• Quando adiciona um cartão ao Apple Pay, a respetiva informação, a localização e informação sobre dispositivos e padrões de utilização do dispositivo podem ser enviadas à Apple para determinar elegibilidade.
• Alguma da informação acima mencionada, a informação relativa à sua conta e detalhes acerca de dispositivos emparelhados podem ser partilhados com o banco ou entidade emitente do seu cartão para determinar elegibilidade e prevenir tentativas de fraude.
• Quando usa o Apple Pay em aplicações ou na web, a informação necessária para processar o pagamento é partilhada com a aplicação ou website. O número do seu cartão nunca é partilhado.
• Dados do Apple Pay que já não possam ser a si associados poderão ser usados pela Apple para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.
• Apple Pay é um serviço de tecnologia fornecido por afiliados da Apple Inc., que são responsáveis pelos seus dados pessoais.

O Apple Pay permite efetuar compras seguras em lojas, aplicações e na web com os seus cartões de débito, crédito e pré‑pagos.

Apple Pay é um serviço de tecnologia fornecido por afiliados da Apple Inc., que são responsáveis pelos seus dados pessoais. O fornecedor de Apple Pay poderá variar consoante a sua localização, tal como Apple Payments Services LLC nos Estados Unidos. Encontrará informação adicional acerca das entidades da Apple responsáveis pelo tratamento de dados pessoais na Política de Privacidade da Apple em apple.com/pt/privacy e as empresas afiliadas da Apple em www.apple.com/legal/privacy/pt/affiliated-company.

Adicionar cartões ao Apple Pay

Quando adiciona cartões de pagamento, como cartões pré‑pagos, de cliente e de débito ou crédito, a informação fornecida acerca dos mesmos, e acerca do estado de determinadas definições, pode ser enviada à Apple para determinar elegibilidade e permitir o uso do Apple Pay e respetivas funcionalidades. O seu dispositivo também pode avaliar padrões de utilização do dispositivo (por exemplo, percentagem de tempo que o dispositivo se encontra em movimento ou o número aproximado de chamadas por semana) para identificar fraudes. A informação avaliada pelo dispositivo não é partilhada com a Apple de forma a que possa ser associada a si.

A entidade emitente do cartão, a rede de pagamento ou o fornecedor autorizado pela entidade emitente do cartão poderá partilhar com a Apple informação acerca das características e benefícios do cartão (por exemplo, se contempla um programa de recompensas ou prestações), para determinar a elegibilidade para determinadas funcionalidades do Apple Pay. Determinada informação pode ser igualmente fornecida pela Apple a essas entidades para ativar o Apple Pay, para determinar a elegibilidade do cartão, para o configurar com o Apple Pay, e no intuito de prevenir tentativas de fraude. Esta informação pode incluir:

• o número do seu cartão pré‑pago, de débito ou de crédito;
• o nome e endereço de faturação associados à sua conta Apple;
• informação genérica relativa à sua conta Apple (por exemplo, se tem ou não um longo histórico de transações no iTunes);
• informação relativa ao seu dispositivo e, se usar um Apple Watch, ao dispositivo iOS emparelhado (por exemplo, um identificador de dispositivo, o número de telefone, nome e modelo, de ambos os dispositivos, Apple Watch e dispositivo iOS emparelhado);
• localização no momento de adição do cartão (se tiver ativado os serviços de localização);
• histórico da conta ou do dispositivo de adição de cartões;
• estatísticas em agregado relativas à informação de cartões de pagamento que adicionou ou tentou adicionar ao Apple Pay.

Quando adiciona um cartão ao Apple Pay através de uma aplicação de terceiros, como uma aplicação de homebanking, a aplicação envia um identificador de conta ou de cartão para o seu dispositivo. Esta informação é usada pela Apple e pela entidade emitente do cartão para determinar a elegibilidade do cartão, configurar o cartão no Apple Pay e prevenir fraudes. Para ajudar a configurar cartões que tenha, ou teve, noutros dispositivos, a Apple armazena uma referência a cada cartão com a sua conta Apple. Esta referência pode ser usada junto da entidade emitente ou rede de pagamento para voltar a adicionar o cartão, depois de introduzir o código de segurança. O Apple Pay não armazena o número do cartão de crédito, débito ou pré‑pago original.

