◇海外買付けのお品に関しましては、国内の検品基準に比べ基準が緩やかな為、箱の傷、汚れ、お品物自体にも小さな傷汚れが見受けられる場合がございます。
【靴・服の状態について】
◆箱や袋の損傷が大きい場合、こちらで用意する代替の箱や袋に梱包して発送となる場合がございます。
◆ノリのはみ出しや天然皮革のシワ・キズ・色むら、スウェードの色ムラなどが散見されますが不良品ではございません。
【ご注文について】
◆15時以降にご入金の確認が取れたご注文に関しては、翌日扱いになりますのでご了承くださいませ
◆近隣の買い付け先で完売している商品に関しては取り寄せを行いますので、
営業日ベースで記載の配送目安より＋2〜5日ほどお時間頂くことがございます。
お急ぎの方はご購入前にお問い合わせくださいませ
【返品・交換について】
◆ご注文後のキャンセル・交換・返品については、理由に関わらずBUYMAの規定によりお受けしておりません。キャンセル料での対応も可能な場合もございます。お取引ごとに異なりますので、お問い合わせ下さいませ。
◆商品の箱は少しの破損やマーキングされている場合がありますが、これは返品交換の対象外となります。
【在庫状況について】
◆ご注文後の買い付けとなりますので、在庫切れの場合はやむを得ずキャンセルさせて頂く場合もありますのでご了承ください。
【発送について】※日祝・年末年始・お盆などは発送業務お休み
◆発送は夕方にのみ行います。午前中の発送は行っておりません。
◆発送後に関しては、配送業者にお問い合わせをお願い致します
【領収書について】
◆Tori adでは電子領収書をPDFファイルにてお送りすることが可能です。
ご希望の方はご連絡くださいませ。
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