التنمّر الإلكتروني | du™
أهلاً بك في صفحتنا الإلكترونية للتوعية حول التنمّر الإلكتروني. في عالمنا الحالي، أصبحت التكنولوجيا جزءاً لا يتجزّأ من حياتنا اليومية، وعلى الرغم من كثرة منافعها، إلاّ أنها حملت لنا معها الكثير من التحديات الجديدة.
ويشكّل التنمّر الإلكتروني إحدى تلك التحديات، إذ أصبح من المشاكل الشائعة كثيراً في الأعوام القليلة الماضية. لهذا السبب عقدنا شراكة مع كلّ من منظمة اليونيسف و Beat the Cyber Bully UAEللتوعية أكثر حول هذا الموضوع.
ما هو التنمّر الإلكتروني؟
إذا كنت ترغب بترتيب جلسة حول التنمّر الإلكتروني في المدرسة للتلاميذ والأهل والمعلّمين، تواصل معنا على العنوان CSR@du.ae
فنحن نؤمن بأنّه من حق الجميع الشعور بالأمان والاحترام على الشبكة، ونأمل بأن تساعد صفحتنا الإلكترونية على خلق عالم رقمي أكثر دعماً وأماناً.
استخدم تطبيق حمايتي لتبقى آمناً
تأكد من تحميل تطبيق حمايتي؛ تطبيق للتواصل الإلكتروني المباشر للإبلاغ عن أي إساءة ضد الأطفال.تطبيق حمايتي هو منصة سهلة الاستخدام ومتاحة لجميع أفراد المجتمع مما يسمح لهم بالإبلاغ عن حالات إساءة معاملة الأطفال، والحفاظ على سرية هوية الضحية والشخص المبلغ عن الاساءة، وحمايتهم من أي آثار اجتماعية.
يمكن تنزيل التطبيق Google Play متجر and Apple App متجر.
بالإضافة إلى استخدام تطبيق حمايتي، يمكنك أيضًا إعداد أدوات الرقابة الأبوية على جهاز طفلك (Google Play, Apple).
كيف يمكنك التبليغ عن التنمّر الإلكتروني؟
- وحدة حماية الأطفال التابعة لوزارة التربية والتعليم على الرقم المخصّص لهم 80085; أو
- مركز حماية الأطفال التابع لوزارة الداخلية على الرقم 116111
يمكنك تقديم تقرير عبر منصة الجرائم الإلكترونية (www.ecrime.ae)
المنتجات التي نقدمها للأطفال
هل تعلم أيضاً أنه مع ميزة عائلتي من du بإمكانك الحصول على امتيازات حصرية للرقابة الأبوية لإدارة أنشطة أفراد العائلة الآخرين؟ للمزيد من التفاصيل، الرجاء زيارة https://www.du.ae/ar/family.
5 طرق لحماية أطفالك من التنمّر الإلكتروني
التنمّر الإلكتروني هو مسألة خطيرة قد تكون تداعياتها مدمْرة على صحة الأطفال النفسية والعقلية.
في ما يلي بعض النصائح لحماية أطفالك من التنمّر الإلكتروني:
تحاور بصدق وصراحة مع أطفالك حول المعنى الحقيقي للتنمّر الإلكتروني و تأثيره السلبي علينا. شجّعهم على اللجوء إليك أو إلى أحد الأشخاص البالغين في المنزل في حال شعورهم بعدم الارتياح أو الخطر أثناء تواجدهم على الشبكة.
القوانين وتحديد الممنوعات:حدّد قوانين واضحة لأنشطة أطفالك على الإنترنت. مثلاً، تحديد وقت معيّن لاستخدامهم للكمبيوتر، مراقبة أنشطتهم على الإنترنت، وحثّهم على التواصل مع أشخاص يعرفونهم في الحياة فقط. حفّزهم على صدّ أي شخص يتصرّف معهم بلؤم أو بأذى.
تعليمهم على حماية معلوماتهم الشخصية:ساعد أطفالك على فهم أهمية حماية معلوماتهم الشخصية على الإنترنت مثل أسمائهم، وعنوان سكنهم، ورقم هاتفهم. حذّرهم من مشاركة تلك المعلومات مع أشخاص مجهولين أونلاين.
