Datenschutzerklärung für registrierte/angemeldete Nutzende

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die verantwortliche Anbieterin Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, Regensburger Straße 104, 90478 Nürnberg, auf dieser Website (Portal, im Folgenden „Angebot”). Den Datenschutzbeauftragten der BA, Marc Rompf, erreichen Sie unter der Postanschrift

Bundesagentur für Arbeit
Stabsstelle Datenschutz
Regensburger Straße 104
90478 Nürnberg

oder über das Kontaktformular

Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot und bei jedem Abruf einer Datei werden automatisch folgende Informationen gespeichert:

• IP-Adresse des Nutzende
• Internet Service Provider des Nutzende
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite unseres Internetangebotes/Name der abgerufenen Datei
• Websites, von denen das System des Nutzenden auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzenden über unsere Website aufgerufen werden
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Zugriff / Abruf erfolgreich war
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Sitzungskennung (session ID)
• verwendetes Gerät
• sicherheitsrelevante Aktionen (zum Beispiel fehlerhafte Kennworteingabe, Löschen des Kontos)
• sicherheitsrelevante Manipulationen der Anwendung

Die Logfiles enthalten IP-Adressen des aufrufenden Systems, die eine Zuordnung zu Nutzenden ermöglichen. Weitere Daten, die geloggt werden, beschränken sich auf rein technische Informationen. Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten der Nutzenden findet nicht statt. Das Logging der Internet-Seiten der BA erfolgt ausschließlich auf den BA-eigenen Webservern für die Dauer von maximal 27 Tagen. Andere Kategorien von Datenempfängern als die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die das Portal der BA betreuen, gibt es nicht. 

Diese Informationen werden für Sicherungszwecke verarbeitet. Die BA verfolgt damit berechtigte Interessen im Sinne des Artikels 6 littera e und f der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) der Europäischen Union (EU) in Verbindung mit § 3 Bundesdatenschutzgesetz, da nur so die Verfügbarkeit und die Integrität des Portals sichergestellt werden kann.

Bei Nutzung der Webseite kommen so genannte Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Dateien, die im lokalen Zwischenspeicher des Browsers gespeichert werden. Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Einige davon (Statistik Cookies, Personalisierungs-Cookies und Marketing-Cookies) können Sie aktiv auswählen in dem Sie deren Auswahl zustimmen, bei anderen (technisch-notwendige Cookies) ist keine Einwilligung Ihrerseits notwendig.

Technisch-notwendige Cookies werden für den technisch reibungslosen Betrieb benötigt. Die Cookies mit Namen „web“, „rest“, „wwwarbeitsagentur“ oder „LANG“ werden nach dem Schließen ihres Internet-Browsers wieder gelöscht. Die Cookies „cookie_consent“, „personalization_consent“ sowie „marketing_consent“ haben eine Lebensdauer von 30 Tagen. Sollten Sie innerhalb dieser 30 Tage unsere Webseite erneut besuchen, beginnt ab diesem Tag der 30 Tage-Zeitraum von Neuem. Das Lesen der Inhalte auf der Plattform ist mit den technisch notwendigen Cookies uneingeschränkt möglich. Wie bereits erwähnt, ist für deren Nutzung keine Einwilligung von Ihnen notwendig.

Für die Nutzung der Statistik-Cookies, der Personalisierungs-Cookies und der Marketing-Cookies benötigt die BA Ihre Zustimmung. Die BA setzt diese Cookies ein, um Ihnen die Benutzung der Webseite zu erleichtern. Die Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, auch keine IP-Adresse. Ihre getätigten Einstellungen zu diesen Cookies können Sie jederzeit in den Cookie Einstellungen auf der folgenden Seite: www.arbeitsagentur.de/datenschutz ändern.

Statistik-Cookies werden für eine statistische Besucherauswertung der Website und die anwenderfreundliche Gestaltung der Plattform verwendet. Statistische Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Browsers bei späteren Besuchen der Webseite. Das Cookie namens „_pk_ses.“ wird nach dem Schließen ihres Internet-Browsers wieder gelöscht. Das Cookie „_pk_id.“ hat eine Lebensdauer von 30 Tagen. Sollten Sie innerhalb dieser 30 Tage unsere Webseite erneut besuchen, beginnt ab diesem Tag der 30 Tage-Zeitraum von Neuem. 

Die Personalisierungs-Cookies helfen uns dabei, Sie bei der Nutzung des Online-Angebotes optimal zu unterstützen. Wir können Ihnen dadurch passende Informationen zu Ihrem Anliegen anbieten und Ihre Einstellungen speichern, um somit Ihren nächsten Online-Portal-Besuch zu vereinfachen. Die folgenden Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Internet-Browser wieder schließen: „dropsolidCapture“, „mtc_id“, „mtc_sid“, „mtc_device_id“, „mautic_referer_id“. Die beiden Cookies „DS_VARY_ML“ und „context-profile-id“ haben eine Lebensdauer von einem Jahr. Sollten Sie innerhalb dieses Jahres unsere Webseite erneut besuchen, beginnt ab diesem Tag der Jahres-Zeitraum von Neuem.

Der Marketing-Cookie (USERID1) ist Teil unserer Webanwendung, mit deren Hilfe wir Benutzeraktivitäten und Sitzungen messen, um Marketingkampagnen durchzuführen. Sie ermöglichen es uns, Ihnen gezielt auf Sie zugeschnittene Marketingaktionen anzubieten. Dieses Cookie hat eine Lebensdauer von 90 Tagen.

Nach Einwilligung der Marketing-Cookies wird die Technologie von ADITION technologies AG eingesetzt. Zuständig für die Datenerhebung bei der Online-Werbung ist unser Dienstleister Mediascale Köln GmbH & Co. KG. Es wird dabei das folgende Trackingsystem genutzt:

ADITION
Virtual Minds GmbH
Ellen-Gottlieb-Straße 16
D-79106 Freiburg im Breisgau

Das System wird auf unserer Website zu folgenden Zwecken eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO:

Kampagnenwirkungstracking:
Durch das Tracking können wir Interaktionen der Nutzenden (z.B. Klick auf Banner-/Content-Elemente) mit unseren Online-Inhalten auf Websites von Dritten erfassen. Dieses Nutzungsverhalten setzen wir zu statistischen Zwecken in Bezug zu nachfolgenden Interaktionen auf unserer Website. Die erhobenen Daten werden ausgewertet, um die Leistung der Mediakampagnen optimieren zu können. Sämtliche erhobenen Nutzungsdaten werden unter Verwendung einer anonymen User-ID gespeichert. Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, die Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und werden ebenfalls nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Aussteuerung relevanter Online-Inhalte (sog. Re-Targeting):
Der Dienstleister erhebt und verarbeitet anonym das Verhalten der Nutzenden auf unserer Website. Diese Daten werden dazu verwendet, um Nutzende nach dem Besuch unserer Website mit gezielten, relevanten Informationen zu unseren Services und Dienstleistungen wieder anzusprechen. Diese Werbeeinblendungen erfolgen außerhalb unserer Website. Die Nutzerdaten werden ausschließlich in Form einer individuellen Zeichenfolge („ID“) erfasst und es erfolgt keine personenbezogene Identifikation.

Zur Datenerhebung wird folgendes Third-Party-Cookie eingesetzt:

Cookiedomain: adfarm3.adition.com
Cookiename: UserID1
Speicherdauer 180 Tage
Gespeicherte Information: ID

Auf dieser Webseite sind Videos eingebunden, die über eine Video-Management-Plattform des externen Dienstleisters movingimage EVP GmbH (Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlin) bereitgestellt werden. Beim Aufruf eines Videos wird dabei über unsere Webanalysesoftware ein sogenanntes 'View Event' erstellt. D.h. die Video-ID und die URL, über die das Video eingebettet ist, werden an uns übersandt. Die dadurch gewonnenen Informationen erlauben uns dabei keinen Rückschluss auf eine natürliche Person. 
Beim Abspielen der Videos werden vom Videoplattformbetreiber movingimage standardmäßig First-Party-Cookies sowie Third-Pary-Cookies, in denen bestimmte Informationen zur Darstellung und zur Wiedergabe von Videos an movingimage übergeben werden, für analytische Auswertungen eingesetzt. Die dadurch gewonnenen Informationen erlauben keinen Rückschluss auf eine natürliche Person. Die IP-Adresse der Video-Nutzenden wird von movingimage gespeichert und zu Anaylsezwecke nur gekürzt weitergegeben. Die letzten acht Stellen der IP-Adresse werden dafür anonymisiert. 
Zusätzliche Informationen zur Datenerhebung durch movingimage sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und die vorhandenen Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den Datenschutzhinweisen von movingimage unter https://www.movingimage.com/gtc/datenschutzerklaerung-der-movingimage-evp-gmbh entnehmen.

Für die statistische Besucherauswertung der Webseite setzt die BA die Webanalyse-Software Matomo ein (Tracking). Damit wird das Besucherverhalten auf der Plattform anonym ausgewertet. Die Anonymisierung erfolgt über eine Maskierung der letzten beiden Bytes der IP-Adresse (Beispiel IP-Adresse: 192.168.xxx.xxx). Rückschlüsse auf die Identität der „Nutzenden“ und „Teilnehmenden“ sind damit nicht möglich.

