Obecné podmínky užití slevových kódů

Podmínky užití slevových, marketingových či platebních kupónů a kódů, partnerských kódů a kupónů udělených v rámci zákaznické péče (dále jen „Podmínky užití kódů“) internetové stránky www.foodora.cz (dále jen „Portál “) provozované společností Delivery Hero Czech Republic s.r.o., se sídlem Smrčkova 2485/4, 180 00 Praha 8 - Libeň, IČO: 24254398.

 

ČÁST A:

 

Tyto podmínky užití kódů se vztahují na využití slevových či platebních kupónů a kódů, partnerských kódů a kupónů udělených v rámci zákaznické péče, na Portálu. Využití některých z těchto kupónů či kódů je podmíněno registrací uživatele na Portálu. Pro tyto kupóny či kódy rovněž platí podmínky užití Portálu, které jsou k nalezení zde (dále jen „Podmínky užití“).

 

ČÁST B:

 

Obecné podmínky užití kódů (dále jen „Obecné podmínky“) pro využití slevových, marketingových či platebních kupónů a kódů a kupónů udělených v rámci zákaznické péče (dále jen „Slevové kódy či kupóny“):

  • Lze je využít pouze jednorázově.
  • Lze využít pouze jeden Slevový kupón či kód na jednu objednávku.
  • Kombinace více Slevových kupónů či kódů různých druhů uplatnitelných na Portálu není možná. 
  • Slevové kupóny či kódy lze uplatnit jen na Portálu a lze je využít pouze prostřednictvím internetové online platby.
  • Slevové kupóny či kódy nemají žádnou tržní hodnotu, nelze je vyplatit, nejsou přenosné a nelze je zcizit.
  • Slevové kupóny či kódy jsou či mohou být časově omezeny.
  • Slevové kupóny či kódy nelze transferovat jinému uživateli Portálu.
  • Žádný z uživatelů portálu nemá právní nárok na Slevové kódy či kupóny.
  • Nevyužitím Slevových kupónů či kódů v celé jeho výši přebývající výše kupónu propadá.
  • Vzhledem k tomu, že jsou služby vyplývající z Portálu provozovány výlučně na území České republiky, lze Slevové kódy či kupóny uplatnit pouze prostřednictvím užití českých a slovenských telefonních čísel.

 

ČÁST C:

 

Vyjma shora uvedených Obecných podmínek platí pro marketingové kupóny či kódy (dále jen „Marketingové kupóny či kódy“) rovněž následující doplňující podmínky:

  • Uživatel Portálu je oprávněn užít v rámci pořádané marketingové akce pouze jeden Marketingový kupón či kód.
  • Marketingové kupóny či kódy jsou časově omezeny. Jejich prodloužení není možné.
  • Provozovatel Portálu společnost Delivery Hero Czech Republic s.r.o. si vyhrazuje právo kdykoliv bez udání důvodu marketingovou akci zrušit či nahradit novou marketingovou akcí.
  • Pozdní účast na marketingových akcích se nepromíjí. Ukončením marketingové akce marketingová akce bez dalšího končí.
  • Počet udělených Marketingových kupónů či kódů může být omezen.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo v rámci marketingových akci stanovovat dodatečná pravidla pro uplatnění Marketingových kupónů či kódů – např. minimální výše objednávky, zařízení, ze kterého je objednávka učiněna, aj.

Další podmínky marketingových kampaní, jejichž součástí může být uplatnění slevových kódů, mohou být upraveny zde.

 

ČÁST D:

 

Vyjma shora uvedených Obecných podmínek platí pro kupóny udělené v rámci zákaznické péče (dále jen „Zákaznické kupóny“) rovněž následující doplňující podmínky:

  • Zákaznické kupóny jsou Provozovatelem vystavovány výhradně na základě jeho vlastního uvážení, zejména pro účely zajištění spokojenosti svých zákazníků. 
  • Vystavením a udělením Zákaznického kupónu v rámci zákaznické péče Provozovatele nevznikají uživateli Portálu žádné nároky, práva či povinnosti.

 

ČÁST E:

 

Pro užití partnerských kódů (dále jen „Partnerské kódy“) platí výlučně a pouze následující podmínky (tzn. neuplatní se část A až C těchto podmínek):

  • Partnerskými kódy se rozumí slevové kódy Provozovatelem udělené třetím stranám na základě jiného smluvního ujednání.
  • Lze je využít pouze jednorázově.
  • Lze využít pouze jeden Slevový kupón či kód na jednu objednávku.
  • Kombinace více Slevových kupónů či kódů různých druhů uplatnitelných na Portálu není možná. 
  • Slevové kupóny či kódy lze uplatnit jen na Portálu a lze je využít pouze prostřednictvím internetové online platby.
  • Slevové kupóny či kódy jsou či mohou být časově omezeny.
  • Nevyužitím Slevových kupónů či kódů v celé jejich výši přebývající výše kupónu propadá.

 

Porušením těchto Podmínek užití kódů či porušením Podmínek užití, či podezřením z podvodu, úmyslného uvedení v omyl, nebo podezření z ilegální aktivity v souvislosti s uplatněním kteréhokoliv z kupónu či kódu, si Provozovatel vyhrazuje právo zablokovat uživatelské účty, či požadovat alternativní úhradu činěné objednávky. Žádnému uživateli Portálu nevzniká nárok na znovuobnovení zablokovaného účtu nebo výplatu jakéhokoliv kupónu či kódu v jeho nominální výši. Provozovatel je prostřednictvím kupónu či kódu slíbeného plnění oprávněn toto plnění neposkytnout a kupón či kód kdykoliv prohlásit jako neplatný, za kterýchkoli okolností. Na kterýkoli kupón či kód není soudně ani jinak vymahatelný. Uživatel Portálu nemá v souvislosti s kterýmkoli kupónem či kódem nárok na vypořádání či odškodnění.

Tyto Podmínky užití kódů jsou zveřejněny v českém a anglickém jazyce. V případě rozporu mezi nimi má přednost česká verze.

 

Tyto Podmínky užití kódů byly vydány a vstoupily v platnost dne 31. 01. 2022 v Praze.