تعليمهم على التصرّف بلطف أونلاين:علّم أطفالك أن يتعاملوا مع الآخرين بلطف واحترام على الإنترنت، تماماً كما في الحياة اليومية. ذكّرهم بأنّ لكلماتهم تأثير كبير على الآخرين وحثّهم على التفكير ملياً قبل نشر أي شيء أو إرسال أي رسالة إلكترونية.
اطلب المساعدة إذا احتجت إليها:
إذا تعرّض أطفالك للتنمّر الإلكتروني، من الضروري اللجوء لطلب المساعدة من شخص بالغ موثوق به أو محترف. فهناك العديد من الموارد المتوفرة لمساعدة الأطفال والعائلات على تخطّي التنمّر الإلكتروني مثل المستشارين في المدارس، وأخصائيي العلاج النفسي، ومجموعات الدعم.
تذكّر بأنّ عواقب التنمّر الإلكتروني قد تكون مميتة بين الأطفال، ومن المهم أن يتم التعامل بجدّية مع هذا الأمر. فمن خلال تطبيق هذه النصائح والإرشادات، يمكنك حماية أطفالك من التنمّر الإلكتروني وتحصينهم لكي يتخذوا قرارات أكثر إيجابية أثناء تواجدهم على الشبكة، إضافة إلى الحفاظ على صحتهم العقلية والنفسية أيضاً.
5 دلائل على التنمّر الإلكتروني يجب التنبّه لها لدى أطفالك
قد يُصاب الأطفال الذين يتعرّضون للتنمّر الإلكتروني بالحزن أو القلق أو الاكتئاب أو الانزعاج. كما أنهم قد يصابوا بالانطواء الاجتماعي.
التغيّرات السلوكية:قد يُصاب الأطفال الذين يتعرّضون للتنمّر الإلكتروني بتغيّرات في سلوكياتهم، فقد يصبحون مثلاً أكثر عدوانية أو عناداً أو انطوائية على نفسهم وبعيدين عن عائلاتهم وأصدقائهم.
الأعراض الجسدية:قد يظهر لدى الأطفال الذين يتعرّضون للتنمّر الإلكتروني أعراضاً جسدية مثل الصداع، وآلام المعدة، وفقدان الشهية، وصعوبة النوم.
تغيّرات في استخدام التكنولوجيا:قد يتفادى الأطفال الذين يتعرّضون للتنمّر الإلكتروني استخدام التكنولوجيا مثل الكمبيوتر أو أجهزة الهواتف المتحركة، أو قد يتصرّفون بسرّية في ما يتعلّق بأنشطتهم على الإنترنت.
الأداء الأكاديمي:
قد يُظهر الأطفال الذين يتعرّضون للتنمّر الإلكتروني تراجعاً ملحوظاً بأدائهم الأكاديمي في المدرسة. فقد يواجهون صعوبة في التركيز على دراستهم، أو قد يكثر غيابهم عن المدرسة، أو قد يوقفون الأنشطة الخارجة عن منهجهم الدراسي.
إذا لاحظت ظهور أيّ من تلك الأعراض لدى أطفالك، من الضروري التحدّث معهم حول ما يمرّون به وتقديم الدعم المناسب لهم. كما يمكنك التواصل مع مدرستهم، أو أحد المستشارين في المدرسة، أو الأخصائيين في الصحة النفسية للمساعدة على نطاق أكبر.
نصائح هامة للأطفال حول كيفية حماية أنفسهم من التنمّر الإلكتروني
كُن متنبّهاً للأمور التي تشاركها على الإنترنت: على الأطفال أن يتصرّفوا بحذر في ما يتعلّق بالمعلومات التي يشاركونها أونلاين بما في ذلك المعلومات الشخصية، والصور وأفلام الفيديو. عليهم تفادي مشاركة أي شيء قد يُستغلّ للتعرّف على هويتهم أو يُعرّضهم للإحراج.
عدم الرّد على رسائل التنمّر:لا يجب على الأطفال الرّد على رسائل التنمّر إذ إنّ ذلك قد يحفّز المتنمّر على متابعة هذا السلوك. وإنما يجب أن يحتفظوا بتلك الرسائل كدليل والتبليغ عنها لأحد الأشخاص البالغين حولهم.
