L’app del Bicing ara és smou
Els usuaris de Bicing anteriors al 07/07/2020 hauran de vincular el seu abonament amb smou, la nova app del Bicing i altres serveis de mobilitat de Barcelona.
A continuació, t’expliquem com fer-ho:
Si encara no ets usuari Smou
Fes clic aquí per realitzar el procés de creació de compte Smou amb la teva subscripció Bicing actual. Només tardaràs un parell de minuts!
Si ja ets usuari Smou:
Entra a la teva zona d'usuaris Smou
- Si hi accedeixes des del web, fes clic al botó "Vincular el teu compte Bicing"
- Si hi accedeixes des de l'app, selecciona l'opció "vincular" dins el menú "Serveis"
Amb smou, agafa les bicicletes com sempre
- Escaneja el codi QR des de l’app (recorda que també pots utilitzar la targeta Bicing o NFC)
- Inicia el teu trajecte
- Si l’estació de destí està plena, pots sol·licitar 10 minuts addicionals seleccionant la icona de l’estació.
- Deixa la bicicleta i comprova el tancament del trajecte des de l’app.
- Consulta els teus trajectes a l’apartat “Històric d’operacions” de l’app smou.
Gestiona el teu abonament amb smou
Per a qualsevol modificació del teu abonament Bicing, hauràs d’accedir a la zona d’usuaris del web smou amb les dades del teu compte smou.
També podràs consultar l’estat del teu abonament des de l’app!
Quines novetats trobaré a Smou?
- Millora visualització disponibilitat estacions
- Millora rutes
- Consultar històric trajectes
- Consultar estat del teu abonament a l’app
- Suport tècnic incidències
- Informació detallada del trajecte en curs
- Alta al servei Bicing des de l’app