إمكانية الوصول

يمكن للمستخدمين الذين يعانون من ضعف السمع أو البصر ضبط الموقع لاحتياجاتهم الفردية

تغيير حجم الخط

استخدم الأزرار السفلى لتحكم بحجم الخط

خاصية تحكم بالخط متاحة فقط على متصفح جوجل كروم و سفاري، الرجاء استخدام متصفح آخر

تباين عالي

استخدام تبديل لضبط التباين

خاصية تباين الألوان غير متاحة على انترنت اكسبلورير، الرجاء استخدام متصفح آخر

تبديل التباين

النص المتحدث

استمع إلى المحتوى الصفحة بالضغط على قراءة المتكلم

استماع

أجهزة الأعمال

  • business device

أفضل أجهزة الاعمال بدفعات ميسّرة؟

نعم بالتأكيد.

  • مجموعة كبيرة من أجهزة المؤسسات تغطي كل احتياجات أعمالكم
  • تمويل أجهزة مؤسستكم بأقساط شهرية سهلة
  • أقساط شهرية لمدة 12 شهراً و24 شهراً
  • تعرفون تفاصيل كل مدفوعاتكم




  • من أجل الحصول على جهاز مكتبك:

    • ببساطة حدد الجهاز الذي تريده، اختر مدة العقد [12 أو 24 شهرا] وقدم الطلب.
    • سيقوم فريق المبيعات لدينا بالاتصال بك لإرشادك خلال عملية الشراء.
    • ثم ادفع الأقساط الشهرية للجهاز.


  • المستندات المطلوبة:

    يشترط على العميل توفير جميع المستندات التالية لنتمكن من تزويد الخدمات والمنتجات:

    • نسخة من الرخصة التجارية الحالية ونسخة من بطاقة المنشأة.
    • صورة من جواز السفر ونسخة من التأشيرة.
    • نسخة من بطاقة الهوية الإماراتية.
    • نسخة من عقد الإيجار.

    • ما هو عرض أجهزة الأعمال الأساسية؟

      نقدم مجموعة جديدة من أجهزة المؤسسات مثل أجهزة التابلت والكمبيوتر المحمول وأجهزة العرض والتلفزيون والطابعات لكل عملاء الدفع الآجل للمؤسسات. يوفر هذا العرض أقساطاً شهرية سهلة، وتتوفر كل الأجهزة بدون دفعة مقدمة.

    • هل تتوفر أي من مميزات البيانات والخدمات الصوتية مع العرض؟

      هذه الباقة مخصصة لتقسيط أجهزة الأعمال. ستأتي مميزات الخدمات الصوتية والبيانات من باقة الدفع الآجل. بالاشتراك في هذا العرض، ستقوم بتوقيع عقدين منفصلين: واحد خاص بالجهاز والآخر بباقة الدفع الآجل. يمكن أيضاً الاشتراك في باقات الخدمات المضافة للبيانات والخدمات الصوتية.

    • أنا مشترك مع مزوّد خدمة اتصال آخر. هل يمكنني الحصول على هذا العرض؟

      نعم. ستحتاج أولاً إلى نقل خطك إلينا، ثم يمكنك الاشتراك لشراء جهاز مع طلب نقل رقم الهاتف المتحرك إلينا.

    • ما هي باقات الدفع الآجل التي أحتاج إلى الاشتراك فيها للحصول على هذا العرض؟

      يمكنك الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل للمؤسسات مثل باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات والباقة التنفيذية للاستفادة من عرض أجهزة الأعمال الأساسية. تذكر أنه لا يمكنك استخدام هذا العرض مع أي قسائم أو تخفيضات.

    • كيف يمكنني دفع أسعار الأجهزة الخاصة بمجموعة أجهزة الأعمال الأساسية؟

      سيتم احتساب أسعار الأجهزة في كل شهر عبر باقتك للدفع الآجل. سيتم إدراج كل الرسوم في فاتورة واحدة.

    • أنا مشترك في باقة الهاتف للمؤسسات. هل يمكنني الحصول على هذا العرض؟

      عليك أولاً إنهاء عقد الباقة الحالي قبل الاشتراك في عرض أجهزة الأعمال الأساسية. يمكنك أيضاً دفع رسوم الإلغاء المبكر لعقدك الحالي.

    • أنا مشترك في الباقة الممتازة. هل يمكنني الاستفادة من هذا العرض؟

      إذا كنت مشتركاً في الباقة الممتازة، فعلى الأرجح أنك مشترك في حساب المؤسسات. في هذه الحالة، فإن على إدارة شركتك التواصل مع مدير مبيعات حسابات الشركات لدينا لمساعدتك على اختيار أفضل عروض المؤسسات.

