Taxas e Encargos do Freelancer

Projetos

Freelancer é gratuito para se inscrever, publicar um projeto, receber ofertas de freelancers, revisar o portfólio do freelancer e discutir os requisitos do projeto. Se você optar por premiar algum freelancer com seu projeto, cobramos uma pequena taxa relativa ao valor da oferta selecionada, como uma taxa de apresentação.

O custo e a forma como essa taxa é cobrada depende do tipo de projeto.

Para projetos com preço fixo, uma taxa de 3% or $3.00 USD (o que for maior) é cobrada no momento em que você premia um freelancer com seu projeto. Se depois, você pagar ao freelancer mais do que foi inicialmente acordado com ele, nós também cobraremos uma taxa em cada um dos pagamentos adicionais.

Para projetos por hora, uma taxa de 3% é cobrada em cada pagamento que você fizer para o Freelancer

Você poderá cancelar o projeto em seu painel a qualquer momento por até sete (7) dias depois que o projeto for aceito, para um reembolso total de sua taxa.

Melhorias opcionais podem ser compradas no projeto.

Concursos

Na hora de lançar um concurso, empregadores devem disponibilizar fundos equivalentes ao total do prêmio do concurso. Oferecemos Garantia de Reembolso para esse tipo de prêmio em dinheiro.

A Garantia de Reembolso lhe dá o direito de ter o seu dinheiro de volta por até 30 dias após a data de fechamento do concurso caso não esteja contente com as entradas enviadas. Você poderá receber o reembolso simplesmente ao entrar em contato com o Suporte.

É importante notar que o reembolso não será possível no "Concurso Garantido", e esse reembolso não inclui qualquer melhoria escolhida para o concurso. Se você já escolheu uma entrada como vencedora e completou a etapa de entrega do concurso, durante a qual já foi liberado o pagamento do prêmio em dinheiro, você não poderá mais requisitar o reembolso.

Empregadores não pagam nenhuma taxa para publicar um concurso e escolher o vencedor.

Cada inscrição premiada adicional exigirá o pagamento do prêmio para essa inscrição.

Melhorias opcionais podem ser compradas para o concurso.

Serviços

No momento de solicitar um serviço, empregadores devem fornecer fundos equivalentes ao preço total do serviço. O pagamento é protegido pelo sistema de Pré-pagamentos em Espera do Freelancer. Só libere o pagamento quando estiver 100% satisfeito com o trabalho entregue.

Projetos

Nos projetos de preço fixo, se você for escolhido em um projeto e aceitar, nós cobraremos uma pequena taxa de projeto sobre o valor da oferta selecionada, como uma taxa de apresentação. Se você for subsequentemente pago mais que o valor original proposto, nós também cobraremos uma taxa de projeto sobre qualquer pagamento posterior.

Nos projetos por hora, a taxa é cobrada sobre qualquer pagamento à medida que eles são efetuados pelo empregador para você.

A taxa para projetos de preço fixo é de 10% ou $5.00 USD, a que for maior, e 10% para projetos por hora.

Concursos

Submeter um projeto seu para participar de um concurso é grátis. A taxa do concurso se aplica quando você é premiado no concurso. Esta taxa é cobrada quando o prêmio é liberado, o que ocorre depois que o concurso premia você e a entrega dos materiais que participaram do concurso é concluída conforme a publicação julgada satisfatória.

Programa de Freelancer Preferencial

Se você estiver no Programa de Freelancer Preferencial, será cobrada uma taxa de projeto de 15% quando você for selecionado e aceitar o projeto de um Recrutador. Isto não será cobrado antecipadamente, como em projetos regulares, mas sim quando você receber o pagamento.

Verificado pelo Freelancer

Inscreva-se para obter um selo de Verificado pelo Freelancer por $99.00 USD* e torne-se um freelancer confiável. A inscrição exige que você conclua um rigoroso processo de verificação com nossa equipe especializada em verificação.

*A taxa para solicitar um selo de Verificado pelo Freelancer pode variar. Veja a tabela de preços abaixo.

Independentemente do resultado da sua inscrição, a taxa não é reembolsável.

Reembolsos em Forma de Crédito Bônus

Em algumas ocasiões, as taxas podem ser reembolsadas como crédito bônus. Este bônus deve ser utilizado apenas no site e não pode ser sacado ou transferido. O bônus expira em 90 dias a partir da data do recebimento.

Promoção de 0% de Taxas

Comissões cobradas de projetos da Arrow-Freelancer serão reduzidas de 10% para até 0% para freelancers que indicarem novos empregadores que não possuam uma conta existente no Freelancer.com e que entrarem e criarem uma nova conta para todos os futuros projetos realizados pelo freelancer indicador para o empregador indicado.

