• Tu edad y país o región asociados a tu cuenta de Apple se usarán para verificar si eres mayor o menor de edad.
• Al organizar o integrarte a una familia, tu cuenta de Apple e información sobre tus familiares podría usarse para permitirles compartir suscripciones, compras y ubicaciones.
• En caso de que seas padre o tutor, tu cuenta de Apple y la de los integrantes de tu familia se podrían usar para configurar los controles parentales para los menores del grupo.
• Se podrían utilizar detalles sobre tu familia para enviarte a ti y a tus familiares comunicados relevantes sobre productos, servicios, ofertas y otros beneficios disponibles mediante Compartir en familia.

La protección de la privacidad y la seguridad de la información es una prioridad para todos en Apple. Trabajamos arduamente para recopilar solamente los datos que necesitamos para lograr una mejor experiencia, y cuando recopilamos los datos creemos que es importante que sepas qué recopilamos y por qué los necesitamos, de modo que puedas tomar decisiones informadas. Compartir en familia, como todos los productos y servicios de Apple, se diseñó teniendo en cuenta estos principios.

Configuración de Compartir en familia

Cuando alguien empieza a configurar una familia, Apple usa la edad y el país o región asociados con su cuenta de Apple para confirmar que tiene la mayoría de edad y por lo tanto puede crear una. Los límites de edad específicos que se refieren a continuación podrían ser diferentes según el país o la región asociados a la cuenta de Apple de la persona. Para obtener más detalles sobre los límites de edad, visita support.apple.com/102617.

Una vez que se confirme la mayoría de edad, la persona que inició el proceso puede asumir su organización e invitar hasta cinco personas más a la familia con sus propias cuentas de Apple mediante AirDrop, Messages o Mail, o al tocar Invitar en persona en la configuración de la familia. Apple mostrará el nombre de quien organiza, su cuenta de Apple, las suscripciones a las que tendrá acceso a quien se invita y/o la información de contacto de la persona organizadora en la invitación dependiendo de cómo se envió. Apple no mostrará ninguna información acerca de quien organiza ni de la familia, como los nombres de quienes ya la integran. Cuando quien organiza toca Invitar en persona, Apple utilizará la cuenta de Apple y la contraseña de quien se invita; estos datos se ingresan en el dispositivo de quien organiza para autenticar a quien se invita y confirmar su aceptación, si tiene 13 años o más. Apple no almacenará esta información en el dispositivo de quien organiza. Si esta persona tiene menos de 13 años, Apple iniciará el flujo de transferencia para menores que se describe más adelante en la sección Salir de un grupo de Compartir en familia y transferir cuentas de menores.

Para ayudar a las personas organizadoras e invitadas a administrar las invitaciones y a enviar recordatorios, Apple mostrará el nombre, la foto de perfil y el estado de la invitación —si están disponibles— en la configuración del dispositivo. Apple conserva un registro de invitaciones hasta que las respondan o venzan después de 15 días. Si se acepta la invitación, Apple asocia la cuenta de Apple de quien se invitó con la familia. Apple no conserva un registro de invitaciones vencidas. Apple conserva un registro de 30 días de las invitaciones enviadas por Mensajes que se declinaron para mostrar dicho estado a quien organiza y a quien se invitó.

Participación en un grupo familiar y los posibles papeles

Apple brinda funciones, información y controles específicos a quienes se integran a una familia, las cuales se pueden usar para administrar suscripciones, compras, información de pago y ubicaciones. Por ejemplo, Apple mostrará los nombres de cada integrante, su cuenta de Apple y papel, y la edad de cualquier menor de la familia a todos sus integrantes en la configuración de la familia. En el caso de los menores usuarios de iOS o iPadOS, Apple utilizará su edad para ofrecer información sobre su derecho a la privacidad y los controles parentales que sea adecuada. Apple también procesa información sobre cada integrante de la familia, como su papel, sus suscripciones y cómo usa funciones y servicios, para poderle ofrecer una lista de recomendaciones personalizadas. Por ejemplo, las recomendaciones de algún integrante de la familia podrían sugerir revisar los controles parentales, compartir iCloud+ con el resto de la familia o convertir a alguien de ella en un contacto de emergencia.

Cuando el organizador agrega una persona adulta a la familia, la puede designar como padre o tutor. Este papel, así como quien organiza, puede crear un cuenta de Apple para menores de 13 años según se describe más adelante. También puede configurar los controles parentales como Pedir la compra y Tiempo en pantalla para los menores. Además de configurar una familia y enviar invitaciones, quien organiza puede quitar integrantes y eliminar el grupo como se describe más adelante. Si un integrante de un grupo familiar inicia sesión en un dispositivo de Apple, como el Apple TV, el dispositivo podría sugerirle agregar a otros integrantes de la familia al mostrar los nombres que aparecen en su cuenta de Apple y en su foto de perfil.

