◇ご注文後の流れ
ご注文をいただいてから海外で買い付けを行うため、注文確定後の変更やキャンセルはお受けできません。何卒ご了承ください。
◇梱包について
当ショップでは、海外輸送に耐え得る梱包を心がけておりますが、過剰な包装やラッピングは行っておりません。この工夫により、少しでもお求めやすい価格でご提供できるよう努めておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
◇サイズについて
実寸には多少の誤差が生じる場合がございますので、予めご了承ください。
◇商品についてのご連絡
汚れや欠損、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合は、受取後5日以内に証拠画像と共にご連絡ください。期日を過ぎての返品・交換には対応いたしかねますので、迅速なご連絡をお願いいたします。
◇色味について
ご覧のモニター環境により、実際の色味と異なる場合がございますので予めご了承ください。
◇品質基準について
海外の商品は日本の品質基準と異なることがございます。完璧な品質を求められるお客様には、店頭でのご購入をおすすめいたします。
◇付属品・箱について
海外では、商品管理のための「入れ物」として箱が扱われることが多く、汚れやプライスタグの剥がし跡が見られる場合がございます。
なお、当店の商品はほとんどが海外セレクトショップの仕入れですので、ブランド箱やショッパーはございません。
◇お受け取りについて
お客様のご事情で保管期限内に商品をお受け取りいただけない場合、弊社国内事務所に転送し、1ヶ月間お預かりいたします。再送には、弊社が負担した関税、再送料、転送手数料(1,500円)をご請求させていただきます。ご注文は、受け取り可能なスケジュールで余裕をもって行っていただけますと幸いです。
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