Pagar com o Apple Pay

Quando inicia um pagamento, o seu código postal (ou informação equivalente) pode ser fornecido à aplicação, site ou comerciante para permitir calcular o custo de envio e outras taxas relevantes. Quando inicia um pagamento num navegador de terceiros, o navegador gera um código QR ou um código de App Clip que deverá ler com um dispositivo compatível com Apple Pay. Após a leitura, a Apple inicia um canal de comunicação entre o navegador e o dispositivo compatível com Apple Pay, através do qual partilham informações relevantes da transação e de faturação e/ou envio, que são necessárias para processar a transação.

Se determinadas funcionalidades de pagamento avançadas do Apple Pay, como a possibilidade de pagar em prestações ou com recompensas, estiverem ativadas, depois de iniciar uma compra com Apple Pay, a Apple identificará as opções de pagamento disponíveis em função dos cartões existentes na aplicação Carteira e dos respetivos benefícios e características, informação que é disponibilizada à Apple pelas entidades emitentes dos cartões. Também poderá permitir que a Apple identifique opções de pagamento adicionais que estejam disponíveis e que ainda não apareçam na aplicação Carteira. Neste caso, a Apple usará informação acerca da transação, como o nome do comerciante e a quantia, para determinar se existem outros métodos de pagamento disponíveis para essa transação. A Apple não retém qualquer informação acerca da transação e da verificação de elegibilidade dos métodos de pagamento que permita a sua identificação. Se optar por pedir um novo método de pagamento, a informação do seu pedido será partilhada diretamente com a entidade emitente, sem ser vista ou armazenada pela Apple. Para ajudar a tomar decisões informadas, se optar por pagar com recompensas, a Apple pode usar a informação sobre o seu cartão, incluindo características e benefícios, assim como o nome do comerciante e valor da transação, para obter e apresentar o seu saldo de recompensas, os pontos de recompensas (ou equivalente) que seriam cobrados pela transação e o saldo após a transação. Para que possa selecionar o plano de prestações mais adequado para si, a Apple disponibiliza informação sobre comerciantes e valores de transações às entidades emitentes participantes, o que lhes permite avaliar os critérios de elegibilidade e fornecer à Apple uma lista das opções disponíveis. A Apple não retém qualquer informação processada para fornecer funcionalidades de pagamento avançadas do Apple Pay que permita a sua identificação.

Depois de autorizar o pagamento, outra informação solicitada pelo comerciante, como por exemplo, um número de conta associado ao dispositivo ou ao comerciante, a sua morada ou endereço de e‑mail, é igualmente fornecida. O número do cartão de crédito, débito ou pré‑pago não é revelado quando usa o Apple Pay.

Para ajudar a garantir que quaisquer custos recorrentes ou outros iniciados pelo comerciante (como assinaturas) são autorizados por si, quando escolhe fornecer métodos de pagamento Apple Pay elegíveis aos comerciantes participantes para custos recorrentes ou custos iniciados pelo comerciante, a sua entidade emissora e/ou rede de pagamentos aprovará e criará um número de conta específico do comerciante para ser usado na cobrança desses custos. Apenas esse número de conta específico do comerciante pode ser usado por um comerciante participante para autorizar transações sem fazer uma ação específica. A Apple saberá que comerciantes estão associados aos seus números de conta específicos de comerciante, mas não o que comprou ou quanto pagou. Para gerir os números específicos do comerciante na Carteira, toque no cartão e, depois, toque no botão “Mais” para ver os detalhes do cartão.