Für Newsletter, bestimmte Formulare und Marketingautomatisierung benutzt die Webseite nach Einwilligung die Open Source Technologie Mautic.

Mautic verwendet Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung der Nutzenden zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z.B. Cookies). Auch verwendet es Technologien, um Informationen über die Nutzung von Onlineformularen und Email Newslettern zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten.

Die durch Mautic erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden auf dem Server der BA gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.

Mit Hilfe von Mautic ist die BA in der Lage, Newsletter an Abonnenten zu versenden, die in den Empfang dieser Newsletter eingewilligt haben und deren Nutzung zu analysieren. Es besteht außerdem die Möglichkeit, durch die Nutzung von Mautic Webformulare aufzusetzen, um den Besuchern der Webseite Zugang zu spezifischen Informationen nach deren Interesse zu ermöglichen.

Die Nutzung dieses Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Websitebetreiber hat die BA ein berechtigtes Interesse, denjenigen Besuchern, die dies wünschen, Newsletter zukommen zu lassen und denjenigen Besuchern, die dies wünschen, Zugriff auf tiefer gehende und weiterführende Informationen (beispielsweise sogenannte Whitepaper) zu ermöglichen.

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Email Adressen und Namen), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie entscheiden frei darüber, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn sich Ihre persönlichen Daten geändert haben (z.B. Name oder E-Mailadresse), können Sie uns per E-Mail an redaktion.faktor-a@arbeitsagentur.de informieren, um die Daten zu korrigieren oder auf den neuesten Stand zu bringen.

Mautic wird ausschließlich auf den Servern der BA gehostet, sodass alle Daten bei der BA verbleiben und nicht weitergegeben werden. Für das Hosting von Mautic gelten die gleichen Angaben wie für das Hosting dieser Webseite. Zusätzlich zu Mautic verwendet die BA die Technologie von Unomi, die anonymisierte Daten von Besuchern nach deren Zustimmung sammelt. Zu diesen zusätzlich anonymisiert gesammelten Daten gehören beispielsweise Alter oder Geschlecht sowie Verhalten auf unserer Webseite.

Neben dieser Sammlung von Daten bietet die Technologie außerdem die Möglichkeit von Testungen, wie zum Beispiel A/B-Testings, um verschiedene Versionen unserer Seiten oder deren Bestandteile zu verproben und zu optimieren.

Nutzende dieser Website können unentgeltlich schriftliche Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten von der Bundesagentur für Arbeit gespeichert werden. Mögliche Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen werden wir – sofern gesetzlich zugelassen – unverzüglich vornehmen. Sie können jederzeit der Zustimmung in den Cookie Einstellungen auf der Startseite www.arbeitsagentur.de widersprechen Ebenso können Sie jederzeit der Anfertigung von pseudonymen Nutzerprofilen mit Ihren Daten widersprechen. Wenn Sie dies wünschen, deaktivieren Sie bitte die Cookies in Ihrem Browser.

Das Rechenzentrum der Bundesagentur für Arbeit ist in Nürnberg ansässig. Die Informationen dienen zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform.

Eine statistische Auswertung Ihres Besuchs erfolgt nur, wenn Sie die Cookie-Art „Statistik“ ausgewählt und die Auswahl bestätigt haben. Ansonsten findet keine Auswertung statt. Ihre Einstellungen können Sie über den Link: www.arbeitsagentur.de/datenschutz einsehen.

Das Portal der Bundesagentur für Arbeit erlaubt Nutzenden ein Konto zu registrieren und sich dort mit E-Mail-Adresse als Benutzerkennung und Passwort anzumelden (sogenannter Basis-Zugang). Zusätzlich integriert das Portal externe Anmelde- und Registrierungsdienste, sogenannte Identity Provider (IDP). Diese unterstützen verschiedene Anmeldevarianten (Authentifizierungsverfahren) wie z. B. Anmeldung mit dem Personalausweis oder einem ELSTER-Zertifikat. Das Portal integriert folgende Identity Provider: BundID (id.bund.de), Mein Unternehmenskonto (mein-unternehmenskonto.de).

Die Bundesagentur für Arbeit übermittelt im Rahmen der Anmeldung keine personenbezogenen Daten an Identity Provider.

Aus technischen Gründen wird das Konto der Nutzenden beim Identity Provider mit dem Konto der Bundesagentur für Arbeit verknüpft. Dazu wird die externe Kontonummer im Konto der Bundesagentur für Arbeit gespeichert. Die Verknüpfung zu einem Identity Provider kann jederzeit geändert und gelöscht werden. Ein Zugang zum Konto muss erhalten bleiben. Alternativ kann das Konto gelöscht werden.

Bei der Anmeldung durch einen Identity Provider werden die dort hinterlegten Daten an die Bundesagentur für Arbeit übertragen. Kenntnisnahmen und Einwilligungen dazu sind den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Identity Provider zu entnehmen.

2.1 Vertrauensniveaus

Die verschiedenen Anmeldevarianten erfüllen verschiedene Sicherheitsanforderungen. Dies wird in Form von Niveaus gleicher Sicherheit (sogenannte Vertrauensniveaus) ausgedrückt. Das Portal der Bundesagentur für Arbeit unterstützt folgende Vertrauensniveaus: "Basis", "substanziell", "hoch". Zur Erreichung eines Vertrauensniveaus ist ein passendes Anmeldeverfahren mit den nötigen Voraussetzungen erforderlich. Beispiel: Um das Vertrauensniveau hoch zu erreichen, ist eine Anmeldung beim Identity Provider BundID u.a. mithilfe des Personalausweises mit Online-Funktion nötig. Um den angemessenen Zugriff auf schützenswerte Sozialdaten zu regeln, definieren die eServices im Portal der Bundesagentur für Arbeit jeweils das nötige Mindestvertrauensniveau. Beispiel: Für den Zugriff auf die eServices der Familienkasse ist mindestens das Vertrauensniveau "substanziell" notwendig.

2.2 Verarbeitung der Registrierungsdaten

Sofern Sie ein Konto (Account) einrichten möchten, ist eine Registrierung erforderlich. Dabei ist es möglich, die E-Mail-Adresse aus einem Konto bei einem Identity Provider nach Einwilligung zu übernehmen.

Die Verarbeitung von Benutzername / E-Mail-Adresse und Passwort erfolgt zu dem Zweck, den Zugang zum geschützten Bereich des Portals der Bundesagentur für Arbeit sowie der darin enthaltenen eServices zu ermöglichen und dient der Begründung eines unentgeltlichen Nutzungsverhältnisses. Die Speicherung Ihrer Registrierungsdaten erfolgt in einem BA internen Verfahren. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA haben ausschließlich im Rahmen der Kontobetreuung auf diese Registrierungsdaten Zugriff. Ihre Registrierungsdaten werden nicht an Dritte übermittelt. Der Zugriff auf Ihre Daten ist durch ein Authentifizierungsverfahren geschützt. Die Nutzung des Portals und der darin enthaltenen eServices beziehungsweise des Informationsangebotes ist möglich, ohne dass die BA oder die gemeinsamen Einrichtungen auf das Konto und die darin enthaltenen Dokumente zugreift. Ausgenommen sind Zugriffe, die für die Sicherstellung des Portals nach datenschutzrechtlichen Sicherheitsvorschriften erforderlich sind. Sie können Ihr Konto selbstständig verwalten, Daten ändern, speichern oder löschen. Ihr Konto mit den darin enthaltenen Daten wird nach 24 Monaten, in denen Ihr Konto nicht genutzt wurde, gelöscht.

2.3 Profildaten

Wenn Sie gesetzliche Leistungen der BA in Anspruch nehmen möchten, benötigen Sie ein Profil im Konto. Bei der Profilanlage wird immer ein Datensatz in einem BA-internen System angelegt oder das Profil wird mit einem bestehenden Datensatz verknüpft. In diesen Fällen werden Ihre Daten verarbeitet und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA oder der gemeinsamen Einrichtungen können auf Ihre Profildaten zugreifen. Zugleich können Sie selbst Ihre Profildaten teilweise nur noch unter bestimmten Sicherheitsvoraussetzungen (Vertrauensniveau oder TOTP-Verfahren, das heißt „Time-based One-time Password, zeitbasiertes Einmalpasswort) ändern. Die Kenntnisnahme oder Einwilligung zur Datenübernahme ist auf den betreffenden Web-Seiten bei den eServices angebracht und erfolgt durch Betätigen einer Schaltfläche.

Mit der Löschung eines Datensatzes im BA-Internen System gemäß den dort geltenden Löschung- und Archivierungsvorschriften entfällt auch die Grundlage für das Fortbestehen eines Profils. Dieses wird unmittelbar unwiderruflich gelöscht.

Vergleichen Sie zu weiteren Einzelheiten Informationen zur Datenerhebung nach Artikel 13, 14 DS-GVO, Informationen hierzu unter: www.arbeitsagentur.de/datenerhebung.

