Stand By Me
Wszystko, co musisz wiedzieć o produktach Daikin i warunkach gwarancji oraz o wariantach obsługi serwisowej na jednej, łatwo dostępnej platformie. Zyskasz dostęp do wszystkiego za jednym kliknięciem.
Platforma zaprojektowana dla Ciebie.
- Czym jest Stand By Me?
- Co otrzymujesz?
- Jak to działa?
Czym jest Stand By Me?
Stand By Me to nasza ekskluzywna platforma obsługi posprzedażowej. Wystarczy zarejestrować Twoje produkty Daikin, aby uzyskać dostęp do rozszerzonej gwarancji i pakietów serwisowania zapewniających spokój ducha.
Co otrzymujesz?
Stand By Me oferuje informacje o Twoich produktach i dostępnych usługach przedłużających ich żywotność, w ramach jednej, łatwo dostępnej platformy.
Jak to działa?
To proste! Wystarczy kliknąć link i postępować zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować Twój produkt. Po rejestracji będziesz mógł przeglądać wszystkie dostępne opcje serwisowe, aby zapewnić Twojemu produktowi opiekę, na jaką zasługuje.
Więcej informacji
Do rejestracja służy dedykowana platforma Stand By Me. Aby zarejestrować się w platformie musisz podać kod urochomienia. Otrzymasz go od partnera serwisowego, któy dokonał uruchomienia urzadzenia.
Musisz utworzyć konto Daikin i zarejestrować Twoją pierwszą instalację za pomocą jednej z dwóch opcji.
Opcja pierwsza: wprowadź kod uruchomienia podany przez instalatora i wypełnij Twoje dane osobowe. Zaakceptuj warunki ogólne, a następnie kliknij przycisk „Zapisz”. Jeśli nie posiadasz kodu uruchomienia, skontaktuj się z lokalnym zespołem Stand By Me, podając numer seryjny jednostki.
Opcja druga: można zarejestrować instalację na podstawie typu urządzenia, numeru seryjnego i faktury cyfrowej. Musisz przewinąć w dół, aby przejść przez poszczególne kroki. Nie zapomnij zapisać Twoich danych na końcu.
Po zarejestrowaniu pierwszego urządzenia możesz zarejestrować kolejne instalacje za pośrednictwem Twojego konta Daikin. W sekcji „Instalacje” na pasku menu po lewej stronie w prawym górnym rogu znajduje się przycisk „Dodaj instalację”. Kliknij go i dodaj drugą instalację, korzystając z jednej z dwóch opcji. Powtórz tę czynność dla kolejnych instalacji.
Zachęcamy do kontaktu pod adresem standbyme@daikin.pl lub pod numerem infolinii 22 319 90 01.
Każda jednostka wewnętrzna i zewnętrzna posiada tabliczkę znamionową zawierającą typ produktu i numer seryjny.
Możesz skontaktować się z zespołem Stand By Me, pisząc na skrzynkę standbyme@daikin.pl. Pamiętaj, aby podać numer seryjny i kod produktu Twojego systemu. Numer seryjny znajduje się zarówno na Twojej fakturze, jak i na szarej naklejce na jednostce wewnętrznej lub zewnętrznej.
