Apple Store App 與隱私權

我們可能會使用您的裝置、搜尋內容、服務、瀏覽內容、購買項目、Apple 直營店購物活動和裝置信任度分數來提供個人化的體驗、向您傳送通知、提供和改進直營店服務,以及防範詐騙。
 

Apple Store app 旨在讓您得知您可能感興趣的 Apple 產品和服務,同時保護您的隱私權。


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  • 我們會收集您的個人資料,以便在 Apple Store app 中為您提供內容、服務和功能。
  • 我們會使用您在 Apple Store app 中的購買項目、連接的裝置、訂閱項目和其他活動的相關資訊,來為您量身打造功能,並為您提供個人化的建議。
  • 我們會使用您裝置的相關資訊以及其他帳號資訊來為您提供相關優惠。
  • 我們會根據您的同意內容,使用您在 Apple Store app 中的瀏覽內容、購買項目、搜尋內容和其他活動相關資訊,來改進 app 以及改進和評估我們的服務。
  • 為了識別及防範詐騙,當您嘗試進行購買時,我們會以您使用裝置的相關資訊 (包括您電話通話或收發電子郵件的約略次數) 來計算裝置信任度分數。提交此分數是為了使 Apple 無法得知您裝置上的真實數值。分數會在我們的伺服器上儲存一段固定期間。

隱私權是 Apple 的核心原則,也是我們一切行事的第一優先。我們認為您需要知道我們收集的內容及原因,讓您在充分掌握資訊的狀況下做出選擇。

Apple 會使用您的個人資料在 Apple Store app 中提供服務和功能。這包括帳號和付款資訊,您可以在 Apple Store app 帳號頁面上存取和更新這些資訊。

Apple 會收集您使用 Apple Store app 進行購物或是搜尋產品或服務時所提供的資訊,例如帳單和運送資訊,或是報名 Today at Apple 研討課程時提供的資訊。Apple 使用這些資訊的目的包括:在 Apple Store app 上提供個人化的體驗、為您提供所要求的產品或服務、防範詐騙與防護安全、改進經您同意的體驗,以及遵守適用的法律。在特定情形下,例如為了將 Apple Store app 上購買的禮品提供給您,Apple 可能會向代表您購買本公司產品或服務的第三方收集您的相關資訊,例如您的聯絡資訊。

改進與個人化 Apple Store App

Apple 會收集您如何使用 Apple Store app、過去購買的項目、連結的裝置,以及您 Apple 服務和訂閱項目的相關資訊,來量身打造您的 Apple Store app 體驗,協助您探索最相關的內容。例如,我們可能會使用最近購買項目的相關資訊來推薦您可能感興趣的產品、訂閱項目、付款選項或 Today at Apple 研討課程。這也讓我們得以向您推薦適合您裝置的產品,或是根據與您擁有類似裝置的客戶的類似購買項目,向您提出建議。若要選擇不要在 Apple Store app 中接收這些個人化建議,或要自訂您與 Apple Store app 分享的個人資訊,請前往 Apple Store app 中的「帳號」>「設定」。如果您允許 Apple Store app 存取您的確切位置,我們可能用以提供您相關資訊,例如附近的 Apple 直營店位置或 Today at Apple 研討課程。若要變更是否與 Apple Store app 分享您的確切位置,請前往「設定」>「Apple Store」,然後點一下「位置」。

Siri 也會根據您的裝置上資訊 (來自您使用的 app 以及您以 Safari 瀏覽的網站) 推薦 Today at Apple 研討課程。若要變更 Siri 對您的資訊的存取方式,請前往「設定」>「Siri 與搜尋」。

您的登入資訊會分享給 Apple Store app、iTunes Store 和 App Store。如果您登入,便可以在 Apple Store app 中看到與您 Apple 帳號相關聯之裝置與訂閱項目的相關資訊,我們也會使用上述資訊,在 Apple Store app 中提供個人化的體驗。您可以前往 Apple Store app 的「帳號」>「設定」,然後點一下「您的裝置」或「您的服務」,以控制是否使用有關裝置和服務的資訊來提供個人化的體驗。若要登出,請前往「設定」> [您的姓名] >「媒體與購買項目」,然後點一下「登出」。

Apple Store app 可能會使用您過去為裝置選擇的付款方式相關資訊,例如您是否為融資方案的參與者、是否已啟用 Apple Pay 或 Apple「錢包」,或是否已將信用卡儲存至 Apple 帳號,來量身打造您的付款選項。

Apple 會收集您如何使用 Apple Store app、與 app 上的內容之互動方式,以及您過去的購買項目等資訊,為您和其他人改進 Apple Store app,以及改進和評估 Apple 的服務。若要選擇不要將此資訊提供給 Apple,請在 Apple Store app 中前往「帳號」>「設定」,然後點一下「分析」。

與您通訊

電子郵件通知
Apple 可能會使用您 Apple 帳號的相關資訊來向您傳送 Apple 直營店和您可能感興趣的產品、服務或優惠相關通訊內容,以及請求您對您的店內體驗或所購買的產品和服務提供意見回饋。例如,Apple 可能會使用您裝置的資訊 (例如裝置序號) 來檢查特定換購優惠的資格。如果您選擇接收電子郵件及/或通知,Apple 也可能會使用您在 Apple Store app 和 Apple 直營店的活動相關資訊,向您傳送電子郵件和通知,告知 Apple 直營店和 Apple Store app 中的交易、新裝置、功能、研討課程、直營店特別活動和個人化建議。

推播通知
如果您選擇接收電子郵件、願意接收新產品相關提醒及/或「公告」與「優惠」通知,Apple 可能會使用您 Apple 帳號的相關資訊 (例如您擁有的 Apple 產品、帳單郵遞區號,以及特定的 Apple 帳號資訊) 來向您傳送 Apple 直營店和 Apple Store app 中的相關優惠和促銷活動。

變更您的電子郵件和推播通知設定

您可以前往 account.apple.com >「隱私權」>「來自 Apple 的訊息」並點選「公告」,來變更電子郵件的偏好設定,並選擇不接收這些電子郵件。若要更新通知偏好設定,請前往「設定」>「Apple Store」>「通知」。您也可以在 Apple Store app 中前往「帳號」>「設定」>「通知設定」,更新通知偏好設定。

店內體驗

部分的 Apple 店內體驗 (例如 Connect & Personalize) 會使用 Apple Store app。為提供這些體驗而使用您的個人資訊時,將受個別隱私權聲明所約束。

分享予第三方

Apple 可能會為了完成您的要求 (例如處理您的購買項目、交付產品或客戶服務) 而與合作夥伴分享您的資訊。Apple 也可能將無法連結至您個人的資訊,提供給為我們提供產品與服務的第三方合作夥伴,或協助 Apple 向顧客行銷的第三方合作夥伴。這些公司有義務保護您的資訊,並可能位於 Apple 營運的任何地區。

關於非由 Apple 製造的產品,或非由 Apple 控制或測試的獨立網站,Apple 提供其資訊不代表推薦或為其背書。對於第三方網站或產品的選擇、效能或使用,Apple 不負任何責任。Apple 對第三方網站的準確性或可靠性不提供任何聲明。使用網際網路存在固有風險。如需其他資訊,請聯絡廠商。其他公司和產品名稱可能為其所有者的商標。

非個人資料

我們可能出於任何目的而收集、使用、移轉和揭露非個人資料。例如,我們可能會將您的非個人資料與其他 Apple Store app 使用者的資料進行匯總,以評估或改進服務。

保留

我們只會在達成收集目的所需之期間內保留與您在 Apple Store 的交易和活動相關聯的個人資料,包括《Apple 隱私權政策》或服務特定隱私權聲明所述期間,或法律規定的期間。評估保留期間之時,我們會先仔細檢視是否有必要保留收集到的個人資料;若需要保留,我們會盡力在法律允許的範圍內使個人資料的保留期間縮到最短。某些資訊 (例如購買記錄,但不包括您儲存的卡片詳細資料) 可能會在您關閉帳號或刪除 Apple Store app 後,仍保留為商務記錄。

防範詐騙和其他惡意活動

我們也會收集個人資料,以便在 Apple Store app 和其他 Apple 線上商店,以及其他 Apple app 和服務中,防範詐騙和其他惡意活動發生。這些資訊包括裝置資訊,例如裝置類型和軟體版本、精確的位置資訊 (透過比對您的網際網路連線 IP 位址與地理區域 (若有的話) 來推估)、下載和購買歷史,以及與商店的其他互動。當您提出購買時,Apple 可能會使用您與 Apple 的過去商務往來資訊來處理要求,並在「付款合作夥伴」授權前先確定是否要提供商品或服務。

當您嘗試進行購買時,我們也會使用您的裝置使用資訊 (包括您電話通話或收發電子郵件的約略次數) 來計算您裝置的裝置信任度分數。提交此分數是為了使 Apple 無法得知您裝置上的基本數值。分數會在我們的伺服器上儲存一段固定期間。

Apple 對於收集而來的資訊,一律依據「隱私權政策」處理,政策內容請參閱 www.apple.com/tw/privacy

出版日期:2024 年7 月 16 日