2.4 Umfang der Registrierungsdaten

Der Umfang der erhobenen und gespeicherten Registrierungsdaten:

• Benutzername / E-Mail-Adresse
• Einwilligung in Nutzung der E-Mail-Adresse
• Passwort
• Zustimmung zu Nutzungsbedingungen

2.5 Umfang der Profildaten

Der Umfang der erhobenen und gespeicherten Profildaten ist abhängig vom fachlichen Kontext:

Profil für Privatpersonen-Kunden der Agentur für Arbeit und der gemeinsamen Einrichtungen (Jobcenter)

• Vorname
• Nachname
• Kundennummer
• Sicherheitsstufe

Profil für Arbeitgeberkunden der Agentur für Arbeit und der gemeinsamen Einrichtungen (Jobcenter)

• Profilname (vorbelegt mit Betriebsbezeichnung)
• Kundennummer

Profil für Partner der Bundesagentur für Arbeit

• Partnerbezeichnung
• Partnernummer

Profil für Kunden der Familienkasse

• Kindergeldnummer

Privatpersonen-Kunden der Agentur für Arbeit und der gemeinsamen Einrichtungen (Jobcenter) können eine Sicherheitsstufe wählen:

• Sicherheitsstufe "E-Mail bestätigt"
• Sicherheitsstufe "PIN-Brief-bestätigt"
• Sicherheitsstufe „eID zugeordnet“
• Sicherheitsstufe "Ausweis-bestätigt"

Je nachdem, welche Sicherheitsstufe gewählt wurde, können bestimmte eServices in unterschiedlicher Ausprägung genutzt werden.

Sicherheitsstufe „E-Mail-bestätigt“:

Nach der Registrierung im Online-Portal erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, den darin enthaltenen Link anzuklicken und damit die Registrierung abzuschließen. Nach Bestätigung des Links erhalten Sie die Sicherheitsstufe "E-Mail-bestätigt". Der Vorgang muss bei einer Änderung der E-Mail-Adresse wiederholt werden.

Sicherheitsstufe „PIN-Brief-bestätigt“:

In Ihrem Profil können Sie einen Brief mit einer PIN-Nummer anfordern. Nach Eingabe der PIN-Nummer im Profil erhalten Sie die Sicherheitsstufe "PIN-Brief-bestätigt".

Sicherheitsstufe „eID-zugeordnet“:

Sie haben die Möglichkeit, sich über das BundID-Portal an Ihrem Konto anzumelden. Erfolgt die Anmeldung mit einem Authentifizierungsverfahren des Vertrauensniveaus "hoch" (z.B. mittels Personalausweises mit Online-Funktion), erhalten Sie die Sicherheitsstufe "eID-zugeordnet".

Sicherheitsstufe „Ausweis-bestätigt“:

Sie haben die Möglichkeit Ihren Identitätsnachweis (z.B. Personalausweis oder Reisepass) vor Ort prüfen zu lassen. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie die Sicherheitsstufe "Ausweis-bestätigt".

Änderungen von Adress- und Zahlverbindungsdaten bei Privatpersonen-Kunden der Agentur für Arbeit und der gemeinsamen Einrichtungen (Jobcenter) werden zusätzlich über eine Zweifaktor-Authentifizierung geschützt. Hierzu wird ein sogenanntes TOTP-Verfahren (Time-based One-time Password (zeitbasiertes Einmalpasswort)) verwendet. Nähere Einzelheiten siehe unter Ziffer 11.

Bei der Nutzung bestimmter eServices (z.B. Online-Arbeitslosmeldung) ist eine Identitätsprüfung erforderlich.

Die Durchführung der Identitätsfeststellung mit Ihrem Personalausweis, elektronischem Aufenthaltstitel oder eID-Karte erfolgt durch BundID (id.bund.de). Für dieses Angebot ist ausschließlich der Betreiber des BundID-Portals verantwortlich. Die Bundesagentur für Arbeit übermittelt keine personenbezogenen Daten an BundID. Die Weiterleitung an BundID ist notwendig, damit Sie sich online ausweisen können.

Damit Sie sich mit Ihrem EU-Ausweis online ausweisen können, werden Sie auf eine Seite Ihres Heimatlandes weitergeleitet. Dabei handelt es sich um ein von Ihrem ausgewählten Land zertifizierten Anbieter für Identitätsprüfungen. Der Anbieter ist für die eigenen Inhalte, die zur Nutzung der Identitätsprüfung bereitgestellt werden, nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Internetseite des Anbieters zu entnehmen. Die Bundesagentur für Arbeit übermittelt keine personenbezogenen Daten an den zertifizierten Anbieter.

In einzelnen eServices besteht für Sie die Möglichkeit, Ihre Telefonnummern (Festnetznummer, Mobilnummer, Fax-Nummer), Homepage-Adresse und (D)E-Mail-Adresse freiwillig anzugeben. In diesen Fällen, geben Sie im jeweiligen eService Ihre Einwilligung zur Nutzung der von Ihnen freiwillig angegebenen Telefonnummern, Homepage-Adresse und/oder E-Mail-Adresse durch die Bundesagentur für Arbeit bzw. der gemeinsamen Einrichtung. Geben Sie diese Daten nicht an, entstehen Ihnen keine rechtlichen Nachteile. Im Folgenden wird die Nutzung Ihrer freiwillig angegeben Daten genauer beschrieben. Erläuterungen zur Nutzung von in eServices freiwillig angegebenen Daten im unangemeldeten Bereich finden sie in der Datenerhebung.

6.1 Telefonnummern (Festnetznummer, Mobilnummer, Fax-Nummer)

Bei Angabe der Telefonnummer können Fragen eventuell auch telefonisch oder per Fax geklärt werden. Die Angabe der Telefonnummern ist freiwillig. Machen Sie keine Angaben, entstehen Ihnen dadurch keine rechtlichen Nachteile. Mit der Angabe einer Telefonnummer stimmen Sie der internen Nutzung zu. Mit interner Nutzung ist die Kontaktaufnahme mit Ihnen gemeint. Umfasst ist hiervon auch die Nutzung zu Forschungszwecken. So kann Sie das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur für Arbeit kontaktieren bzw. von einem hierzu beauftragten Befragungsinstitut kontaktieren lassen, um Sie um Teilnahme an einer freiwilligen Befragung (§ 282 Abs. 5 SGB III) zu bitten. Die Telefonnummern werden in Ihren Stammdaten gespeichert. Ihre Einwilligung zur Nutzung der Telefonnummer können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

• Im eService „Online-Arbeitsuchend-Meldung“ wird Ihre Telefonnummer, soweit Sie nicht anderweitig zugestimmt haben, nicht für andere Zwecke als die Kontaktaufnahme im Rahmen des eServices gespeichert und/oder verwendet und anschließend wieder gelöscht.
• eServices der Familienkasse: Bei Angabe der Telefonnummer können Fragen eventuell auch telefonisch oder per Fax geklärt werden. Die Angabe der Telefonnummern ist freiwillig. Machen Sie keine Angaben, entstehen Ihnen dadurch keine rechtlichen Nachteile. Mit der Angabe einer Telefonnummer stimmen Sie der internen Nutzung zu. Mit interner Nutzung ist die Kontaktaufnahme mit Ihnen gemeint. Die Telefonnummern werden in Ihren Stammdaten gespeichert. Ihre Einwilligung zur Nutzung der Telefonnummer können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

6.2 E-Mail-Adresse, DE-Mail-Adresse

Bei Angabe der (D)E-Mail-Adresse können Fragen eventuell auch schriftlich geklärt werden. Die Angabe der E-Mail-Adresse ist freiwillig. Machen Sie keine Angaben, entstehen Ihnen dadurch keine rechtlichen Nachteile. Mit der Angabe der E-Mail-Adresse stimmen Sie der internen Nutzung zu. Mit interner Nutzung ist die Kontaktaufnahme mit Ihnen gemeint. Umfasst ist hiervon auch die Nutzung zu Forschungszwecken. So kann Sie das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur für Arbeit kontaktieren bzw. von einem hierzu beauftragten Befragungsinstitut kontaktieren lassen, um Sie um Teilnahme an einer freiwilligen Befragung (§ 282 Abs. 5 SGB III) zu bitten. Die E-Mail-Adresse wird in Ihren Stammdaten gespeichert. Ihre Einwilligung zur Nutzung der E-Mail-Adresse für interne Zwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Im eService „Jobsuche“ wird Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für die automatisierte Benachrichtigung zu neuen Stellenangeboten gespeichert und/oder verwendet, wenn Sie diesen Dienst aktivieren. Deaktivieren Sie die E-Mail-Benachrichtigung, wird damit Ihre E-Mail-Adresse aus dem eService gelöscht.