Esta promoção está sujeita às seguintes condições:

• Novos empregadores devem ser indicados através do link promocional em https://www.freelancer.com/no-commission.
• Para evitar dúvidas, a comissão reduzida de 0% do projeto freelancer aplica-se apenas ao novo trabalho realizado pelo freelancer que solicitou com êxito esta promoção para o empregador específico a quem a candidatura se relaciona. Os novos projetos devem começar após o empregador criar uma nova conta no Freelancer.com e começar a usá-la.
• Apenas as taxas de comissão do projeto para o freelancer são reduzidas de 10% para 0% sob esta promoção. Todas as outras taxas e encargos não são afetadas, incluindo mas não limitado às comissões de empregadores e taxas de transação.
• Essa promoção não se aplica a concursos.
• O Freelancer.com se reserva o direito de revisar classificações de novos empregadores para efeitos dessa promoção, com o objetivo de garantir o uso justo da mesma. Os empregadores devem ter trabalhado com e pago o freelancer que se cadastrou nessa promoção antes do início dela, por exemplo, a partir de outra plataforma. Os freelancers podem ter de apresentar provas desse trabalho e pagamento anterior antes de serem considerados elegíveis para a redução de comissão. Para ser elegível para essa promoção, os empregadores não podem ter uma conta ativa no Freelancer.com da qual um pagamento tenha sido feito no período de 6 meses imediatamente antecedentes à criação da nova conta.
• Todos os outros elementos do Acordo de Usuário continuam em vigor - veja https://www.freelancer.com/about/terms.
• Todos os outros elementos da seção de Taxas e Encargos que compõem os Termos Adicionais continuam em vigor - veja https://www.freelancer.com/feesandcharges.
• O Freelancer.com pode solicitar que ambas as partes preencham e completem seus perfis e/ou passem por verificações de identidade antes que os pagamentos sejam liberados.
• O Freelancer.com pode solicitar que todos os detalhes de qualquer projeto para o qual a redução de comissão seja aplicada estejam completos de maneira apropriada.
• Essa promoção pode ser removida de um usuário específico se reversões significativas, fraudes ou estornos forem registrados; se o Freelancer.com suspeitar que há um risco de os fundos serem submetidos a reversão ou estorno; em casos de disputas entre empregadores e freelancers; ou por qualquer outro motivo.
• O Freelancer.com se reserva o direito de proibir o uso dessa promoção, a seu critério, no que diz respeito ao uso justo dessa promoção e para prevenir qualquer suspeita de fraude.
• O Freelancer.com se reserva o direito de solicitar o envio de informações adicionais de qualquer indivíduo se cadastrando para fazer uso dessa promoção, para investigar fraude e para fins de gestão de risco e assuntos relacionados.
• O Freelancer se reserva o direito de cancelar ou alterar essa promoção a qualquer momento.
• O Freelancer.com se reserva o direito de cancelar essa promoção em qualquer região se for considerado ilegal ou se tornar ilegal o oferecimento dessa promoção a qualquer residente dessa região.

3% de taxa de Cotação

As comissões de projeto para freelancers que tenham uma cotação aceita por um novo cliente externo serão de 3% para todos os projetos entre o freelancer e o novo cliente. Para novos clientes externos que aceitarem um orçamento de um freelancer, será cobrado 0% de comissão de projeto.

1. "Novo Cliente" se refere aos clientes que ainda não criaram uma conta no Freelancer.com
2. Essa promoção não se aplica à clientes com múltiplas contas no Freelancer.com

Esta promoção está sujeita às seguintes condições:

• Novos empregadores devem ser indicados através da aceitação de uma cotação e registro durante o processo de aceitação.
• Para evitar dúvidas, a comissão reduzida de 3% aplica-se apenas em relação ao trabalho realizado pelo freelancer que se candidatou com sucesso a esta promoção, para o empregador específico a quem o pedido se refere. O trabalho deve começar depois que o empregador criar uma nova conta no Freelancer.com e começar a usar essa nova conta.
• Nessa promoção, as taxas de comissão de projeto, apenas para o freelancer, serão reduzidas de 10% para 3% e as taxas de comissão de projeto para o cliente serão reduzidas de 3% para 0%. Todas as outras taxas e encargos permanecem inalterados, incluindo, mas não limitado às taxas de transação.
• Essa promoção não se aplica a concursos.
• O Freelancer se reserva o direito de revisar os status de empregadores como "novos empregadores" para os fins dessa promoção, para garantir o uso justo desta promoção. Para ser elegível para esta promoção, os empregadores não devem ter nenhum conta no Freelancer.com da qual um pagamento foi feito nos 6 meses imediatamente anteriores à criação da nova conta.
• Todos os outros elementos do Termo de Usuário continuam a ser aplicáveis - consulte em https://www.freelancer.com/about/terms.
• Todos os outros elementos do componente Taxas e Encargos dos Termos Adicionais continuam a ser aplicáveis - consulte em https://www.freelancer.com/feesandcharges.
• O Freelancer pode exigir que ambas as partes preencham e completem seus perfis e/ou passem nas verificações de identidade antes que os pagamentos sejam liberados.
• O Freelancer pode exigir que os detalhes de qualquer projeto para o qual a redução de comissão se aplique sejam devidamente completados.
• Esta promoção pode ser retirada de um usuário específico, se forem observadas reversões, fraudes ou estornos significativos, se o Freelancer acreditar que existe o risco de os fundos estarem sujeitos a reversão ou estorno, em casos de disputas entre empregador e freelancer, ou por qualquer outro motivo.
• O Freelancer se reserva o direito, a seu exclusivo e absoluto critério, de não permitir o uso desta promoção, com respeito a seu uso justo e para prevenir qualquer suspeita de fraude.
• O Freelancer reserva-se o direito de exigir o envio de mais informações de qualquer um que se candidatar a essa promoção, para investigação de fraudes e para gerenciamento de risco e fins relacionados.
• O Freelancer se reserva o direito de cancelar ou alterar essa promoção a qualquer momento.
• O Freelancer se reserva o direito de cancelar essa promoção em qualquer região se for considerado ou se tornar ilegal oferecer essa promoção a qualquer morador daquela região.

Projetos

As seguintes taxas são cobradas opcionalmente por serviços adicionais. A menos que especificado de outra maneira, de acordo com os benefícios de um Plano de Associado pago:

Concursos

As seguintes taxas são opcionalmente cobradas por serviços adicionais. A menos que seja especificado o contrário, de acordo com os benefícios de um plano de associado pago:

Taxas de oferta

Taxas de inscrição em concurso

Taxas de diretório

Exames

Alteração da Taxa de Serviço do Nome de Usuário

Taxas de transação

Taxas de arbitragem

A taxa de mediação para uma disputa de pré-pagamento é $5.00 USD ou 5%, a que for maior.

Nosso sistema de resolução de disputas foi desenvolvido para permitir a ambas as partes resolver problemas relativos a pré-pagamentos em espera entre elas mesmas sem o auxílio de nenhuma arbitragem.

4 dias após o início de uma disputa (ou 7 dias se a disputa for requerida pelo freelancer) qualquer uma das partes envolvidas pode optar por mover a disputa para arbitragem. Sendo assim, a outra parte envolvida terá 4 dias adicionais para concordar em pagar esta taxa e para ambas as partes submeterem uma prova final. Se a outra parte não pagar dentro do tempo, perderá a disputa.

A taxa de arbitragem será então reembolsada para o vencedor da disputa.

Taxa de Compensação

Os usuários que violarem nossos Termos e Condições ao realizar comunicações e transações fora da plataforma serão multados em 30% do orçamento máximo do projeto ou do valor acordado.

Taxas de saques

Taxas devem ser opcionalmente cobradas dependendo do método de saque. Taxas adicionais podem ser cobradas por terceiros oferecendo o método de saque.

Nós estabelecemos um saque mínimo, após taxas, de US$50.

Taxa de Manutenção

Contas de usuário que não fizerem login por seis meses incorrerão em uma taxa de manutenção de até $14,00 USD por mês até que a conta seja encerrada ou reativada. Esse valor cobrirá custos com armazenamento, largura de banda, suporte e os custos de gerenciamento de fornecer hospedagem ao perfil do usuário, armazenamento a seu portfólio, listagem em diretórios, fornecimento do serviço HireMe, armazenamento de arquivos e armazenamento de mensagens. Estas taxas serão reembolsadas mediante solicitação do usuários na reativação subsequente.

Impostos

Impostos se aplicam com base nas taxas e regras locais definidas pelo país de residência / país registrado do usuário.

India Equalisation Levy Reimbursement

* O Freelancer e seus afiliados não fornecem aconselhamento legal sobre impostos, leis ou contabilidade. Esse material foi preparado apenas para informar, não possui a intenção de fornecer indicações e não deve ser objeto de busca por ajuda relacionada a impostos, leis ou contabilidade. Você deve consultar suas próprias fontes de ajuda sobre esses temas.

Acordo de Usuário

As taxas e cobranças resumidas nesta página são governadas pelos termos do Freelancer Acordo de Usuário e políticas relacionadas do site. O Acordo de Usuário inclui outros termos importantes e deve ser lido por completo. Em particular a seção 23 do Acordo de Usuário especifica as consequências de encerramento por violações do Acordo de Usuário. Estas consequências podem incluir multas por danos que o Freelancer irá sofrer como resultado de ações que quebrem o Acordo de Usuário.