تواصل معنا
كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
الاستعلام عن مشتريات الأونلاين
الاستعلام عن مشتريات الأونلاين تتبّع حالة طلباتك أولاً بأول، من الأجهزة واتصال الإنترنت إلى باقات الدفع الآجل والمسبق.
إلغاء الاشتراك في الخدمات
تريد إلغاء اشتراكك في بعض الخدمات؟ إليك قائمة بالخدمات مع رموز الاشتراك وإلغاء الاشتراك.
الإنترنت لا يعمل
تواجه مشكلة باتصال الإنترنت؟ احصل على المساعدة لمعرفة سبب المشكلة واتصل مجدداً.
تجديد الهوية
جدّد هويتك أونلاين بسهولة أو اعرف أقرب مركز مبيعات للتجديد فيه.
الأسئلة الشائعة
- أريد الاستفسار عن الفواتير
- ماهو تسجيل الهوية
- كيف يمكنني فهم الفاتورة؟ دليل الفاتورة التفاعلية
- كيف يمكنني دفع فاتورتي؟
- كيف يمكنني معرفة رصيدي؟
- كيف يمكنني الاشتراك في باقات الدفع المسبق الجديدة عبر تطبيق دو؟
- كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في خدمات الطرف الثالث (خدمة القيمة المضافة) عبر الـSMS؟
- كيف يمكنني إلغاء اشتراك الخدمة المنزلية؟
- ما هي ميزة "فحص الشبكة" Net Check؟
- ماهي الدول التي يمكنني الاتصال عليها مع الدقائق المجانية لباقات باور Power؟ وماهي رسوم الاتصال بعد انتهاء الدقائق المرنة؟
Blu يستطيع الإجابة على أسئلتك
وفر وقتك واسأل Blu على مدار الساعة وفي كافة الأيام عبر الإنترنت أو عبر تطبيق واتساب
اتصل بنا
داخل الدولة: 155
خارج الدولة: +971 55 5678155