6.3 Homepage-Adresse

Durch Angabe der Homepage-Adresse (URL einer Webseite) können Sie indirekt auf persönliche Angaben verweisen. Sollten dort Telefonnummern oder E-Mail-Adresse vermerkt sein, greifen die Regelungen 6.1 und 6.2. Mit der Angabe einer Homepage-Adresse stimmen Sie der internen Nutzung zu. Mit interner Nutzung ist die Kontaktaufnahme mit Ihnen gemeint. Die Homepage-Adresse wird in Ihren Stammdaten gespeichert. Ihre Einwilligung zur Nutzung der Homepage-Adresse für interne Zwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Einwilligungen in die Datenverarbeitung im Portal der Bundesagentur für Arbeit können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann mündlich oder schriftlich gegenüber dem Service Center oder der Eingangszone der für Sie zuständigen Agentur für Arbeit oder gemeinsamen Einrichtung erklärt werden.

Sie können jederzeit Ihr Konto löschen oder zugestimmte Nutzungsbedingungen nachträglich ablehnen. Sowohl Löschung als auch Ablehnung führen zur unwiderruflichen Löschung des Kontos. Dabei werden alle mit dem Konto verbundenen Online-Daten (z. B. Registrierungsdaten, Profildaten, Bescheidablage, Antragsübersicht, Postfachservice) gelöscht.

Daten in Nicht-Online-Systemen der BA (sogenannte interne Fachverfahren) werden solange gespeichert, wie dies die gesetzlichen Aufbewahrungs- und Archivierungsfristen vorsehen. Nähere Einzelheiten können Sie den Informationen zur Datenerhebung gemäß 13, 14 DS-GVO entnehmen (siehe gesonderte Informationen zur Datenerhebung im Portal).

8.1 Zweck der Verarbeitung der Daten

Die Datenverarbeitung innerhalb des Portals www.arbeitsagentur.de zur Veröffentlichung von Stellen- und Bewerberangeboten sowie Veranstaltungen erfolgt zu den Zwecken der Registrierung, der selbständigen Ausbildungs- oder Arbeitsuche beziehungsweise zur Ausbildungs- und/oder Stellenvermittlung sowie zur Information über das Angebot an berufsorientierenden Veranstaltungen. Die Datenverarbeitung wird auf der Grundlage des § 1 SGB III zum Marktausgleich sowie den Regelungen des SGB III und des SGB II zur Vermittlung und Integration in Arbeit und Ausbildung vorgenommen.

Die Sicherheitsstufen im Portal www.arbeitsagentur.de haben folgende Auswirkungen auf die Nutzung zur Veröffentlichung von Stellen- und Bewerberangeboten sowie Veranstaltungen (in Ergänzung zu Punkt 2 der Datenschutzerklärung):

Sicherheitsstufe „PIN-Brief-bestätigt“:
Die Funktionalitäten zur Veröffentlichung von Stellen- und Bewerberangeboten sowie Veranstaltungen können vollumfänglich genutzt werden. Auch die Veröffentlichung von Bewerberangeboten und die Versendung von Bewerbungen sind möglich. Bei Privatpersonen werden Geburtsdatum und E-Mail-Adresse zum Zwecke der Authentifizierung und Vermeidung der missbräuchlichen Nutzung erhoben. Die Staatsangehörigkeit muss bei Übermittlung an das Portal European Employment Services (EURES) angegeben werden und dient der Unterstützung des Arbeitsgenehmigungsverfahrens.

Mit der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erklären Sie sich einverstanden, dass die von Ihnen eingestellten Daten zum Bewerber-/Stellenangebot und gegebenenfalls Ihr Lichtbild, sofern Sie es urheberrechtlich zulässig veröffentlichen können, auch von Dritten eingesehen werden. Sie tragen selbst die Verantwortung für die Inhalte, die Sie veröffentlichen beziehungsweise zugänglich machen. Die BA empfiehlt Ihre Daten zu anonymisieren (siehe dazu nähere Einzelheiten unter Ziffer 8.4 bis 8.6).

8.2 Speicherdauer/Empfänger der Daten

Das Gesuch-/Stellenangebot wird nach 4 Wochen ohne aktuelle Nutzung aus der Veröffentlichung genommen. Wird das Konto fortlaufend 3 Monate nicht in Anspruch genommen, erfolgt eine Vormerkung zur Archivierung.

Kategorien von Empfängern für Bewerberangebote können Zeitarbeitsfirmen, private Arbeitsvermittlerinnen und Arbeitsvermittler, Unternehmen oder das Portal EURES (vergleiche 8.7) sein. Diese Empfänger haben auch die Möglichkeit zum Beispiel über die Funktion „zur Bewerbung auffordern“ direkt mit den Privatpersonen Kontakt aufzunehmen. Bei anonymisierten Bewerberangeboten können die Empfänger bei sogenannten betreuten Kunden (vergleiche 8.3) über eine Referenznummer Kontaktdaten bei den Arbeitsvermittlerinnen und Arbeitsvermittlern erfragen.

Bei Stellenangeboten können Empfänger andere Stellenbörsen, Privatpersonen oder das Portal EURES (vergleiche 8.7) sein. Das Portal www.arbeitsagentur.de arbeitet mit anderen Stellenbörsen und Unternehmen zusammen, um die Chancen für eine Vermittlung in Arbeit und Ausbildung zu erhöhen. Die Datenempfänger müssen Ihrerseits für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften Sorge tragen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzungsbedingungen anderer Stellenbörsen von den Nutzungsbedingungen und Datenschutzstandards unserer Seite abweichen können. Dies gilt auch für verlinkte Seiten. Aus diesem Grund sollten Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Datenempfänger lesen und einhalten.

8.3 Kenntnisnahme in die Datenübernahme durch die BA

Mit Einrichtung eines Profils und der Kenntnisnahme der Datenverarbeitung haben die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA oder der Grundsicherungsträger lesende und/oder schreibende Zugriffsrechte auf die Fachdaten (Stellengesuch, Lebenslauf und Fähigkeiten), auf Bewerbungsvorlagen, Bewerbungen und auf die persönlichen Daten. Auf betreute Stellengesuche können schreibende Rechte für den Betroffenen durch die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA oder der Grundsicherungsträger vergeben werden. Neue Stellengesuche können Betroffene eigenverantwortlich anlegen. Für die Ergänzung der Fähigkeiten können ebenfalls schreibende Rechte für den Betroffenen vergeben werden. Eine Änderung der bestehenden Lebenslaufeinträge ist jedoch nur für die jeweiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA möglich. Änderungen an den Stellengesuchen und Stellenangeboten sowie an sonstigen Daten erfolgen in Absprache mit den betreuten Kunden (Privatpersonen und Unternehmen). Sofern eine Abstimmung mit dem Betroffenen unterbleibt, kann der Betroffenen die Berichtigung oder Löschung verlangen oder von seinem Beschwerderecht Gebrauch machen.

Mit der Einwilligung des Unternehmens zur Übergabe eines Stellenangebotes in die Betreuung durch die BA oder eine gemeinsame Einrichtung wird das Konto in die Betreuung übernommen. In diesen Fällen haben die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA oder der Grundsicherungsträger lesende und schreibende Zugriffsrechte auf betreute Stellenangebote sowie die Unternehmens- und Arbeitgeberdarstellung.

Sämtliche Bewerber- und Stellenangebote dürfen von der BA zu Vermittlungszwecken verwendet werden. Dies schließt die Weitergabe von Informationen und Kontaktdaten (Name, Anschrift) zu Zwecken der Begründung von Ausbildungs- oder Beschäftigungsverhältnissen auch bei anonymer Veröffentlichung der Bewerberangebote im Rahmen von Vermittlungsvorschlägen ein. Telefonnummer und E-Mail-Adresse dürfen nur mit vorheriger Einwilligung der Kunden (Privatpersonen und Unternehmen) übermittelt werden.

8.4 Veröffentlichung eines Bewerberangebotes in der Bewerberbörse

Die Agentur für Arbeit beziehungsweise das Jobcenter darf Daten über Ausbildungssuchende und/oder Arbeitsuchende nur in der Bewerberbörse im Portal www.arbeitsagentur.de aufnehmen, soweit sie für die Vermittlung erforderlich sind und von Dritten keiner bestimmten oder bestimmbaren Person zugeordnet werden können (§ 40 SGB III). Daten, die von Dritten einer bestimmten oder bestimmbaren Person zugeordnet werden können, dürfen nur mit Einwilligung der Betroffenen aufgenommen werden. Die Einwilligung wird im Rahmen des Beratungs-/Vermittlungsgespräches eingeholt.

Aus diesem Grund haben Sie die Wahl zwischen einer anonymen Veröffentlichung oder einer vollständigen Veröffentlichung Ihres Bewerberangebots in der Bewerberbörse. In begründeten Ausnahmefällen kann von einer Veröffentlichung ganz abgesehen werden.

Bei einer anonymen Veröffentlichung werden folgende Daten in der Bewerberbörse veröffentlicht:

• Ihr Lebenslauf mit den relevanten beruflichen Zeiten (auch hier sind Anonymisierungen möglich, zum Beispiel Name des Unternehmens)
• Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten
• Ihre Anforderungen an die neue Stelle

Bei einer vollständigen Veröffentlichung werden folgende Daten in der Bewerberbörse veröffentlicht:

• Ihr Lebenslauf mit den relevanten beruflichen Zeiten
• Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten
• Ihre Anforderungen an die neue Stelle
• Ihr Vor- und Nachname
• Ihre Anschrift

Die Veröffentlichung Ihrer freiwillig bei der BA hinterlegten Telefonnummer und E-Mail-Adresse bedarf einer gesonderten Zustimmung.

8.5 Werbung

Die Bundesagentur für Arbeit ist nicht verantwortlich für eventuell unaufgefordert erhaltene Werbung beziehungsweise Post per E-Mail (sogenannte Spam-Mails). Daher empfehlen wir eine anonyme Veröffentlichung. Siehe hierzu auch Punkt 8.6 (ergänzende Hinweise). Auf § 7 des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb wird hingewiesen.

8.6 Ergänzende Hinweise

Vorsorglich weisen wir darauf hin, dass bei vielen Firmen Adressdaten von großer wirtschaftlicher Bedeutung sind und nicht immer für Zwecke, die mit dem Portal in Verbindung stehen, verwendet werden (zum Beispiel Adresshandel). Für eine solche missbräuchliche Nutzung des Portals übernimmt die Bundesagentur für Arbeit keine Haftung. So gewonnene Adressdaten könnten dazu missbraucht werden, Ihnen unerwünschte Werbung zuzusenden. Diese Art von Werbung wird zunehmend auch massenhaft per E-Mail verteilt. In diesem Zusammenhang raten wir dazu, mit Adressdaten, E-Mail-Adressen, Telefonnummern etc. sorgsam umzugehen und das Portal vorzugsweise anonym zu nutzen.

Beachten Sie bitte, dass die Anonymität Ihrer Daten bei selten vorkommenden Berufsbezeichnungen in Kombination mit sehr kleinen Regionen nicht immer gewahrt ist.

Jedem Bewerber- oder Stellenangebot wird automatisch eine Referenznummer zugeordnet. Über diese Referenznummer kann, solange ein Angebot veröffentlicht ist, jederzeit gezielt gesucht werden. Es wird darauf hingewiesen, dass in Einzelfällen über die Referenznummer auf das Bewerber- beziehungsweise Stellenangebot zurück geschlossen werden kann. Das gilt insbesondere dann, wenn ein Bewerber sich in einem überschaubaren Rahmen mit seinen Echtdaten beworben hat (zum Beispiel bei einem Unternehmen in einer sehr kleinen Region).

8.7 Übermittlung der Daten an das EURES-Portal

Nach Artikel 17 der EU-Verordnung 2016/589 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Ausgleich am europäischen Arbeitsmarkt ist die BA verpflichtet, alle bei der BA veröffentlichten Stellenangebote und die von den EURES-Mitgliedern und gegebenenfalls den EURES-Partnern gemäß Artikel 12 Absatz 3 der genannten Verordnung übermittelten Stellenangebote an das EURES-Portal https://europa.eu/eures/portal zu übermitteln. Es werden Stellenangebote von den folgenden Stellenangebotstypen übermittelt:

• Arbeit
• Künstler
• Ausbildung
• Duales Studium
• Praktikum / Trainee

8.8 Stellenangebote für Arbeit und für Künstler

Mit Vorliegen der folgenden Voraussetzungen erfolgt die Übermittlung an das EURES-Portal automatisch:

• Sozialversicherungspflichtige Stellenangebote (für Führungskräfte, Fachkräfte, Helfer oder Künstler)
• das Stellenangebot ist veröffentlicht oder
• das Stellenangebot ist anonym veröffentlicht und durch die BA betreut (Vermittlungsauftrag erteilt)        

8.9 Stellenangebote für Ausbildung, Duales Studium, Praktikum und Trainee

Mit Ihrer Zustimmung (vergleiche Klickeinwilligung im Stellenangebot, Abschnitt Veröffentlichungen) oder in Absprache mit der Vermittlung der BA ist eine Übermittlung nach Artikel 17 der EU-Verordnung 2016/589 von Stellenangeboten für Ausbildung, Praktikum und Trainee an das EURES-Portal ebenfalls möglich.
Für die Übermittlung an das EURES-Portal gelten für Praktikum und Trainee die gleichen Voraussetzungen, wie für Stellenangebote für sozialversicherungspflichtige Beschäftigung.
Zusätzlich zu den oben genannten Voraussetzungen zur Übermittlung gelten für Stellenangebote für Ausbildungen und Duales Studium folgende Voraussetzungen:

• es handelt sich um keine schulische Ausbildung
• das Stellenangebot ist durch die BA betreut (Vorliegen eines Vermittlungsauftrages).

8.10 Übergreifend

Zusätzlich können Stellenangebote als „besonders EURES-relevant“ gekennzeichnet werden, um bei der Anzeige auf der Website der EU eine bessere Platzierung (Ranking) zu erhalten und um das Beschäftigungspotential für EU-Bürgerinnen und Bürger besonders zu betonen. Von der Übermittlung ausgenommen sind anonym veröffentlichte Stellenangebote, für die kein Vermittlungsauftrag erteilt wurde.

8.11 Stellengesuche

Auf Ihren Wunsch kann Ihr Bewerberprofil, welches sich aus Ihrem Stellengesuch, Ihren veröffentlichten Lebenslaufeinträgen, Ihren Fähigkeiten und Ihren persönlichen Daten zusammensetzt, an das EURES-Portal übermittelt werden.

Zur Veröffentlichung auf dem EURES-Portal bedarf es Ihrer Einwilligung (vergleiche Klickeinwilligung im Stellengesuch, Abschnitt Veröffentlichung). Für eine Übermittlung an das EURES-Portal von durch die BA betreuten Stellengesuchen kann Ihre Einwilligung gegenüber den zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der BA abgegeben werden.

Mit Vorliegen Ihrer Einwilligung und der folgenden Voraussetzungen erfolgt die Übermittlung an das EURES-Portal:

• Stellengesuch für sozialversicherungspflichte Angebote für Arbeit oder Künstler
• das Stellengesuch ist veröffentlicht oder
• das Stellengesuch ist anonym veröffentlicht und durch die BA betreut.

Anonym veröffentlichte Stellengesuche, die nicht durch die BA betreut sind, können nicht an das EURES-Portal übermittelt werden. Bei Vorliegen einer Minderjährigkeit (unter 18 Jahren) ist zusätzlich die Zustimmung der Eltern / des gesetzlichen Vertreters einzuholen.

8.12 Widerruf der Einwilligung

Die Einwilligung zur Übermittlung von Bewerberangeboten an EURES kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Für Stellenangebote kann ein Ausschluss der Übermittlung an das EURES-Portal erfolgen, wenn dies hinsichtlich Fähigkeiten und Kompetenzen hinreichend begründet ist oder wenn ein Stellenangebot aufgrund seiner Art oder nationalen Vorschriften nur Staatsbürgerinnen und -bürgern eines bestimmten Landes offensteht. (EU Verordnung 2016/589 Artikel 17 (1) und (2)).

Mit Widerruf der Einwilligung zur Übermittlung in das EURES-Portal wird das jeweilige Stellengesuch beziehungsweise Stellenangebot im EURES-Portal innerhalb von 24 Stunden entfernt.

Die BA weist darauf hin, dass die Daten nach Artikel 17 der EU-Verordnung 2016/589 ebenfalls von EURES -Mitgliedern/Partnern zum Zwecke der Stellenvermittlung genutzt werden können. Nutzende des EURES-Portal können Privatpersonen (Unionsbürgerinnen und -bürger), Unternehmen, Stellenbörsen sowie private und öffentliche Arbeitsvermittlungen sein, die über eine Registrierung auf dem EURES-Portal verfügen oder als EURES-Mitglied/Partner nach der EU-Verordnung 2016/589 zugelassen sind.

Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten, insbesondere zur Speicherdauer auf dem EURES-Portal finden Sie in der Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten auf dem EURES-Portal.

Der BERUFECHECK ist eine frei zugängliche, kostenlose Online-Anwendung zur beruflichen Selbsterkundung für Erwachsene. Interessierte Nutzende können hiermit für konkrete Berufe ihre beruflichen Kompetenzen einschätzen und dadurch besser beurteilen, ob ein Beruf zu ihnen passt. Um Ihre Testergebnisse speichern zu können, ist eine Registrierung/Anmeldung erforderlich. Die Anwendung selbst speichert keine Testergebnisse und auch keine personenbezogenen Daten. Die Testergebnisse werden zusammen mit dem Konto gelöscht.

Check-U – Das Erkundungstool der Bundesagentur für Arbeit, Studiencheck und „mein NOW“ sind frei zugängliche, kostenlose Online-Anwendungen (www.check-u.de, https://studiencheck.de und https://mein-now.de). Sie stehen auf www.arbeitsagentur.de in der Kachel „Schule, Ausbildung und Studium“ oder in der Kachel „Karriere und Weiterbildung“ zur Verfügung. Um Ihre Ergebnisse speichern zu können, ist eine vorherige Registrierung/Anmeldung erforderlich. Ein bereits vorhandenes Konto (bspw. der Jobsuche) kann genutzt werden. Die Daten werden solange gespeichert, wie ihr Konto besteht. Wird das Konto mehr als 24 Monate nicht genutzt, werden die Daten zusammen mit dem Konto gelöscht. Nach 90 Tagen Inaktivität in Check-U stehen nicht abgeschlossene Testläufe nicht mehr zur Verfügung.

Im Portal der Bundesagentur für Arbeit besteht für Nutzende die Möglichkeit, Abmeldungen und Veränderungsmitteilungen über eine gesicherte Verbindung zu versenden. Abmeldungen beziehungsweise Veränderungsmitteilungen können beispielsweise zu folgenden Sachverhalten vorgenommen werden: Arbeitsaufnahme, Beginn einer Ausbildung, Beginn einer Alters- oder Erwerbsunfähigkeitsrente, Beginn eines Studiums. Für die Nutzung dieser eServices unter www.arbeitsagentur.de ist die Sicherheitsstufe "PIN-Brief-bestätigt" erforderlich. Für die Nutzung dieser Funktionalitäten über www.jobcenter.digital ist die Sicherheitsstufe "eID-zugeordnet" oder "Ausweis-bestätigt" erforderlich.

Die Online-Veränderung von Angaben zum Beispiel zur Kontonummer oder der Wohnanschrift ist nur unter Verwendung des sogenannten TOTP-Verfahrens möglich. Dabei handelt es sich um eine doppelte Authentifizierung. Neben der Registrierung / Anmeldung müssen sich der Nutzende mithilfe einer Authentifizierungs-App auf dem Smartphone oder Computer authentifizieren. Dazu müssen der Nutzende das TOTP-Verfahren einmalig in ihrem Profil einrichten und können dann den Code, der in ihrer App alle 30 Sekunden neu generiert wird, nutzen. Die Bundesagentur für Arbeit stellt keine eigenen Authentifizierungs-Apps oder -Programme bereit.

13.1 Art der verarbeiteten Daten, Zwecke der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

1. Datenverarbeitung bei der Verwendung der App

a) Datenerhebung beim Herunterladen und Installieren der App
Um unsere App aus einem App-Store (z B. Google Play, Apple App Store) herunterladen und installieren zu können, müssen Sie sich zunächst bei dem Anbieter des jeweiligen App-Stores für ein Nutzerkonto registrieren und mit diesem einen entsprechenden Nutzungsvertrag abschließen. Hierauf haben wir keinen Einfluss, insbesondere sind wir nicht Partei eines solchen Nutzungsvertrags. Beim Herunterladen und Installieren der App werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen, insbesondere Ihr Nutzername, Ihre E-Mail-Adresse und die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten nur, soweit dies für das Herunterladen und die Installation der App auf Ihrem mobilen Endgerät (z. B. Smartphone, Tablet) notwendig ist. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses der BA an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung ihrer Online-Angebote gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Darüber hinaus werden diese Daten nicht weiter gespeichert.  

b) Log-Dateien bei der Verwendung der App
Zum Zwecke der Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit und auf Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (EG 49) werden bei jeder Verwendung der App Daten verarbeitet, die zur Bereitstellung des Angebotes erforderlich sind. Dies sind: Ihre Gerätekennzeichnung (z. B. „Apple iPhone 7“) Betriebssystem und Version App- und API-on Eingestellte Systemsprache Speicherdauer: Nach dem Ende des Nutzungsvorgangs werden diese Informationen auf dem Gerät verworfen. Eine weitere Analyse oder Speicherung von technischen Daten erfolgt nicht. Wir erheben und speichern zudem keinerlei Analyse-Daten zum Nutzungsverhalten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses der BA an einer stabilen und sicheren Zurverfügungstellung ihrer Online-Angebote gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c) Webanalyse (Apptracking; Nutzungsverhalten), z.B. Cookies, Log-Dateien, Tags, Pixel etc.
Zweck: Optimierung des Online-Angebotes (Erkennen von Stärken und Schwächen der Online Präsenz; Verringerung von Abbrüchen; kundenfreundliche Gestaltung; Abstimmung des Angebotes auf die Zielgruppe usw.)

Rechtsgrundlage: 

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, d.h. Opt-In-Lösung): umstritten; ggf. ab Gültigkeit der ePrivacy-VO Pflicht 
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); Hinweis auf Widerspruchsrecht nach Art, 21 DSGVO erforderlich 
• Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 3 BDSG (Lösung des BMAS); Hinweis auf Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO erforderlich

Speicherdauer: Bei jedem Zugriff auf unser App- und Internetangebot und bei jedem Abruf einer Datei werden automatisch Informationen für statistische und Sicherungszwecke gespeichert. Bei jedem Zugriff auf die Plattform werden auf den Systemen der Bundesagentur für Arbeit automatisch folgende nicht personenbezogene / personenbeziehbare Daten vorübergehend gespeichert: 

• IP-Adresse Ihres Internet Service Providers
• Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seite unseres Internetangebotes (Views) / Name der abgerufenen Datei 
• übertragene Datenmenge 
• Meldung, ob der Zugriff / Abruf erfolgreich war 
• verwendetes Betriebssystem

Diese Informationen werden ausschließlich zur Verbesserung unseres App- und Internetangebotes genutzt und in anonymisierter Form ausgewertet. Für die statistische Besucherauswertung der App wird die Software Matomo eingesetzt. Damit wird das Besucherverhalten auf der Plattform anonym ausgewertet. Rückschlüsse auf die Identität der „Nutzenden“ und „Teilnehmenden“ sind nicht möglich. Die Informationen dienen zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform.

Sie werden beim ersten Start der App gefragt, ob Sie anonyme Nutzungsdaten mit der BA teilen möchten. Danach können sich jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen App entscheiden, ob in Ihrer App ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der App die Erfassung und Analyse des Benutzerverhaltens (statistische Daten) zu ermöglichen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie auf den Umschalt-Button, um Matomo in der App zu deaktivieren.

2. Erhebung personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme: 
Wenn Sie über die App-Funktion „Feedback / Fehler“ Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir keine personenbezogenen Daten, nur Daten Ihres verwendeten Geräts. Dabei handelt es sich um folgende Daten: 

• Marke und Modellnummer 
• Version des Betriebssystems 

Die Daten werden in dem zu übermittelnden Formular automatisch eingefügt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO (Einwilligung) Speicherdauer: Nach der regelmäßigen Auswertung werden die übersendeten Formulare gelöscht.

13.2 Angeforderte Berechtigungen

1. Standort
Wenn Sie die Frage, ob eine App auf Ihren Standort zugreifen darf, mit „Erlauben“ beantworten, erlauben Sie der App den Zugriff auf die Ortungsdienste Ihres mobilen Geräts. Die Ortungsdienste Ihres Geräts verwenden Informationen aus den Mobilfunk-, WLAN-, GPS-Netzen und/oder iBeacons, um Ihren ungefähren Standort zu bestimmen. Die Berechtigung für den Zugriff auf die Ortungsdienste Ihres Geräts ist erforderlich, damit die App Ihnen ggf. standortbezogene Funktionen wie zum Beispiel die Suche nach Ausbildungsstellen in Ihrer Nähe anbieten kann. Wenn Sie den Zugriff nicht zulassen, ist die standortbasierte Anzeige von Inhalten nur eingeschränkt möglich. Weitere Informationen zu den standortbezogenen Funktionen von Smartphones / Tablets im Allgemeinen und zur Deaktivierung der Ortungsdienste finden Sie in der Gebrauchsanweisung Ihres jeweiligen Geräts.

2. Push-Mitteilungen 
Wenn Sie die Frage, ob eine App Ihnen Push-Mitteilungen senden darf, mit „Erlauben“ beantworten, erlauben Sie der App Sie durch Push-Mitteilungen auf bestimmte Ereignisse und Themen hinzuweisen, wenn Sie die App gerade nicht geöffnet haben. Die Hinweise können mittels Töne, Meldungen (z.B. in Gestalt von Bildschirm-Bannern) und/oder Symbol-Kennzeichen (z.B. ein Bild oder eine Ziffer auf dem App-Icon) erfolgen. Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen von Smartphones / Tablets im Allgemeinen und zu deren Konfigurationsmöglichkeiten finden Sie in der Gebrauchsanweisung Ihres jeweiligen Geräts.

3. SB-Speicherinhalte löschen oder ändern, USB-Speicherinhalte lesen (Android)
Bei der Installation werden die Berechtigungen „USB-Speicherinhalte löschen oder ändern“ und „USB-Speicherinhalte lesen“ abgefragt. Durch diese Berechtigungen können Apps Inhalte auf Ihrem Gerät zwischenspeichern. Dies ist erforderlich, um Apps den Zugriff auf die Kamera sowie die Fotos zu gewähren und Ihnen Inhalte wie z. B. die von Ihnen gespeicherten Profilbilder zur Verfügung stellen zu können. Die Apps nutzen hierzu ausschließlich von den Apps selbst erstellte Speicherinhalte. Andere Daten auf dem USB-Speicher werden weder gelöscht noch geändert oder gelesen.

4. Daten aus dem Internet abrufen (Android)
Bei der Installation wird die Berechtigung „Daten aus dem Internet abrufen“ abgefragt. Durch diese Berechtigung erlauben Sie den Apps automatisch Inhalte aus dem Internet zu laden, die in den Apps angezeigt werden sollen oder die für den Zugriff auf einzelne Funktionen erforderlich sind (z.B. Zugriff auf die Berufsfelder, Berufe oder Details zu Ausbildungsstellen).

5. Netzwerkverbindungen abrufen (Android) 
Bei der Installation wird die Berechtigung „Netzwerkverbindungen abrufen“ abgefragt. Durch diese Berechtigung erlauben Sie den Apps zu ermitteln, ob eine Verbindung zum Internet über ein WLAN-Netzwerk oder über eine mobile Datenverbindung (GRPS, 3G, LTE) besteht. Dadurch soll verhindert werden, dass größere Datenmengen möglicherweise eingeschränkte Datenvolumen belasten.

13.3 Datenerhebung und Verarbeitung bei Verwendung bestimmter Funktionen

1. Verwendung der Kontaktfunktion
Wenn Sie über die App-Funktion „Feedback / Fehler“ Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir keine personenbezogenen Daten, nur Daten Ihres verwendeten Geräts. Dabei handelt es sich um folgende Daten: 

• Marke und Modellnummer
• Version des Betriebssystems 

Die Daten werden in dem zu übermittelnden Formular automatisch eingefügt. Wenn Sie der App-Analyse zugestimmt haben (siehe Punkt 14.1), wird ggf. zusätzlich eine Vorgangs-ID übermittelt, mit deren Hilfe unser technisches Entwicklungsteam eine Fehlermeldung besser analysieren kann.

2. Datensicherheit 
Wir unterhalten dem Stand der Technik entsprechende technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere werden zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch unbefugte Dritte Daten nur SSL-verschlüsselt übertragen.

14.1 Daten, die Sie uns ausdrücklich und wissentlich zur Verfügung stellen

Wenn Sie über die App-Funktion „Profil & Kontakt“ oder über die App-Funktion „Feedback & Support“ Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir alle Daten, die Sie uns dabei mitteilen (z. B. durch Ausfüllen der entsprechenden Felder oder Betätigen einer Abfrage). Dabei handelt es sich beispielsweise um Daten wie:

• Ihr Vor- und Nachname
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Anschrift
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre Angaben zur Schulbildung

Die Angabe dieser Daten ist prinzipiell freiwillig. Die Angabe der Informationen ist für die Nutzung der App-Funktionen „Kontakt“ und „Feedback & Support“ jedoch erforderlich. 

14.2 Verwendung der Kontakt-Funktionen

1. Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit zu Beratungszwecken
Wenn Sie sich in der App zur Kontaktaufnahme mit der Bundesagentur für Arbeit entscheiden, müssen Sie alle Profildaten angeben. Profildaten sind Ihre persönlichen Angaben: Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Telefon-Nummer Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zur Schulbildung und Ihre Mitteilung an uns. Alle Profildaten sowie die Mitteilung sind für die Kontaktaufnahme mit der Bundesagentur für Arbeit zu Beratungszwecken erforderlich und daher Pflichtangaben. Die Daten sind notwendig, um für Sie in einem Service-Center der Bundesagentur für Arbeit den richtigen Ansprechpartner aus der Berufsberatung der Bundesagentur für Arbeit zu finden. Dieser erhält von unserem Service-Center Ihre Nachricht und die angegebenen Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihr Anliegen zu klären. Die von Ihnen eingetragenen Daten werden gemäß §§ 67 ff SGB X in Fachverfahren der Bundesagentur für Arbeit zur Weiterverarbeitung gespeichert. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten wieder gelöscht. Die Daten werden mit hoher Datensicherheit aufbewahrt und ausschließlich in der Bundesagentur für Arbeit verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Übermittlung des Profilbilds oder des Profilbanners an die Bundesagentur für Arbeit oder Dritte erfolgt nicht.
            
2. Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit für Feedback und Support
Wenn Sie sich in der App zur Kontaktaufnahme mit der Bundesagentur für Arbeit über das Feedback & Support-Formular entscheiden, müssen Sie alle Formularfelder-Daten angeben. Diese Daten sind: Ihr Vorname, Ihr Nachname sowie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mitteilung an uns. Alle Angaben im Feedback & Support-Formular sind Pflichtangaben. Ihre Daten werden bis zur Klärung Ihres Anliegens vorgehalten und anschließend gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
         
3. Profil & Kontakt 
Im Bereich „Profil & Kontakt“ können Sie Ihre Profildaten eintragen, einsehen und ändern. Die App speichert Ihre Profildaten in der Datenbank der App ab, um sie nach dem erneuten Öffnen der App erneut verfügbar zu haben. Die Profildaten werden ausschließlich bei Verwendung der App-Funktion „Kontakt“ zusammen mit der Mitteilung an die Bundesagentur für Arbeit übertragen und erhoben und verbleiben ansonsten ausschließlich in der App. Einige Profildaten dienen der Personalisierung der App, z.B. Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihr Wohnort, sowie Profilbild und Profilbanner. Profilbild und Profilbanner dienen ausschließlich der Personalisierung der App. Eine Übermittlung des Profilbilds oder des Profilbanners an die Bundesagentur für Arbeit oder Dritte erfolgt nicht.

14.3 Automatische Suche nach Ausbildungsstellen

Unter „Meine AzubiWelt“ können bis zu 15 Ausbildungsstellensuchanfragen gespeichert werden. Unter „Meine AzubiWelt“ werden diese Suchen täglich automatisch aktualisiert, wenn die App verwendet wird. Die App kann zusätzlich im Hintergrund nach neuen Ausbildungsstellen für diese Suchanfragen suchen. Diese Hintergrundaktualisierung ist standardmäßig aktiviert und kann in den Einstellungen der App deaktiviert werden. Hierzu finden Sie in den Einstellungen den Menüpunkt „Neue Ausbildungsstellen suchen“. Bei Auswahl von „Nie“ wird diese Funktion deaktiviert. Eine Erhebung und Weitergabe von Daten zu gestellten Suchanfragen erfolgt prinzipiell nicht.

15.1 Allgemeine Hinweise

Das e-Recruiting ermöglicht Ihnen die Suche einer Stelle innerhalb der BA, die Einrichtung eines diesbezüglichen Job-Agenten, die Erstellung eines persönlichen Profils und die Vornahme einer elektronischen Bewerbung. Die BA erhebt und speichert Ihre im Rahmen der genannten Funktionalitäten erforderlichen personenbezogenen Daten. Wir speichern Ihre Angaben auf nach dem Stand der Technik gesicherten Datenverarbeitungsanlagen und stellen sicher, dass keine Unbefugten Ihre Daten lesen, abrufen, verändern oder löschen können.

Sollten Sie sich bei der BA auf eine Stelle bewerben wollen, geben wir Ihnen noch diese Hinweise:

• Neben der Bewerbung über das e-Recruiting können Sie uns Ihre Unterlagen auch auf einem anderen Weg zukommen lassen (z.B. per Brief).
• Ihre Bewerbungsdaten werden innerhalb der BA – und unabhängig vom Eingangskanal – elektronisch verarbeitet. Die Art der Datenverarbeitung steht im alleinigen Ermessen der BA.
• Sollten Sie die elektronische Verarbeitung Ihrer Bewerberdaten innerhalb der BA ablehnen, so kann Ihre Bewerbung nicht weiter berücksichtigt werden. Ihre Bewerbungsdaten werden dann aus unseren Systemen gelöscht.

15.2   Arten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

15.2.1 Allgemeines

Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot und bei jedem Abruf einer Datei werden automatisch folgende Informationen gespeichert:

• IP-Adresse der Nutzenden
• Internet Service Provider der Nutzenden
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite unseres Internetangebotes/Name der abgerufenen Datei
• Websites, von denen das System der Nutzenden auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System der Nutzenden über unsere Website aufgerufen werden
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Zugriff / Abruf erfolgreich war
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• verwendete Sitzungskennung (Session ID)
• verwendetes Gerät
• sicherheitsrelevante Aktionen (zum Beispiel fehlerhafte Kennworteingabe, Löschen des Kontos)
• sicherheitsrelevante Manipulationen der Anwendung

Die Logfiles enthalten IP-Adressen des aufrufenden Systems, die eine Zuordnung zu Nutzenden ermöglichen. Weitere Daten, die geloggt werden, beschränken sich auf rein technische Informationen. Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten der Nutzenden findet nicht statt.

Das Logging der Internet-Seiten der BA erfolgt ausschließlich auf den BA-eigenen Webservern für die Dauer von maximal 27 Tagen. Diese Informationen werden für Sicherungszwecke verarbeitet. Die BA verfolgt damit berechtigte Interessen im Sinne des Artikels 6 littera e der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Verbindung mit § 3 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), da nur so die Verfügbarkeit und die Integrität des Portals sichergestellt werden kann. Andere Kategorien von Datenempfängern als die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die das Portal der BA betreuen, gibt es nicht.