Para cartões com determinadas características de prevenção avançada de fraude, quando tenta efetuar uma transação online ou numa aplicação, o dispositivo avalia informação sobre a sua conta Apple, dispositivo e localização, se tiver ativado os serviços de localização para a aplicação Carteira, para desenvolver avaliações de prevenção de fraude no dispositivo. Os resultados das avaliações de prevenção de fraude no dispositivo, sem incluir os dados subjacentes, serão enviados à Apple e combinados com a informação que a Apple tem sobre o seu dispositivo e conta, para desenvolver avaliações de prevenção de fraude em transações Apple Pay. Estas avaliações de prevenção de fraude em transações podem ser partilhadas com a rede de pagamento, juntamente com um identificador do endereço de envio e endereço IP (se disponível), para prevenir fraude no momento da transação. O identificador do endereço de envio varia consoante a rede de pagamento e pode ser usado para confirmar se os endereços de envio de diferentes transações com um determinado cartão no seu dispositivo são os mesmos, de uma forma que não revela o endereço subjacente. Para verificar se um cartão dispõe deste tipo de prevenção avançada de fraude, consulte o verso da credencial de pagamento na aplicação Carteira. Para impedir a partilha de avaliações de prevenção de fraude com a rede de pagamento, pode selecionar um cartão diferente.

Ao usar uma aplicação ou ao visitar um site através do Safari que aceite o Apple Pay, no iOS, watchOS ou macOS, a aplicação ou o site pode ver se o Apple Pay está ou não ativado no dispositivo. Quando visita um site com o Safari num dispositivo iOS ou Mac ao qual não é possível adicionar um cartão, o site pode ainda assim ver se o Apple Pay está ativado num iPhone ou Apple Watch que use a mesma conta Apple. Pode impedir que os sites tenham acesso a esta informação alterando as definições. No iOS, abra Definições > Aplicações > Safari > Avançadas > Apple Pay. No Mac, vá a Safari > Definições > Avançadas e desassinale “Permitir que os sites verifiquem se Apple Pay e Apple Card estão configurados”.

Salvaguardar os métodos de pagamento

Salvaguardar os métodos de pagamento no Safari
Para ajudar a salvaguardar os seus métodos de pagamento no ecossistema Apple e beneficiar da privacidade e segurança do serviço Apple Pay, os métodos de pagamento Apple Pay suportados da aplicação Carteira também estarão disponíveis para o preenchimento automático no Safari. Ao fazer compras online com o preenchimento automático do Safari, pode configurar um número de cartão virtual para ocultar o seu número de cartão físico, caso esta opção seja suportada pela entidade emitente e a rede do cartão participante. Para ativar esta funcionalidade, a Apple enviará informação limitada sobre o seu método de pagamento à rede ou entidade emitente (ou terceiros autorizados), a qual irá gerar um número de cartão virtual que possa utilizar ao fazer compras online com o preenchimento automático do Safari. Para gerir os números de cartões usados com o Apple Pay, incluindo números de cartões virtuais, aceda ao verso do cartão na aplicação Carteira e toque para ver a informação do cartão. Também pode ajudar a salvaguardar os métodos de pagamento já existentes no preenchimento automático do Safari ao pagar com o Apple Pay ou um número de cartão virtual, em vez do número do cartão físico. Para gerir, vá a Definições > Carteira e Apple Pay e toque em “Usar Apple Pay sempre que disponível”. Quando esta opção está ativada, será enviada à rede de pagamento alguma informação sobre o cartão guardado no preenchimento automático do Safari que seja necessária para confirmar a elegibilidade para Apple Pay. Se a rede de pagamento indicar que o cartão é elegível, a Apple adicionará o método de pagamento à aplicação Carteira e a rede irá gerar um número para o cartão usado com o Apple Pay para aumentar o nível de segurança em compras online.

Salvaguardar os métodos de pagamento da conta Apple
Para ajudar a gerir os seus métodos de pagamento no ecossistema Apple, a Apple pode verificar se qualquer método de pagamento Apple Pay está elegível para ser adicionado como método de pagamento da sua conta Apple e apresentar esses métodos de pagamento em Definições > [o seu nome] > Pagamento e envio > Adicionar método de pagamento > Método de pagamento. Quando realiza uma transação com a sua conta Apple, a Apple pode também verificar se qualquer um dos métodos de pagamento da conta Apple é elegível para o serviço Apple Pay. Se for o caso, para ajudar a salvaguardar a sua informação de pagamento, a Apple pode ativar o Apple Pay para esse método de pagamento. Pode modificar os seus métodos de pagamento da conta Apple em qualquer altura em Definições > [o seu nome] > Pagamento e envio.

