Sistema Call Center

Buenas tardes: Me gustaria desarrollar su proyecto, tengo amplia experiencia en el desarrollo de aplicaciones web y de escritorio. Cuento tambien con un perfil completo en nubelo. Cualquier consulta no dude en preguntar. Tania Mendez

Soy una persona joven y dinámica. Apasionado de las nuevas tecnologías siempre busco la manera de innovar proyecto a proyecto. El cuidado de los detalles y el trabajo bien hecho son mis principales señas de identidad.

Un vecino de El Pinar llama por teléfono al 0800, le ingresamos el reclamo por reparación de alumbrado en el sistema que es un formulario y así con todos los reclamos desde las 8 de la mañana hasta las 4 de la tarde. (En total son 4 formularios a crear). :(especificar campos del formulario para poder diseñar base de datos) Los formularios quedaran en una grilla pudiéndose listar por días todos los ingresados y al costado de cada uno deberá haber un icono de ver reclamo, otro de editar y otro de eliminar (solo administrador) y otro de exportar en pdf.: (Ok) Luego a las 17hs se exportan TODOS los reclamos ingresados por zonas, por ejemplo. : (ok) Todos los reclamos de El Pinar, todos los de El Bosque y así con cada zona pero debe ser un pdf de varias páginas, no de a una para así evitar que se salteen algunos. Ejemplo: pdf reclamos del bosque, pdf reclamos pinar ,etc. Además se podrá elegir un día desde un calendario para exportar todos los de ese día en un único pdf.: (desde en un calendario se podrá ver el historial de reclamos por parte del administrador) La aplicación debe contener un login para usuarios con rol administrador que podrá editar y borrar algo ya ingresado,que el administrador podra dar de alta usuarios,los usuarios no podrán editar y borrar.(especificar usuarios con permisos a determinadas zonas.)

Hola amigo, Soy desarrollador web con mas de 4 años de experiencia, he trabajado con desarrollos de callcenter en la empresa Atento (especialistas en callcenter a nivel mundial) Puedo realizar el desarrollo en una semana así como lo tienes descrito. Bueno espero poder colaborar contigo y suerte.

Soy Samuel Ruiz, Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas. Tengo más de 3 años de experiencia en: Programación C, C++, Java, PHP, ABAP, SAP. Bases de datos: SQL, MYSQL, ACCESS. Diseño: HTML, CSS, Dreamweaver, Flash, Javascript, Photoshop. CMS: Prestashop, Vbulletin, Joomla, Wordpress, Drupal etc... Posicionamiento SEO, Mailing. Diseño Responsive (Móvil y Tablet). Me interesa bastante esta propuesta ya que actualmente estoy realizando este tipo de proyectos. Póngase en contacto conmigo por mail o teléfono móvil: ELIMINADO

Hola. Pongo a su disposición mi experiencia en sistemas Web sobre PHP/MySQL. El presupuesto incluye: - Gestión de 4 formularios de Web (Altas, bajas, modificación y consulta). - Modulo de exportación de la información a PDF. - Sistema de seguridad con roles Administrador y Usuario. - Modulo de configuración de cuenta de usuarios. El sistema se testeará y validará en un hosting propio, una vez conforme, se entregará la aplicación. Se desarrollará el sistema sobre un estilo limpio para que se le agregue el diseño gráfico.

Alta experiencia en el Diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones web. Compromisos: - Revisios de los requisitos del negocio. - Realizar el análisis técnico de los requisitos. - Elaboracion del diseño técnico, sólido y detallado. - Aportar ideas para hacer mejor y más sencilla la aplicacion. - Codificacion limpia, modular, y robusta; para implementar los requerimientos deseados con poca o ninguna supervisión. - Trabajar con los equipos de apoyo y de control de calidad del cliente para clasificar y lograr entregas rápidas. Habilidades/requisitos deseados: - Trabajar en un entorno independiente, remoto y flexibile. - Estilo de trabajo detallista - Lenguajes de Programación: PHP / ASP - Habilidades adicionales: HTML, CSS, JavaScript (jquery) - Fuertes habilidades de comunicación. - Mas de 10 años de experiencia en programación. - Títulado como Ingeniero en Informática, con o experiencia.

Ofrezco una garantia unica a mis clientes, y esta es la garantia de su satisfaccion total. Mi forma de trabajar es altamente dedicada, si es necesario trabajar dias festivos, fines de semanas, horas de la madrugada, no hay problema alguno, todo sea por la satisfaccion del cliente. Mi capacidad tecnica esta mas que comprobada, con 10 años de experiencia profesional y un grado de maestria de la prestigiada escuela Tec de Monterrey (de Mexico). Ademas de contar con altos conocimientos en tecnologias como PHP, MySQL, jQuery, HTML 5, CSS 3, Ajax, Javascript, entre otros, una caracteristica que me distingue es contar con amplia experiencia en lo que llamo "sitios web exitosos". Con esto me refiero a que he creado diversos sitios que han logrado facilmente tener miles de visitas diarias, con un muy alto grado de satisfaccion para los visitantes. Cuento con un metodo de trabajo muy estructurado y con capacitacion en el area de manejo de proyectos, planeacion estrategica y metodologias Agile, lo cual me permite tener una gran habilidad para manejar los tiempos y concluir todo proyecto en tiempo y forma adecuada. Sin mas por el momento espero que mi propuesta sea de su agrado Saludos.

Si bien entendí, la interfaz(css, img, etc.) no es necesario trabajarla, solo la información capturada en los formularios. La programacion constaría de dos menus (usuario y admin) cada uno con sus permisos propios. crear las tablas necesarias para el almacenado de la informacion y un modulo de Reportes (para generar los informes PDF).

Estimado: Tengo una herramienta de desarrollo automatico de código llamada Rubixtool, que me permite fabricar cualquier sistema que desee, a partir del diseño, genera formularios en PHP con Mysql. Por lo que puedo entender me sería bastante sencillo programar el sistema que necesitas.

Mi nombre es José Jaliff, ex-IBM y actualmente tengo mi propia empresa de Consultoría y Desarrollo de Software. No se entiende si por "No importan la interfaces porque sera creada por mi" quiere decir que UD hará la Interface Gráfica o si UD hará la interface que cuando suene el telefono, se tome el número de telefono automaticamente en el software. Para presupuestar, tomamos en cuenta que UD hará ambas cosas, con lo cual el software solo hara el ingreso de los datos por el operador del Call Center y las consultas y reportes que UD solicita. Desarrollo: AR$ 13500 Tiempo estimado: 30 días Desde ya Muchas Gracias José Jaliff

Hola, estoy interesado en el proyecto. Soy estudiando de Ingeniería Informática y poseo experiencia en muchos lenguajes orientados a objetos además de aquellos que requieran conexiones a bases de datos. He trabajado con exportaciones de datos a pdf. Para más información acerca de mis conocimientos te adjunto mi CV. Considero que podemos lograr un acuerdo y una rápida solución. Saludos.

Te puedo ofrecer un sistema desarrollado en php + mysql, que ter permite registrar todos los reclamos, tener perfiles de acceso para las personas que usaran el sistema, interfaz amigable adaptadas a las nuevas tecnologías móviles que los reportes lo haga automáticamente luego de las 72 horas y se lo envié por correo a la persona que se defina, también un gestor de reportes en tiempo real donde pueda ver o exportar las gráficas o PDF de los reclamos mas efectuados y entre otros indicadores que le sea útil.