التبليغ عن حوادث التنمّر الإلكتروني:على الأطفال التبليغ عن أي حادثة تنمّر إلكتروني يتعرّضون لها إلى أحد البالغين الموثوقين من حولهم مثل أحد الأهل، أو المعلمين، أو المستشارين في المدرسة. كما يمكنهم اللجوء إلى أدوات التبليغ أونلاين مثل منصات الجرائم الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة، للتبليغ عن التنمّر الإلكتروني.
اختر أصدقاءك بحذر:على الأطفال الحذر في اختيار الجهات التي يتواصلون معها على الإنترنت ولا يجب أن يقبلوا دعوات الصداقة إلاّ من أشخاص يعرفونهم ويثقون بهم في حياتهم اليومية.
أخذ استراحة من التكنولوجيا:
على الأطفال أن يأخذوا استراحات متقطّعة من استخدام التكنولوجيا خاصة عند شعورهم بالإرهاق أو التوتر. فتمضية بعض الوقت بعيداً عن الإنترنت، وممارسة الرياضة أو الهوايات، والتواصل مع الأصدقاء وأفراد العائلة شخصياً، يساعد في تخفيض خطر التعرّض للتنمّر الإلكتروني، ويعزّز الصحة النفسية والعقلية ككلّ.
عبر اتباع تلك النصائح، يمكن للأطفال حماية أنفسهم من التنمّر الإلكتروني والاستمتاع بتجربة إنترنت أكثر أماناً وإيجابية.
في ما يلي خمسة مصادر هامة أونلاين يمكنك اللجوء إليها في حال أردت طلب المساعدة أو الدعم في حالات التنمّر الإلكتروني
اليونيسف: هي منظمة عالمية من شأنها توفير الموارد والدعم للأطفال والعائلات في جميع أنحاء العالم. فهي تقدّم سلسلة من الموارد والمصادر حول التنمّر الإلكتروني بما فيها المقالات وأفلام الفيديو والرسوم البيانية. رابط الصفحة الإلكترونية: https://www.unicef.org/end-violence/how-to-stop-cyberbullying
Beat the Cyber Bully UAE:هي منظمة مقرّها الإمارات وتقدّم دورات في التدريب والتوعية حول موضوع تفادي التنمّر الإلكتروني والسلامة الرقمية. فهي تقدّم خدمات التدريب الفردية للأسرة، وموارد تعليمية، والتدريب للطلاّب، والأهل، والمعلّمين. https://www.beatthecyberbully.ae/
برنامج الحكومة الإماراتية للسلامة الإلكترونية:هو أحد الموارد التابعة لحكومة الإمارات العربية المتحدة ويهدف إلى تعزيز السلامة والمسؤولية في استخدام الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي. فهو يوفّر المعلومات والموارد حول السلامة الإلكترونية، بما في ذلك النصائح للأهل والأطفال حول كيفية الحفاظ على السلامة أونلاين. https://www.esafe.ae/
المجلس الأعلى للأمومة والطفولة في الإمارات العربية المتحدة:بالتعاون مع يونيسف، ووزارة التربية والتعليم ودائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي، أطلق المجلس الأعلى للأمومة والطفولة في الإمارات العربية المتحدة دليلاً للأهل حول مكافحة التنمّر. ومن شأن هذا الدليل أن يساعد الأهل في اكتشاف إذا ما كان أطفالهم يتعرّضون للتنمّر أم إذا كانوا يتنمّرون على غيرهم، وكيفية التصرّف لوضع حدّ لذلك. https://u.ae/-/media/Information-and-services/Justice-safety-and-the-law/Guide-for-parents-on-anti-bullying.ashx
مركز أبحاث التنمّر الإلكتروني:
يشكّل المركز مصدراً رائعاً للمعلومات حول التنمّر الإلكتروني بما في ذلك الأبحاث، والإحصائيات، واستراتيجيات التفادي. كما أنّه يوفّر الموارد للأهل والمعلّمين والشباب. https://cyberbullying.org/
تقدّم هذه الموارد كلّها مجموعة هائلة من المعلومات والدعم لأي شخص يعالج مشكلة خاصة بالتنمّر الإلكتروني.