A Apple transmite, mas não armazena, a informação de pagamento

Para poder ser transmitida com segurança, a informação de pagamento em aplicações, sites e Conversa empresarial é enviada à Apple de forma cifrada, sendo por breves momentos decifrada e depois novamente cifrada por uma chave única de modo a garantir que só possa ser lida pelo comerciante, programador ou respetivo processador de pagamento. Quando efetua uma compra num Mac no qual não é possível adicionar um cartão, o computador e o dispositivo que autoriza o pagamento comunicam por um canal cifrado, através dos servidores da Apple. A informação retida pela Apple não contém dados de teor pessoal.

Apple Pay também permite efetuar pagamentos em navegadores de terceiros e usar dispositivos compatíveis com Apple Pay para autorizar a transação. Quando usa esta funcionalidade, a Apple cria um canal de comunicação entre o navegador de terceiros e o seu dispositivo com o qual autoriza a transação através dos servidores da Apple, para que possa atualizar os seus dados de envio e pagamento e transmitir a sua autorização. A Apple poderá ver brevemente os seus dados de faturação e envio e a informação sobre taxas do comerciante, como impostos ou custos de envio associados à compra. A informação retida pela Apple não contém dados de teor pessoal.

Seguimento de encomendas do Apple Pay

Para lhe disponibilizar o seguimento da encomenda, ao fazer uma compra Apple Pay, um comerciante participante envia a sua informação de encomenda limitada do dispositivo para o seu dispositivo, que será usada para seguir a sua encomenda. E a Apple fornece ao comerciante um identificador de dispositivo específico do comerciante e um token por push que o comerciante pode usar para enviar atualizações de encomendas para o dispositivo. A Apple facilita atualizações dos comerciantes, mas não armazena informação sobre encomendas, nem faz o seguimento de quantos comerciantes, com que frequência e que comerciantes enviam atualizações sobre encomendas. A informação de seguimento da encomenda é armazenada localmente nos seus dispositivos e mantida atualizada em todos os dispositivos através da sincronização de uma cópia cifrada à qual a Apple não tem acesso. Pode gerir as suas encomendas do Apple Pay em qualquer altura tocando para ver as suas encomendas, tocando numa encomenda específica e, depois, tocando em “Gerir encomenda”. Também pode gerir as notificações sobre encomendas tocando no botão Mais e, depois, na opção “Silenciar notificações” em Encomendas.

Quando termina sessão na sua conta, o seu dispositivo pode ainda reter informação limitada sobre encomendas para as quais o dispositivo está a receber atualizações. A informação não ficará visível para os utilizadores do dispositivo, serão retidas por um curto período de tempo e usadas pelo seu dispositivo apenas para ajudar a parar o envio de atualizações por parte do dispositivo após o encerramento da sessão para evitar o acesso não autorizado à informação sobre a encomenda.

Partilhar a atividade da conta com aplicações de terceiros

Pode partilhar detalhes da sua conta do Apple Card, Savings e Apple Cash e o histórico de transações com aplicações de gestão financeira participantes e fiáveis da App Store. As aplicações têm de pedir acesso para ler a atividade da sua conta do Apple Card, Savings ou Apple Cash com o Apple Pay na aplicação Carteira. Tem todo o controlo sobre os dados que partilha com essas aplicações e pode mudar o que é partilhado em qualquer altura. A atividade da conta que decidir partilhar com uma aplicação de terceiros será tratada de acordo com a política de privacidade dessa aplicação. A Apple não vê nem armazena detalhes da conta nem o histórico de transações quando partilha a atividade da conta.

