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機種変更
ご用意いただいた携帯電話機をドコモのSIMカードでご利用する際のお手続き
ご用意いただいた携帯電話機をドコモのSIMカードで使用したい
ご用意いただいた携帯電話機をドコモのSIMカードで使用する場合には以下の注意事項をご確認いただいたうえで、ご利用ください。なお、ドコモの回線契約がないお客さまについては、ご用意いただいた携帯電話機をドコモショップにお持ちいただき、注意事項をご確認いただいたうえでドコモのSIMカードを提供いたします。
ご用意いただくもの
ご利用いただける他社製品の一覧は
自社サービス対応製品一覧（2024年7月現在）（PDF形式：419KB）でご確認ください。
- SIMロックが設定されている（SIMロック解除されていない）商品は除く
- 携帯電話機などにはHSPC・モバイルWi-Fiルータを含む
- ドコモではFOMA契約とFOMA対応機種、Xi契約とXi対応機種、5G契約と5G対応機種の組み合わせ（すべてドコモ販売店で購入された機種）以外のご利用および他社で購入された機種のご利用については、一切動作保証いたしません。
ドコモの回線契約がないお客さま
別途、新規契約時に必要な書類などをご用意ください。
ドコモの回線契約があるお客さま
ドコモの回線契約があり、「FOMAカード／ドコモUIMカード」から「ドコモminiUIMカード」「ドコモnanoUIMカード」への変更をする際は、「FOMAカード／ドコモUIMカード」が必要となります。
ご注意事項
ご用意いただいた携帯電話機をドコモのSIMカードでご利用する際のお手続きや、ご利用方法などにかかわるご注意事項については、「ご用意いただいた携帯電話機をドコモのSIMカードでご利用される際のご注意事項」をご確認ください。
必要な費用
ドコモの回線契約がないお客さま
新規契約事務手数料：3,850円（税込）
- ドコモオンラインショップでお手続きの場合は無料です。
ドコモの回線契約があり、SIMカードの形状変更が必要なお客さま
カード発行手数料：3,850円（税込）
- ドコモオンラインショップでお手続きの場合はカード発行手数料は1,100円（税込）、eSIM発行はキャンペーン中のため無料です（契約変更を伴う場合の契約事務手数料、カード発行手数料は無料となります）。
お手続き方法
ドコモオンラインショップ、ドコモショップにてお手続きになれます。
パソコン・
スマートフォン
・
ドコモ ケータイ
（spモード）
ドコモオンラインショップでお手続きになれます。
- 受付時間：
- 24時間※4
ドコモショップ
／d garden
営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
- 受付時間：
- 各店舗の営業時間内
- システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの
メンテナンス情報でご確認ください。
- 一般販売店・量販店などで、ドコモminiUIMカード⇔ドコモUIMカード（FOMAカード）、ドコモnanoUIMカード⇔ドコモUIMカード（FOMAカード）、ドコモminiUIMカード⇔ドコモnanoUIMカードへの変更は実施できません。
すでにドコモminiUIMカード／ドコモnanoUIMカードをご利用のお客さまが一般販売店・量販店などにて、ご利用中のUIMカードと異なる形状のUIMカード対応機種をご希望の際は、ドコモショップにてUIMカードの変更をお願いします。
ドコモのSIMカードを使う4つのメリット
速く、安定した通信速度を幅広いエリアで。
いつでも、どんな場所でも変わらない快適な通信環境へ。
実効即度の向上により、従来のLTEに比べ、大容量コンテンツも快適に楽しむことが可能に。
今後も、PREMIUM 4Gの高速ネットワークは駅周辺や繁華街などトラヒックが集中するエリアを中心に、順次拡大していきます。
- 国内の一部エリアに限ります。詳細はサービスエリア検索をご確認ください。
- 通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
街のお店やネットショッピングなどで使える「dポイント」をかしこくおトクにためられる
「dポイント」を街のお店やネットショッピングなどでためて、つかうことが可能です。また、クーポンなどステージごとに受けられる優待特典が満載です。
便利で楽しいコンテンツが充実！「dポイントマーケット」
「dポイントマーケット」は、かしこく、おトクにお買物できるネットショッピングサイトです。
dポイントマーケットを経由するだけで購入先のネットショップのポイントもたまる上に、dポイントもプラスで獲得することができます。
ご不明点はいつでもご相談ください！ドコモショップ／d gardenでのサポートサービス
格安スマホ、SIMとは異なり、ドコモショップ／d gardenは全国各地にありますので、ご不明点や困ったことがあればいつでも窓口までご相談ください。
ドコモショップ／d gardenでは、各種事務手続き、ご利用相談、ドコモスマホ教室など、お客さま一人ひとりに、ドコモをあんしんしてお使いいただくための、最適なサービス・サポートをご提供しております。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
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