Cómo crear una cuenta de Apple para menores

Quien organiza y los padres o tutores pueden agregar a un menor de 13 años a su familia al crear su cuenta de Apple o mediante el proceso de transferencia descrito más adelante. Para crear un cuenta de Apple para un menor de 13 años, quien organiza o un padre o tutor debe brindar su nombre, fecha de nacimiento, un correo electrónico y un número telefónico, datos que Apple utiliza para proporcionarle una cuenta de Apple. Si la cuenta se crea durante la configuración de un dispositivo, quien organiza o un padre o tutor también debe agregar el país o región del menor. Apple verifica el estado de quien organiza o del padre o tutor usando sus detalles de pago, identificación en Wallet, o la cuenta de Apple o equivalente antes de pedir consentimiento para procesar los datos del menor. Apple utiliza la fecha de nacimiento del menor para determinar los servicios elegibles y sugerir controles parentales como Pedir la compra y los controles parentales. Para obtener más información sobre la creación de cuentas para menores, visita support.apple.com/102617.
 
Compras compartidas

Cuando quien organiza permite compartir compras, se le cobrarán mediante su método de pago registrado las compras elegibles que cada integrante haya hecho en App Store, iTunes Store, Apple Books o la app Apple TV. La familia podrá consultar una descripción del método de pago utilizado, como Apple Pay, mas no así los detalles del pago, como el número de cuenta completo. También obtendrá acceso automáticamente a las compras de quien organiza y podrá optar por compartir sus compras con el resto de la familia. Quien organiza podrá ver la descripción, el precio y la fecha de todas las transacciones dentro de apps y en línea de App Store así como detalles de solicitudes de reembolso, sus resultados y disputas. Si algún integrante reporta un problema con una compra en línea o dentro de App Store, Apple utilizará información acerca de quien realizó la compra, quien organiza a la familia y la propia compra para proporcionar una respuesta apropiada.

Los familiares pueden ocultar compras individuales de iTunes, Apple Books y App Store o desactivar Compartir compras en su configuración de Compartir en familia. Quien organiza a la familia continuará recibiendo los recibos de compras realizadas en App Store, Apple Books y Apple Music incluso si la familia ocultó sus compras. Para obtener más información sobre compartir compras, visita support.apple.com/kb/HT201085. Para obtener más información sobre ocultar compras de App Store, visita support.apple.com/108091.

Suscripciones

Si se activó Compartir con la familia, las suscripciones de servicios como el plan familiar de Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade o Apple News+ se compartirá con toda la familia. Cada familiar continuará iniciando sesión en cada servicio usando su propia cuenta de Apple. Conservarán su contenido y bibliotecas individuales así como sus recomendaciones privadas y separadas mientras aprovechan el plan compartido. De igual forma, compartir iCloud+ con la familia le otorga a cada integrante acceso al plan de almacenamiento y funciones en el plan compartido, a la vez que se mantienen cuentas y archivos individuales por separado. Para obtener más información sobre compartir suscripciones con familiares, visita support.apple.com/108107.

Compartir ubicación

Cuando alguien se vuelve parte de una familia, los nombres de sus dispositivos serán visibles para los integrantes en Encontrar. El resto de la familia podrá ver su cuenta de Apple sólo en Encontrar y Encontrar sólo procesará sus datos de ubicación si activaron Compartir ubicación ya sea mediante la configuración de la familia o mediante Encontrar. Un familiar también puede elegir compartir automáticamente su propia ubicación con el resto de los integrantes, incluso los que se agreguen después, en la configuración de la familia si siguen formando parte de ella. Quien organiza o un padre o tutor puede seleccionar compartir automáticamente la ubicación de un menor con el resto de la familia en ciertos casos incluyendo durante la creación de una cuenta para un menor de 13 años. Los integrantes pueden desactivar la función de Compartir ubicación automáticamente en Configuración del Sistema > [tu nombre] > Compartir en familia > Compartir ubicación. También pueden elegir compartir su ubicación con integrantes en particular mediante la configuración de la familia y Encontrar. Para obtener más información sobre compartir la ubicación con familiares, visita support.apple.com/105107.

Controles parentales

Apple usa la cuenta de Apple y el papel de cada integrante para permitir que quien organiza la familia, así como los padres o tutores, configuren controles parentales para los menores. Por ejemplo, la persona que organiza y los padres o tutores pueden activar Pedir la compra para que cualquier menor deba pedir aprobación antes de realizar compras o descargas en App Store, iTunes Store o Apple Books, incluyendo compras dentro de las apps y descargas gratuitas. También pueden configurar Tiempo en pantalla, lo que les permite administrar la configuración de funciones como Tiempo desactivado, uso de apps y sitios web, contactos y clasificaciones de contenido para menores. Sólo ellos pueden consultar información acerca de las transacciones de los menores en App Store, iTunes Store y Apple Books, así como revisar y administrar su actividad en línea mediante Tiempo en pantalla y activar los controles parentales. Para obtener más información sobre Pedir la compra, visita support.apple.com/105055. Para obtener más información sobre los controles parentales, visita support.apple.com/105121.