Bei Nutzung der Webseite können so genannte Session-Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die im lokalen Zwischenspeicher des Browsers gespeichert werden. Diese Cookies dienen der Unterstützung der Portalnutzung im Verlauf der jeweiligen „Sitzung" und werden nach Abschluss der Nutzung gelöscht. Darüber hinaus werden Cookies für eine statistische Besucherauswertung der Website und die anwenderfreundliche Gestaltung der Plattform verwendet. Diese Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Browsers bei späteren Besuchen der Webseite. Die Lebensdauer dieser Cookies ist auf 30 Tage beschränkt. Die Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, auch keine IP-Adresse.

Das Lesen der Inhalte auf der Plattform ist mit den technisch notwendigen Cookies uneingeschränkt möglich. Der Nutzung von diesen Cookies müssen Sie zugestimmt haben.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die Sie aktiv auswählen und deren Auswahl Sie zustimmen müssen. Sie können diese Cookie-Einstellungen jederzeit über folgenden Link: www.arbeitsagentur.de/datenschutz ändern.

Für die statistische Besucherauswertung der Webseite setzt die BA die Webanalyse-Software Matomo ein (Tracking). Damit wird das Besucherverhalten auf der Plattform anonym ausgewertet. Die Anonymisierung erfolgt über eine Maskierung der letzten beiden Bytes der IP-Adresse (Beispiel IP-Adresse: 192.168.xxx.xxx). Rückschlüsse auf die Identität der „Nutzenden “ und „Teilnehmenden“ sind damit nicht möglich.

Das Rechenzentrum der Bundesagentur für Arbeit ist in Nürnberg ansässig. Die Informationen dienen zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform.

Eine statistische Auswertung Ihres Besuchs erfolgt nur, wenn Sie die Cookie-Art „Statistik“ ausgewählt und die Auswahl bestätigt haben. Ansonsten findet keine Auswertung statt.

Ihre Einstellungen können Sie über folgenden Link: www.arbeitsagentur.de/datenschutz ändern.

15.2.2 Stellensuche unregistriert

Die Funktionen:

• Stellensuche durchführen und
• Stellenausschreibungen ansehen

können ohne besondere Voraussetzungen genutzt werden:

Es werden keine über die bereits in 4.1. dargestellten Daten hinausgehende Daten verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

15.2.3 Registrierung (ohne Verifizierung)

Im Rahmen der Registrierung werden Ihr Name und Ihre E-Mailadresse gespeichert. Außerdem müssen Sie ein Kennwort vergeben. Auf Daten, die sie bei der Registrierung oder der Nutzung der nachfolgenden Funktionen eingeben, haben nur Sie Zugriff.

Die Registrierung ohne Verifizierung ist Voraussetzung, um folgende Funktionen zu nutzen (Rechtsgrundlage jeweils: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

1. Job-Agent
Der Job-Agent informiert Sie per E-Mail über Stellenausschreibungen der Bundesagentur für Arbeit gemäß den von Ihnen vorgegebenen Kriterien. Die von Ihnen vorgegebenen Kriterien werden gespeichert.

2. Bewerbungsprofil anlegen
Mit dem e-Recruiting haben Sie die Möglichkeit, ein Bewerbungsprofil anzulegen und dieses bei einer Bewerbung zu nutzen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden gespeichert.
Sie können in dieses persönliche Profil Anlagen einstellen. Z.B. einen Lebenslauf, Zeugnisse oder Qualifikationsnachweise.

3. Entwurf einer Bewerbung anlegen, bearbeiten und löschen
Sie können eine Bewerbung entwerfen, den Entwurf bearbeiten und den Entwurf löschen.
Bei Bedarf muss ein stellenspezifischer Fragebogen beantwortet werden.
Alle anderen Angaben und Informationen aus Ihren hinzugefügten Anlagen werden Ihrem persönlichen Profil entnommen.

15.2.4 Registrierung mit Verifizierung

Nach der Registrierung wird eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versandt. Um die Registrierung abzuschließen, müssen Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link klicken.
Die Registrierung mit Verifizierung ist Voraussetzung, um folgende Funktionen zu nutzen (Rechtsgrundlage jeweils: Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG):

1. Bewerbung versenden

Sobald Sie Ihre Bewerbung versandt haben, haben innerhalb der Bundesagentur für Arbeit

• die personalverwaltenden Bereiche,
• ggf. weitere Stellen, die mit der Personalauswahl befasst sind (insbesondere die Führungskraft, die Gleichstellungsbeauftragte und die Personalvertretung),
• sowie im Ausnahmefall bei Bedarf der IT-Support der Bundesagentur für Arbeit,

Zugriff auf die Bewerbung.

2. Empfang von Korrespondenzen über die Inbox

Über die Inbox können Sie Korrespondenzen empfangen, lesen, herunterladen und ausdrucken.

3. Abgesandte Bewerbungen ansehen und zurückziehen

Abgesandte Bewerbungen können Sie ansehen und zurückziehen. 

15.3 Löschung

Die im Rahmen der Nutzung der Funktionalitäten des e-Recruiting von Ihnen erhobenen Daten werden wie folgt gelöscht:

• Die Daten zu Ihren Bewerbungen werden sechs Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens für die ausgeschriebene Stelle (einschließlich der Beteiligung der Personalvertretungen) gelöscht.
• Die Daten zu Ihrem persönlichen Profil werden sechs Monate nach der letzten Anmeldung gelöscht, frühestens jedoch sechs Monate nach Abschluss des letzten Bewerbungsverfahrens, an dem Sie teilgenommen haben.

15.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Empfänger für die Daten sind die mit der Rekrutierung befassten Stellen der Bundesagentur für Arbeit sowie die Mitarbeiter in diesen Stellen, insbesondere die Internen Services Personal.

Für statistische Zwecke werden die Daten in anonymisierte Form für Auswertungen verwendet.

15.5 Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber der Bundesagentur für Arbeit grundsätzlich die nachfolgend aufgelisteten Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Von diesen Rechten können gesetzliche Ausnahmen bestehen.

15.5.1 Recht auf Auskunft - Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft über die im Rahmen des E-Recruiting über Sie gespeicherten Daten. Sie haben als Betroffene/r außerdem jederzeit umfassende Einsicht in die in Ihrem Bewerbungsprofil gespeicherten persönlichen Daten.

15.5.2 Recht auf Berichtigung - Art. 16 DSGVO

Sofern nachgewiesen wird, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig erfasst sind, werden diese nach Bekanntwerden unverzüglich berichtigt oder vervollständigt. Sie haben darüber hinaus jederzeit die Möglichkeit, persönliche Daten und Anlagen in Ihrem Bewerbungsprofil selbst zu korrigieren.

15.5.3 Recht auf Löschung - Art. 17 DSGVO    

Sofern nachgewiesen wird, dass personenbezogene Daten zu Unrecht verarbeitet wurden, wird unverzüglich die Löschung der betroffenen Daten veranlasst. Das gilt auch, wenn die Sie angehenden personenbezogenen Daten nicht mehr in unserem Rekrutierungsprozess oder im Rahmen rechtlicher Überprüfungen des Auswahlprozesses notwendig sind.

15.5.4 Recht auf Datenübertragbarkeit - Art. 20 DSGVO

Das Recht auf Datenübertragbarkeit beinhaltet die Möglichkeit für Sie, die durch Sie bereitgestellten personenbezogenen Daten innerhalb der Datenübersicht Ihres Bewerbungsprofils jederzeit anzeigen zu lassen, diese Datenübersicht ggf. herunterzuladen und auszudrucken. Andere Daten (insbesondere Daten zur Ausbildung und zum Werdegang, Zeugnisse) werden von uns in dem Dateiformat gespeichert, in dem Sie diese Daten als Anlage in Ihrem Bewerbungsprofil (z.B. Word oder PDF-Datei) hochladen. Diese Dateien können Sie bei Bedarf wieder auf Ihren PC herunterladen.

15.5.5 Recht auf Widerspruch - Art. 21 DSGVO

Das Recht auf Widerspruch beinhaltet Ihre Möglichkeit, der weiteren Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit die Datenerhebung zur Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt.

15.5.6 Beschwerderecht – Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO

Betroffene Personen haben die Möglichkeit, sich an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn) zu wenden, sofern sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden Daten gegen die EU-Datenschutzgrundverordnung verstößt.

Soweit sich datenschutzrechtliche Inhalte in diesem Portal ändern, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert.

Hinsichtlich der Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten, des Bestehens einer automatisierten Entscheidungsfindung etc. vergleiche Informationen zur Datenerhebung nach Artikel 13, 14 DS-GVO www.arbeitsagentur.de/datenerhebung.

Ferner haben Sie das Recht, sich jederzeit bei der Aufsichtsbehörde, dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Graurheindorfer Straße 153, 53117 Bonn, zu beschweren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Bundesagentur für Arbeit, vertreten durch ihren Vorstand, Regensburger Str. 104, 90478 Nürnberg.

Datenschutzbeauftragter der BA ist Marc Rompf.

Fragen, Anregungen, Kritik oder Beschwerden zu Datenschutzfragen richten Sie bitte an:

Bundesagentur für Arbeit
Stabsstelle Datenschutz
Regensburger Straße 104
90478 Nürnberg

oder über das Kontaktformular.

Stand: 19.07.2024