Οι πελάτες της Σταθερής Τηλεφωνίας μπορούν να ζητήσουν μεταφορά της τηλεφωνικής τους σύνδεσης εφόσον είναι συνδρομητές της υπηρεσίας για τουλάχιστον ένα μήνα.
Περιγραφή | Τέλη | Περίοδος Χρέωσης |
Τέλος Μεταφοράς | Δωρεάν | - |
Σημείωση: Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν το ΦΠΑ.
Απαραίτητα Στοιχεία για Υποβολή Αίτησης για Παροχή της Υπηρεσίας
Εάν η Γενική Σύμβαση για την παροχή της τηλεφωνικής σύνδεσης είναι υπογραμμένη
τότε δεν χρειάζεται οποιονδήποτε άλλο στοιχείο για την υποβολή της αίτησης.
Σε περίπτωση που η Γενική Σύμβαση δεν είναι υπογραμμένη, τότε χρειάζονται τα
ακόλουθα στοιχεία για την υπογραφή της:
- Κύπριοι: Ταυτότητα ή Εκλογικό Βιβλιάριο ή Άδεια Οδηγού.
- Αλλοδαποί: Διαβατήριο.
Διαδικασία για Μεταφορά Τηλεφωνικής Σύνδεσης
- Υποβολή Αίτησης.
- Υπογραφή Γενικής Σύμβασης σε περίπτωση που αυτή δεν είναι υπογραμμένη.
- Συνεργείο της Cyta κλείνει ραντεβού με τον Πελάτη για διακοπή της
σύνδεσης στην παλιά διεύθυνση.
- Μεταφορά και σύνδεση της υπηρεσίας στη νέα διεύθυνση.
Προϋποθέσεις
- Ο Πελάτης πρέπει να είναι συνδρομητής της υπηρεσίας για τουλάχιστον ένα
μήνα.
- Βασική προϋπόθεση για την παροχή νέας υπηρεσίας είναι η εξόφληση
ληξιπρόθεσμων οφειλών προς την
Cyta.
Σημειώσεις
- Η μεταφορά της υπηρεσίας εκτός περιφέρειας εξυπακούει τερματισμό της
παρούσας σύνδεσης και αίτηση παροχής νέας τηλεφωνικής σύνδεσης. Αυτό έχει ως
αποτέλεσμα την αλλαγή του αριθμού της τηλεφωνικής σύνδεσης.
- Σε περίπτωση που κατά τη μεταφορά της υπηρεσίας ο αριθμός της
τηλεφωνικής σύνδεσης θα αλλάξει, η Cyta προσφέρει δωρεάν την υπηρεσία
προ-ηχογραφημένου μηνύματος ανακοίνωσης του νέου αριθμού για περίοδο δύο
μηνών.