Você ama trabalho remoto, cultura colaborativa ágil e construir soluções que melhorem a qualidade do relacionamento entre as empresas e os clientes e ajudem as empresas a crescer automatizando processos, melhorando a gestão e colaboração, otimizando o tempo e produtividade?
Então essa vaga é para você que quer crescer conosco e até 2030 sermos parceiros de mais de 20.000 clientes em diversos Países.
Somos customer centric, focados em qualidade, e queremos alguém que nos ajude a criar e desenvolver nosso relacionamento com o cliente, somos uma equipe de alta performance com o intuito de elevar a experiência do cliente.
No dia a dia, seus desafios serão:
Atendimento ao cliente B2B
Suporte à configuração
Suporte à ativação
Resolver problemas de configuração e ativação
Qualificação no chat
Orçamentos
REQUISITOS:
Experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico a empresas B2B, vendas consultivas B2B;
Responsável, proativo, dedicado e comprometido com a resolução dos problemas dos clientes, retenção e melhoria contínua.;
Facilidade com aprendizado e uso de plataformas e mensageiros;
Disciplinado com gosto por home office, tecnologia e produtividade;
Team player, ajuda e pede ajuda, aprende e ensina, foca no crescimento pessoal e coletivo;
Cursando ou completo Analises de Sistemas ou afins.
Eu considero um bom projeto para eu entrar junto a você, para mantermos e melhorarmos cada vez mais a empresa. Eu sou muito receptivo a feedbacks, além de procurar sempre uma melhor solução para o problema, e com o tempo de trabalho entre a equipe, poderemos sempre está na ativa para avançarmos a cada projeto. Faço administração na UFMA, tenho conhecimento e sigo buscando ainda mais a todo momento, a constante melhora leva a um melhor resultado.
Tenho interesse, experiência na área e estou com disponibilidade para projetos home-office, sou formado em engenharia da computação, e ja fui responsável pro service-desk na minha vida profissional.
Bom dia,
Meu nome é Melina Marques e sou uma administrativa especializada em assistência ao cliente, com experiência de atendimento e seguimento de clientes em mercado B2B, nas áreas financeira e de serviços.
Falo fluentemente português, inglês e espanhol.
Tenho paixão pelo trabalho remoto e gostaria muito de trabalhar com a vossa empresa de forma a melhorar o atendimento ao cliente através das minhas experiências e também, ajudar a empresa a crescer atingindo os vossos objetivos.
"Hi, Hope you are doing well! Thanks for sharing your project requirement with us. It will be our great pleasure to work on your project. I have checked your requirement, yes we can do it, because we already work on similar requirement in past. We have right skills to work on this assignment. We will complete the work as per requirement
Colaborar atuando com meus conhecimentos em favor do projeto na qual viso integrar trabalhando home office, objetivando sempre o beneficio através de melhorias continuas e o crescimento do projeto assim como meu crescimento profissional.
Responsabilidade e compromisso
Compromisso com a data e hora do trabalho
Experiência em vendas , comunicação etc
Compromisso com a melhora e desempenho da empresa