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UTP
Zero tolerância ao assédio!
Se você está em um dos nossos ônibus e precisa acionar a nossa equipe, é só clicar no botão acima.
Do próprio ônibus, você pode acionar nosso canal via whatsapp e comunicar qualquer caso de desrespeito ou importunação relacionado a assédio que esteja vivenciando ou presenciando.
É um meio rápido, seguro e efetivo para proteger nossos passageiros, em especial nossas passageiras mulheres que, tristemente, continuam sendo as maiores vitimas dessa violência no país.
Qualquer tipo de ação desrespeitosa deve ser comunicada para que as medidas cabíveis sejam tomadas e você possa continuar sua viagem em tranquilidade e segurança!
Como funciona?
Em nossas viagens, você pode acionar nossa equipe via WhatsApp. Essa equipe de atendimento é formada exclusivamente por mulheres e está disponível 24h por dia, 7 dias na semana.
Toda denúncia terá uma ação corretiva imediata
Você receberá todo o suporte e acolhimento necessário de nossa equipe para solucionar o problema. Mas, caso apenas as informações via whatsapp não sejam suficientes para solucionar caso, a equipe acionará o motorista, que já está devidamente capacitado para atender qualquer tipo de ocorrência durante a viagem.
Você também tem a opção de acionar o motorista diretamente por meio de um interfone disponível dentro do veículo.
