• Feilrapportering i Kart samler inn informasjon for å løse rapporterte feil. Informasjon innsamlet for visse rapporter relatert til hjemmet ditt, jobb eller skole, uskarpe bilder fra Se deg rundt og bilder i Kart, blir oppbevart i tilknytning til Apple‑kontoen din. Apple‑kontoen din vil bli vist på skjermen før innsending av rapportene. Alle andre rapporter knyttes til en identifikator som skiftes ut regelmessig og ikke er knyttet til Apple‑kontoen din.
• Du kan sende inn mer informasjon i rapporten for å gjøre det enklere for oss å rette feilen.
• Apple kan lagre informasjonen som er knyttet til Apple‑kontoen din, i opptil to år for å bedre forstå rapporteringstrender, og i opptil fem år for visse rapporter.

Når du rapporterer en feil, er Kart programmert til å samle inn et minimum av personlige data, nok til å vurdere rapporten og rette feilen i Kart.

Apple samler inn følgende informasjon:

• Enhetsmodellen, versjonen av operativsystemet, område- og språkinnstillinger, klokkeslett og tidssone, innstillinger for Kart og om du er koblet til en Apple Watch eller CarPlay, så vi bedre kan forstå tilstanden til og mulighetene i Kart da du rapporterte feilen.
• Et bilde av det du ser i kartet før feilen rapporteres, zoomnivået og siste søkeord du brukte, slik at vi bedre kan forstå situasjonen da feilen oppsto. Informasjon som kan identifisere deg, f.eks. symbolet som indikerer hvor hjemmet ditt er, inkluderes ikke i dette bildet.
• Posisjonen din.
• Informasjonen du gir i rapporten, som forslag til nye adresser, nettlenker, åpningstider, samt kommentarer og opplastede bilder.

I noen tilfeller kan Apple også samle inn:

• Apple‑kontoen din, når du rapporterer inn en posisjonsfeil angående hjem, jobb eller skole, når du ber om at bilder i Se deg rundt gjøres uskarpe eller når du rapporterer opphavsrettslige problemer knyttet til et bilde i Kart. Apple‑kontoen din vil bli vist på skjermen så lenge rapportbidraget er under innsending. I disse rapportene kan det hende at e‑postadressen din blir brukt til å kommunisere med deg for å komme til bunns i problemet og varsle deg om eventuell løsning på det. Alle andre rapporter knyttes til en identifikator som skiftes ut regelmessig og ikke er knyttet til Apple‑kontoen din.
• hjem-, jobb- eller skoleadressen din, for å rette feil i plasseringen av hjem, jobb eller skole
• retningen og vinkelen du ser i ved bildefeil i Se deg rundt
• ruten din, inkludert startstedet og bestemmelsesstedet for turen, for feil i veibeskrivelser
• søkeresultatene fra ditt siste søk, inkludert søkeordene du brukte, for feil relatert til søk
• annen informasjon du oppgir i rapporten, inkludert kommentarer og bilder

Hvis feilen er knyttet til en tredjepart, kan Apple gi tredjeparten informasjon fra feilrapporten din for å hjelpe til med å rette opp feilen du identifiserte. Apple deler kun informasjon med slike tredjeparter når det er nødvendig for å rette en feil, og all informasjon som kan identifisere deg personlig, vil bli slettet før den overleveres.

Juridisk grunnlag for behandling av personlige data

Vi behandler i hovedsak personlige data tilknyttet feilrapportering i Kart i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten og overholde juridiske krav. Når det juridiske grunnlaget som kreves er samtykke, vil vi be om dette i henhold til gjeldende lov. Der gjeldende lover tillater det, behandler vi rapporter om opphavs­retts­spørsmål for å ivareta våre legitime interesser og dermed kunne forsvare, fastslå og håndheve lovmessige krav.

Oppbevaring

Det kan hende at data som samles inn av Apple, blir behandlet og oppbevart av pålitelige tjenesteleverandører. Informasjonen du rapporterer, kan bli lagret på en måte som knyttes til deg i opptil to år eller – for visse opphavsretts­relaterte rapporter – i opptil fem år eller så lenge gjeldende lover krever det, for å ivareta tjenestens integritet, bedre forstå rapporterings­trender og overholde gjeldende lover.

All informasjon Apple samler inn, blir behandlet i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som du kan lese på www.apple.com/no/privacy.

Publiseringsdato: 20. september 2024