    • هل يمكنني الحصول على الأجهزة عبر باقة تقسيط الجهاز فقط؟

      تحتاج إلى الاشتراك في باقة للدفع الآجل لتتأهل إلى عرض أجهزة الأعمال الأساسية. لكن إذا كنت من عملاء المؤسسات لدينا وكنت مشتركاً حالياً في باقة للدفع الآجل، يمكنك أيضاً الحصول على هذا العرض.

    • هل يمكنني الاشتراك في هذا العرض مع شريحة بيانات للدفع الآجل أو خط ثابت؟

      يتوفر هذا العرض حالياً فقط لخطوط الدفع الآجل الخاصة بالخدمات الصوتية.

    • هل يمكنني إلغاء هذا العرض في أي وقت؟

      إذا قمت بإلغاء عقد أجهزة الأعمال الأساسية، ستطبق رسوم الإلغاء المبكر والتي تعادل عدد الدفعات المتبقية في العقد. سيستمر عقد باقتك للدفع الآجل بشكل اعتيادي بما أنها خاضعة لعقد منفصل.

    • ماذا لو قمت بإلغاء باقتي للدفع الآجل؟

      إذا قمت بإلغاء باقتك للدفع الآجل، سيتم إيقاف جميع العقود الخاصة بك بما في ذلك عقود أجهزة الأعمال الأساسية. كما سيتم احتساب رسوم الإلغاء المبكر لكافة العقود الحالية.

    • هل سأحصل على ضمان لمدة سنة على كل الأجهزة؟

      نعم، يتم توفير ضمان من شركة تصنيع الجهاز.

    • ما هي سياسة الاسترجاع والتبديل؟

      لا تتوفر خيارات الاسترجاع والتبديل.

    • كيف يمكنني تركيب الجهاز؟

      ما عليك سوى توصيل الأجهزة لتشغيلها. لا تحتاج إلى القيام بأي عملية تركيب.

    • كيف يمكنني تركيب الجهاز؟

      ما عليك سوى توصيل الأجهزة لتشغيلها. لا تحتاج إلى القيام بأي عملية تركيب.

    • كيف يمكنني الحصول على الدعم التقني لجهازي؟

      سيقوم شريكنا المعتمد Jumbo Electronics بتوفير الدعم التقني لأجهزة الأعمال الأساسية. يمكنك التواصل مع شريكنا عبر 800 JUMBO.

      ستجد أدناه قائمة بمراكز خدمة JUMBO Electronics في الإمارات:

      FAQ img

       


  • الشروط والأحكام

    1. الأهلية: للحصول على باقة الدفعات الخاصة بجهاز الهاتف المتحرك، على العميل الاشتراك في باقة الهاتف المتحرك بنظام الدفع المؤجل الخاصة بdu، حيث لا تكون باقة الدفعات الخاصة بجهاز الهاتف المتحرك متوفرة بشكل مستقل.
    2. المزايا: تتيح باقة الدفعات الخاصة بجهاز الهاتف المتحرك للعميل القيام بدفعات شهرية لجهاز الهاتف المتحرك الخاص به خلال الفترة المحددة المبينة أعلاه في بند مدة الدفعات.
    3. الإنهاء المبكر: في حال قيام العميل بإنهاء باقة الهاتف المتحرك بنظام الدفع المؤجل الخاص به قبل انتهاء مدة الدفعات، على العميل القيام بدفع كافة الدفعات الشهرية المترتبة عليه، ولن يتمتع العميل بباقة الدفعات الخاصة بجهاز الهاتف المتحرك.
    4. في حال قيام العميل بإنهاء باقة الجهاز قبل انتهاء مدة الدفعات، على العميل القيام بدفع ما تبقى من مبلغ الدفعات المترتبة عليه.
    5. الدفعات الشهرية: تطبق الدفعات الشهرية للعميل على الفاتورة الشهرية الخاصة به التي تقوم du بإرسالها، حيث تكون واجبة الدفع في تاريخ استحقاق الفاتورة.
    6. ضمان المصنع: لا تقوم du بتصنيع أجهزة الهواتف المتحركة، حيث لا تتحمل du مسؤولية تعطل أو إتلاف أي جهاز هاتف المتحرك، وتطبق شروط المصنع المعتادة. وعلى العميل الاتصال بمورد ضمان جهاز الهاتف المتحرك الخاص به في حال وجود أية مشكلة في جهاز الهاتف المتحرك.
    7. تطبق الشروط والأحكام الأساسية الخاصة بdu. للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الالكتروني www.du.ae/terms-and-conditions.
    8. تحتفظ du بالحق في التحقق من التاريخ الائتماني الخاص بالعميل لدى شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية.