Apple Maps และความเป็นส่วนตัว

Apple Maps (“แผนที่”) ได้รับการออกแบบมาตั้งแต่ต้นเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับการใช้แผนที่ของคุณ


แอปแผนที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราทำงานอย่างหนักเพื่อเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดีขึ้น เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูล เราคิดว่าคุณต้องทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและเหตุใดเราจึงต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้น

ลงชื่อเข้าและเชื่อมข้อมูล

คุณไม่ต้องลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณเพื่อใช้แผนที่ ถ้าคุณเลือกที่จะลงชื่อเข้าบัญชีของคุณและเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย แอปแผนที่จะช่วยให้ข้อมูลของคุณเชื่อมข้อมูลกันอยู่เสมอบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณโดยใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ตัวอย่างเช่น รายการโปรด ประวัติ และการนำทางของคุณจะได้รับการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง Apple จึงไม่สามารถอ่านได้ เมื่อคุณแชร์เวลาที่คาดว่าจะถึงของคุณกับผู้ใช้แผนที่คนอื่น Apple จะไม่สามารถเห็นตำแหน่งที่ตั้งที่แชร์ได้

ถ้าคุณลงชื่อเข้าอยู่ แผนที่จะยังใช้ข้อมูลที่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ เช่น คุณเป็นผู้ใหญ่หรือเด็ก เพื่อกำหนดว่ามีคุณสมบัติบางอย่างให้คุณหรือไม่อีกด้วย แผนที่ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลนั้น

ตำแหน่งที่ตั้ง

ต้องใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อให้คุณสมบัติส่วนใหญ่ของแผนที่ทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด เนื่องจากตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจบ่งบอกตัวตนของคุณได้ เราจึงแปลงตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งที่มีความเที่ยงตรงน้อยลงภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อคุณใช้แผนที่ในการนำทาง เราจะแปลงตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำจากจุดเริ่มต้นของเส้นทางของคุณให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งที่มีความเที่ยงตรงน้อยลง

คุณสามารถปิดใช้งานการทำงานตามตำแหน่งที่ตั้งของแผนที่บน iOS หรือ iPadOS ได้โดยไปที่การตั้งค่า > แผนที่ > ตำแหน่งที่ตั้ง บน visionOS ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แผนที่ > ตำแหน่งที่ตั้ง คุณสมบัติบางรายการของแผนที่ เช่น การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว จะไม่สามารถใช้งานได้หากคุณปิดใช้งานการตั้งค่านี้

ถ้าบริการหาตำแหน่งที่ตั้งเปิดใช้อยู่ ข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทาง การจราจร และสถานที่น่าสนใจรอบเส้นทางบริเวณใกล้เคียงจะถูกใช้แบบไม่บ่งบอกชื่อ ซึ่งเป็นรูปแบบที่รวบรวมข้อมูลเพื่อปรับปรุงแผนที่ คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้โดยไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง > บริการระบบ > เส้นทางโดยสารและการจราจร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง ให้ไปที่ www.apple.com/th/legal/privacy/data/th/location-services

การใช้แผนที่

เมื่อคุณใช้แผนที่ ระบบจะส่งข้อมูลต่อไปนี้ให้กับ Apple:

  • เวลาที่คุณขอ
  • รุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์
  • ภาษาที่ป้อนเข้า
  • ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ หากคุณอนุญาตให้แผนที่เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
  • ขอบเขตของพื้นที่แผนที่ที่มองเห็นได้บนอุปกรณ์ของคุณ
  • การโต้ตอบกับแผนที่ ซึ่งรวมถึงคำค้นหาและคุณสมบัติที่คุณใช้ สถานที่ที่คุณดู และการโต้ตอบของคุณกับการแจ้งเตือนจากแผนที่

เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลแอปพลิเคชัน อุปกรณ์ และการกำหนดค่าเครือข่าย และประสิทธิภาพเมื่อใช้แผนที่อีกด้วย ตัววัดการใช้งานแต่ละรายการจะผูกกับข้อมูลจำเพาะที่ใช้ซ้ำเป็นจำนวนหลายครั้งต่อชั่วโมง และไม่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ ซึ่งหมายความว่าแอปแผนที่ไม่สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยอิงจากข้อมูลจำเพาะที่ผูกกับคุณหรืออุปกรณ์ของคุณได้ ข้อมูลจำเพาะที่เก็บไว้ได้นานจะถูกใช้เพื่อประยุกต์กับการทำงาน รวมกับตัววัดการใช้งาน และเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของบริการ ข้อมูลจำเพาะที่เก็บไว้ได้นานเหล่านี้จะไม่ผูกติดกับบัญชี Apple ของคุณหรือข้อมูลอื่นที่อาจระบุตัวตนคุณได้

นอกจากนี้ เมื่อคุณใช้แผนที่เพื่อนำทางหรือขอเส้นทาง รายละเอียดเกี่ยวกับเส้นทางของคุณจะถูกส่งไปที่ Apple ซึ่งรวมถึง:

  • ตำแหน่งที่ตั้งเดิมและตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของอุปกรณ์ในขณะที่คุณส่งคำขอและในระหว่างเซสชั่นการนำทางของคุณ หากคุณอนุญาตให้แผนที่เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
  • ปลายทาง
  • โหมดการเดินทาง รวมถึงไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับ CarPlay หรือไม่
  • ข้อมูลจำเพาะแบบสุ่ม ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณขอเส้นทางและจะคงอยู่เท่ากับระยะเวลาของเซสชั่นการนำทาง

ถ้าคุณใช้เส้นทาง EV สถานะการชาร์จเมื่อเริ่มต้นคำขอเส้นทาง EV และข้อมูลเกี่ยวกับการชาร์จของยานยนต์ของคุณในระหว่างการเดินทางยังถูกส่งไปที่ Apple อีกด้วย นอกจากนี้ ถ้าคุณเลือกปรับปรุงเส้นทาง EV อยู่ Apple อาจใช้ข้อมูลจากยานยนต์ไฟฟ้าของคุณเมื่อคุณขอเส้นทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของคุณ แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณต้องชาร์จยานยนต์ของคุณ และระบุระดับการชาร์จโดยประมาณเมื่อสิ้นสุดเส้นทาง ข้อมูลนี้รวมถึงความจุแบตเตอรี่ สถานะการชาร์จ และคุณสมบัติอื่นที่อาจมีผลต่อระยะทางของยานยนต์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเส้นทาง EV ให้ไปที่ www.apple.com/th/legal/privacy/data/th/improve-ev-routing

ถ้าคุณใช้คุณสมบัติการนำทางสำหรับความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นในการนำทาง ปรับตำแหน่งที่ตั้ง หรือการเดินด้วย AR แผนที่จะใช้กล้องและเซ็นเซอร์การเคลื่อนไหวเพื่อปรับปรุงความถูกต้องของตำแหน่งและทิศทางไปข้างหน้าของคุณ และเพื่อช่วยให้คุณปรับทิศทางด้วยตัวเอง ข้อมูลนี้จะไม่ถูกจัดเก็บและอยู่ในอุปกรณ์ของคุณตลอดเวลา ถ้าคุณเลือกที่จะเปิดใช้ปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้ง AR ข้อมูลจากกล้องของอุปกรณ์ของคุณเกี่ยวกับขนาดและรูปร่างของอาคารและคุณสมบัติทางกายภาพอื่นๆ รอบตัวคุณจะถูกส่งไปที่ Apple เมื่อคุณใช้ปรับตำแหน่งที่ตั้งหรือการเดินด้วย AR ในแผนที่ ข้อมูลนี้ไม่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณและจะไม่สามารถระบุตัวตนของคุณหรือคนอื่นๆ ได้ คุณสามารถปิดใช้งานความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นในการนำทางได้โดยไปที่การตั้งค่า > แผนที่ แล้วไปที่ส่วนเส้นทาง แตะเดิน จากนั้นแตะเพื่อปิดใช้ขั้นสูง คุณสามารถปิดใช้ปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้ง AR ได้โดยไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การวิเคราะห์และการปรับปรุง จากนั้นแตะเพื่อปิดใช้ปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้ง AR

Apple อาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากการใช้แผนที่ของคุณเพื่อให้และปรับปรุงแผนที่และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้ง

