbourne, Australia
•
il y a 17 jours
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I
Amazon & eBay Store for Seasonal Products • Prix non affiché
Jonnalyn is exceptional. I have worked with quite a number of freelancers over the years, and I am not the easiest to impress, but I'm blown away with the attention to detail and diligence. I am more than happy to work with Jonnalyn again.
Barry G.
@IrishFinbar
•
Drapeau de
Melbourne, Australia
•
il y a 1 mois
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D
Update A Media Inventory Excel Spreadsheet • Prix non affiché
I couldn't be happier with the work done by Jonnalyn! Throughout the project, they were highly professional, communicative, and genuinely invested in delivering outstanding results.
Dylan L.
@dylanrobert
•
Drapeau de
Calgary, Canada
•
il y a 2 mois
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S
Remote Data Entry Virtual Assistant • Prix non affiché
There was a technical issue that was discovered and Jonnalyn was able to suggest an equally effective solution. On top of that, she was able to complete the tasks without issue. Her communication and availability was great!
Rodney D.
@sciauxsl
•
Drapeau de
Chula Vista, United States
•
il y a 4 mois
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Avatar de l'utilisateur
Excelelnt work by Jonnalyn.
Sarah S.
@SarahXe
•
Drapeau de
Longueuil, Canada
•
il y a 5 mois
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Expérience
Customer Support Specialist
août, 2019 - Présent
•
5 ans, 3 mois
Foxie Ventures
août, 2019 - Présent
•
5 ans, 3 mois
I work part-time for this mobile game developer company. I do answer queries and help the players solve any issue that they encountered.
août, 2019 - Présent
•
5 ans, 3 mois
Data Entry Specialist
nov., 2015 - Présent
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9 ans
Broward County Clerk of Courts
nov., 2015 - Présent
•
9 ans
I am working part-time in this company, managing complainant and plaintiff information.
nov., 2015 - Présent
•
9 ans
Customer Service Representative
févr., 2019 - juin, 2021
•
2 ans, 4 mois
Singulart
févr., 2019 - juin, 2021
•
2 ans, 4 mois
Customers from here most love to buy art such as paintings. I am answering any questions about the painting information that they would want to buy.
févr., 2019 - juin, 2021
•
2 ans, 4 mois
Certifications
P
Preferred Freelancer Program SLA
US English - Level 1
US English
Data Entry
Data Entry
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