Door2Gate: o táxi inteligente ao Aeroporto de Zaventem para Namur

O preço dependerá do trajeto solicitado. Esteja à vontade para fazer uma simulação de reserva na nossa página web.

Independentemente da rota desejada, é aplicável um limite de tempo mínimo para efetuar uma reserva.

Por conseguinte, é aconselhável ir ao sítio Web flibco.com para fazer uma simulação para a viagem em questão.

1. Uma vez efetuado o pagamento, ser-lhe-á enviado um primeiro e-mail de confirmação da reserva com um número de reserva, bem como o ponto de encontro e a faixa horária em que o veículo se apresentará para o serviço Door2Gate.
2. Ser-lhe-á enviado um segundo e-mail 12 horas antes da recolha. Este  é um lembrete do seu trajeto.
3. Ser-lhe-á enviado um terceiro e-mail três horas antes da recolha. Este conterá informações adicionais tais como a hora prevista de chegada ao ponto de encontro, a hora prevista de chegada ao destino, o modelo  e a matrícula do veículo.
4. Ser-lhe-á enviado um quarto e último e-mail quando o condutor chegar, com o seu nome e número de telefone. 
5. Será enviada uma mensagem de texto para o seu telemóvel, no mínimo quinze minutos antes da chegada do condutor ao ponto de encontro, com o número de telefone do condutor.

Para o aeroporto:

Deve prever tempo suficiente para não correr o risco de encontrar um balcão fechado quando chegar ao check-in. Preconizamos 30 minutos intra-Schengen e até 60 minutos extra-Schengen.

É aconselhável estar no local duas a três horas antes da partida do voo.

Do aeroporto:

Tudo depende do seu aeroporto. Preveja pelo menos uma hora.

Tenha em conta o tempo necessário para recuperar a sua bagagem e passar pela alfândega.

 Não é possível alterar uma reserva para um serviço da Door2Gate.

Só tem a possibilidade de cancelar uma reserva:

1. Até vinte e quatro horas antes da realização do serviço Door2Gate, dando-lhe direito a um reembolso total do preço pago sob a forma de uma nota de crédito;
2. Até doze (12) horas antes da realização do serviço Door2Gate, dando direito a um reembolso de até cinquenta por cento (50%) do preço pago sob a forma de uma nota de crédito;
3. Menos de doze horas antes da execução do Serviço Door2Gate, não dando direito a qualquer reembolso.

Cada passageiro da Door2Gate tem direito a transportar:

Duas peças de bagagem no porta-bagagens do veículo:
-Dimensão máxima: 55 cm x 85 cm x 40 cm e 55 cm x 40 cm x 20 cm
-Peso máximo: 25 kg e 10 kg
 

Bagagem de mão que o passageiro guarda com ele durante o transporte:
-Dimensão máxima: 35 cm x 20 cm x 20 cm
-Peso máximo: 10 kg
 

Toda a bagagem com rodas, independentemente do seu tamanho e peso, deve ser colocada no porta-bagagens do veículo. Os objetos de valor como dinheiro, joias, metais preciosos, chaves, óculos (sol e/ou visão), dispositivos eletrónicos (computadores portáteis, iPads, tablets, leitores de MP3, telemóveis, câmaras fotográficas), lentes de contacto, próteses, medicamentos, documentos importantes (diplomas, certificados, identificações, passaportes, cartas de condução, títulos), etc., objetos frágeis e qualquer objeto com um novo valor de mercado superior a 300 euros deve ser transportado na bagagem que irá guardar consigo durante o transporte e não na bagagem no porta-bagagens do veículo, e estar sob a sua supervisão. Estas dimensões e limitações de peso não se aplicam aos equipamentos ortopédicos e/ou médicos dos Clientes PRM, dentro do limite do espaço disponível no porta-bagagens do Veículo.