Base jurídica aplicável para processamento de dados pessoais

Processamos os seus dados pessoais do Apple Pay geralmente para a execução do seu contrato com a Apple, conforme necessário para a prestação do serviço e para cumprir as nossas obrigações legais. Solicitamos consentimento quando é a base jurídica adequada, em conformidade com a legislação local aplicável.

Nos casos em que a legislação local aplicável o previr, processamos as seguintes categorias de dados pessoais conforme necessário para fins do nosso interesse legítimo ou do de terceiros, incluindo informação sobre:

• A sua conta, tal como se a conta está ativa.
• O seu dispositivo, tal como o tipo de dispositivo, a versão de software e o número de série do dispositivo.
• O seu cartão, tal como a informação apresentada no cartão.
• A entidade emitente do cartão, tal como um terceiro autorizado a fornecer atualizações ao cartão.
• A sua utilização do Apple Pay, por exemplo, o número de cartões que adicionou.
• A sua localização.

Esses interesses legítimos incluem:

• Adicionar e gerir um cartão.
• Ajudar a melhorar e otimizar o serviço para si e para outras pessoas.
• Ajudar a descobrir funcionalidades que são mais relevantes para si.
• Verificar a elegibilidade.
• Prestar‑lhe os serviços solicitados.
• Enviar‑lhe comunicações acerca do Apple Pay e outros produtos, serviços e ofertas da Apple que possam ser do seu interesse.
• Prevenir fraude e outras atividades maliciosas.

Outra informação

Para determinar a elegibilidade para funcionalidades da aplicação Carteira e Apple Pay, quando toca num cartão na Carteira, a Apple verifica se este é elegível para a funcionalidade determinando o país de emissão e se a entidade emitente participa na funcionalidade.

Se tiver ativado os serviços de localização, a localização do seu dispositivo na altura da respetiva utilização para efetuar um pagamento numa loja pode ser enviada de forma anónima à Apple e será usada para ajudar a melhorar a precisão da informação relacionada com as lojas registada no histórico de transações da aplicação Carteira, e pode ser retida pela Apple para melhorar a aplicação Mapas, Apple Pay e Carteira. No iOS, pode desativar esta funcionalidade de localização do Apple Pay em qualquer altura; em Definições > Privacidade e segurança > Serviços de localização > Serviços do sistema, toque em “Identificação de comerciante Apple Pay”. No Mac, vá a Definições do Sistema > Privacidade e segurança > Privacidade > Serviços de localização e, depois, clique para desativar “Carteira”.

Para ajudar a melhorar o Apple Pay, a Apple recolhe informação sobre a sua utilização do Apple Pay e armazena essa informação de uma forma que não permite a sua identificação. Esta informação inclui o tempo necessário para adicionar um cartão ou completar uma transação com o Apple Pay. A Apple pode também usar esta informação para melhorar outros produtos e serviços da Apple, para fins de marketing, para evitar fraudes e para fins de segurança.

Os termos estabelecidos por qualquer acordo de titular de cartão, utilizador ou comerciante, ou outros termos e condições aplicáveis à utilização das funcionalidades do Apple Pay permanecem em vigor relativamente aos seus cartões de pagamento e ao modo como são utilizados com o Apple Pay; é possível que estes termos tenham normas de privacidade adicionais. Nem a Apple nem as empresas afiliadas que fornecem o Apple Pay são um banco e o presente aviso complementa quaisquer avisos que venha a receber do seu banco. Caso a Apple suspeite de fraude relacionada com a utilização do Apple Pay, poderá ser partilhada informação acerca da conta Apple e das transações potencialmente fraudulentas com a entidade emitente do cartão ou fornecedor da rede de pagamento no intuito de prevenir fraudes.

A Apple retém dados pessoais unicamente pelo período de tempo necessário para cumprimento dos fins para os quais foram recolhidos, como descrito nesta nota e de acordo com a Política de Privacidade da Apple ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, é analisado cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais recolhidos e, se a retenção for necessária, são feitos todos os esforços para que o seja pelo menor período de tempo permitido por lei.

Toda e qualquer informação recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.apple.com/pt/privacy

Data de publicação: 20 de setembro de 2024