คุณสามารถเลือกเข้าร่วมในการจัดอันดับและรูปภาพ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโพสต์การจัดอันดับ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ไปยังจุดสนใจ (“POIs”) ได้อย่างเป็นสาธารณะ การส่งรูปภาพของคุณจะผูกกับบัญชี Apple ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดอันดับและรูปภาพ ให้ไปที่ www.apple.com/th/legal/privacy/data/th/ratings-photos

คุณยังสามารถเลือกที่จะแจ้งปัญหาไปยังแผนที่โดยใช้คุณสมบัติแจ้งปัญหาได้อีกด้วย การแจ้งปัญหาบางประการจะผูกกับบัญชี Apple ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งปัญหา ให้ไปที่ www.apple.com/th/legal/privacy/data/th/maps-report-an-issue

การปรับแผนที่สำหรับคุณโดยเฉพาะ

คุณสมบัติที่ปรับแต่งให้เข้ากับตัวคุณในแผนที่ เช่น จอดรถอยู่ ถึงเวลาออกเดินทาง รายการโปรด และคำแนะนำ (เช่น ปลายทางถัดไป) จะถูกสร้างโดยใช้ข้อมูลที่สร้างบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยลดข้อมูลที่ส่งออกจากอุปกรณ์ของคุณ

บริการแผนที่ในประเทศจีน

ผลิตภัณฑ์ Apple Maps ในประเทศจีนใช้ AutoNavi Maps Service คุณไม่ต้องลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple ของคุณเพื่อใช้แอปแผนที่ในประเทศจีน และกิจกรรมของคุณจะเชื่อมโยงกับชุดข้อมูลจำเพาะแบบสุ่มและใช้ซ้ำที่ไม่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ ทั้งนี้ Apple ทำงานร่วมกับ AutoNavi เพื่อปรับใช้เทคนิคการรักษาความเป็นส่วนตัวเพื่ออำพรางตำแหน่งที่ตั้งของคุณ จึงไม่มีข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

คุณสมบัติโซนจำกัดป้ายทะเบียนรถในประเทศจีนจะแจ้งคุณเกี่ยวกับการจำกัดเครือข่ายถนนที่มีอยู่และเสนอเส้นทางอื่นโดยอิงจากป้ายทะเบียนรถของคุณ แอปแผนที่ทำงานร่วมกับ AutoNavi เพื่อค้นหาเส้นทางที่หลีกเลี่ยงพื้นที่ที่ถูกจำกัดโดยอิงตามป้ายทะเบียนของคุณ เฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับการจำกัดที่มีผลกับป้ายทะเบียนของคุณเท่านั้นที่จะแชร์กับคุณเมื่อคุณขอเส้นทาง ทั้ง Apple และ AutoNavi จะไม่เห็นป้ายทะเบียนจริงของคุณและไม่มีข้อมูลใดที่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลหรือบริษัทอื่น

Apple แชร์ข้อมูลการเคลื่อนไหว ข้อมูล POI และข้อมูลการวิเคราะห์ที่เก็บรวบรวมสะสมของผู้ใช้กับพันธมิตรของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้จะแชร์เฉพาะเมื่อถึงเกณฑ์ขั้นต่ำเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้คู่ค้าเหล่านี้เทียบเคียงข้อมูลกลับไปยังผู้ใช้แผนที่ที่เฉพาะเจาะจง

เมื่อคุณแจ้งปัญหาภายในแอปแผนที่ที่เกี่ยวกับผู้ให้บริการข้อมูลที่เป็นบริษัทอื่น Apple อาจส่งข้อมูลจากปัญหาที่คุณแจ้งให้กับบริษัทอื่นเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา Apple จะแชร์ข้อมูลกับบริษัทอื่นเฉพาะเมื่อต้องใช้แก้ไขปัญหาและจะลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนคุณได้ออกก่อน

ข้อมูลที่ส่งไปที่ Apple อาจได้รับการประมวลผลและจัดเก็บโดยผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

การเก็บบันทึกข้อมูล

เราจะไม่เก็บรวบรวมหรือเก็บบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับการใช้แผนที่ของคุณ ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานแผนที่ หรือต้องการที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายปกป้องข้อมูลของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ www.apple.com/th/legal/privacy/th/contact

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Apple จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถดูได้ที่ www.apple.com/th/privacy

วันที่เผยแพร่: 20 กันยายน 2024