【営業日】
平日:10:00-18:00(土日祝:休業)
※営業時間以外は、お問合せへのお返事や商品発送ができない場合もございます。
予めご了承くださいませ。
【キャンセル】
お客様のご都合による買い付け後のキャンセルや、サイズ変更は基本的には承っておりません。
(韓国の買付けショップへの返品ができない為)
【海外製品の縫製について】
日本製品と比べると、海外製品には縫製が粗い場合がございます。
【お品物の交換】
・万が一、ご到着後に問題が見つかった場合は、早めにご対応できるようBUYMAへの連絡ではなく
取引を完了する前、返品補償制度をご利用する前に、まず弊社にお問合せくださいませ。
・異なる別のお品物、あきらかに不良箇所が多い場合等は、弊社へ着払いにてご返送していただけます。
・お客様のご都合による返品の場合の送料は、ご負担をお願いしております。
【商品の梱包と配送について】
・弊社のお品物は、ご注文確定後 海外で買付けを行い、弊社にて検品を行い、お客様のお届け先へ発送させていただいております。
・送料をできるだけ抑え、販売価格に還元するために、梱包が簡易となる場合がございますので、予めご了承ください。
・お届けの目安としては7日〜19日の間でご到着いたしますが、悪天候による配送の遅れ
また、検品時に不具合いがあった際は、商品を交換いたしますので、納期が遅れてしまう場合もございます。
【関税】
表示価格以外の料金は一切かからず、関税も無料となっております。
ご購入いただいたお品物とともに、幸せな一日を過ごしてほしい。
そう願いながら、お客様がご納得のいくようにご対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
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