Salir de un grupo de Compartir en familia y transferir cuentas de menores

En cualquier momento, los integrantes adultos pueden salirse de una familia y quien la organiza también puede sacarlos. La persona que organiza el grupo familiar puede quitar a los menores de entre 13 y 17 años, y estos pueden dejar el grupo en cualquier momento, a menos que su cuenta sea administrada por sus padres/tutores o por dicha persona mediante Tiempo en pantalla. Quien organiza la familia también puede eliminarla al desactivar Compartir en familia. Cuando un integrante deja de serlo, pierde acceso de inmediato a las suscripciones compartidas y el contenido adquirido por el resto de la familia, y su contenido también deja de estar disponible para los demás.

Los menores de 13 deben ser parte de una familia. Para sacar a un menor de un grupo familiar, una persona que organice otro grupo puede invitarlo al suyo con la opción Invitar en persona, disponible en la configuración de la familia. Quien organiza la familia actual del menor debe aprobar la invitación de transferencia. Al completarse la transferencia, Apple no conservará un registro del hecho de que el menor transferido formaba parte de otra familia. Otra posibilidad que tiene quien organiza la familia es eliminar la cuenta de Apple del menor. Para obtener más información sobre transferir la cuenta de un menor a otra familia y eliminar una cuenta para menores, visita support.apple.com/kb/102634.

Comunicación contigo

Apple puede utilizar detalles sobre el grupo familiar de un usuario, incluyendo el número de integrantes y si queda alguna invitación pendiente, para enviarle al usuario y sus familiares comunicaciones relevantes sobre productos, servicios, ofertas y otros beneficios disponibles mediante Compartir en familia.

Si aceptan recibir contenido de mercadotecnia por correo, es posible que los integrantes reciban estas comunicaciones por correo electrónico. Cada integrante puede cambiar sus preferencias de correo y optar por no recibir dichas comunicaciones desde account.apple.com, o en sus dispositivos iOS o iPadOS desde Configuración > [su nombre] > Información personal > Preferencias de comunicación. También podrían recibir estos comunicados a través de una notificación push del producto o servicio relevante de Apple. Puedes actualizar tus preferencias de notificaciones en tu dispositivo iOS o iPadOS desde Configuración > Notificaciones.

Apple también usa la información sobre los usuarios y su grupo familiar, como su nombre, edad, posición dentro de la familia, compras y suscripciones, para enviar notificaciones push o por correo electrónico acerca de los cambios relativos a la membresía de la familia y su función, la capacidad de acceder a compras compartidas y suscripciones, así como a los controles parentales. Por ejemplo, cuando alguien se vuelve integrante de un grupo familiar, el resto de los familiares reciben un aviso sobre los permisos que esta persona tiene respecto de las compras compartidas y las suscripciones. Si quien organiza la familia designa a un integrante adulto como padre o tutor, los menores de la familia recibirán un aviso que indique que esa persona puede administrar los controles parentales.

Fundamentos jurídicos aplicables al procesamiento de datos personales

Como se describe anteriormente, procesamos datos personales en Compartir en familia de manera general para ejercer el contrato de una familia con Apple, conforme sea necesario para prestar el servicio, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En casos en los que el consentimiento es el fundamento legal adecuado, se solicitará de conformidad con la legislación local aplicable.

De igual manera, cuando la legislación local aplicable lo indique, procesaremos las siguientes categorías de datos personales según sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros, incluyendo información acerca de lo siguiente:

• Información de la cuenta de Apple de los usuarios, incluyendo su nombre, datos que usan para iniciar sesión, así como los datos de contacto, pago y seguridad (como números telefónicos de confianza o preguntas de seguridad) que usan en los servicios de Apple.
• Productos de Apple que pertenecen a los integrantes de una familia, sus suscripciones a servicios de Apple, y sus compras y descargas.
• El grupo familiar de los usuarios, incluyendo el número de integrantes.
• Los dispositivos de los usuarios incluyendo su nombre, número de serie y otros identificadores de hardware.
• Detalles de pago, incluyendo números de cuenta y fechas de vencimiento, direcciones de facturación y envío, e información de canje de tarjetas de regalo.

Estos intereses legítimos incluyen lo siguiente:

• Ofrecer un mejor servicio y soporte para los familiares.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre Compartir en familia y otros productos, servicios y ofertas relacionados de Apple que podrían ser de interés.
• Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.

La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en www.apple.com/la/privacy.

Fecha de publicación: 20 de septiembre de 2024