Az Apple Messages for Business és az adatvédelem

Az Apple Messages for Business üzenetei titkosítva vannak, és az Apple nem olvassa el a más vállalkozásokkal folytatott üzenetváltás tartalmát. Előfordulhat, hogy a munkafolyamatokra vonatkozó információk a szolgáltatás biztosítására és továbbfejlesztésére lesznek felhasználva.
 

Az Apple Messages for Business funkciót úgy tervezték, hogy megvédje az Ön információit, és lehetővé tegye, hogy Ön kiválassza, mit oszt meg.

Privacy Icon

  • Az Apple Messages for Business üzenetei titkosítva vannak az Ön eszköze és az Apple szerverei között, valamint amikor az Apple továbbítja azokat a vállalkozásoknak.
  • Az Apple nem olvassa el a más vállalkozásokkal folytatott üzenetei tartalmát.
  • Az eszköze javasolni fogja, hogy mely telefonszámok támogatják az Apple Messages for Business funkciót. Ezt az eszköz az Apple szervereiről kérdezi le egy adatvédelmet megőrző módszer segítségével.

Az Apple Messages for Business funkció segítségével kapcsolatba léphet vállalatokkal, és akár fizethet is az Apple Pay használatával. Az üzenetek háttere szürke, hogy meg lehessen különböztetni az iMessage-üzenetektől és SMS-ektől. Az Apple Messages for Business üzenetei titkosítva vannak az Ön eszköze és az Apple szerverei között, valamint amikor az Apple továbbítja azokat a vállalkozásoknak. Az Apple nem olvassa el a más vállalkozásokkal folytatott Apple Messages for Business-beszélgetések tartalmát.

Az Apple ellenőrizni tudja, hogy az Ön eszköze jogosult-e arra, hogy az Apple beszélgetést kezdeményezzen Önnel az Apple Messages for Business funkción keresztül. Amikor az Apple-lel cseveg, az Apple kap egy azonosítót, amely az Ön Apple ID-jához vagy telefonszámához van rendelve. Ez az információ, valamint a beszélgetése az Ön Apple-lel való interakciójának támogatásához lehet felhasználva.

Amikor másik vállalkozással indít beszélgetést, a vállalkozás egy munkamenet-azonosítót kap. Más vállalkozások további korlátozott információkat is kaphatnak. Ha például a Térképekben egy bankot keres, és Apple Messages for Business-beszélgetést kezdeményez, a vállalkozás információkat kaphat arról, hogy Ön melyik bankfiókot választja. Erre az információra, ha azt a vállalkozás tárolja, valamint az Ön által a vállalkozásnak megadott egyéb információkra az adott vállalkozás adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Azt javasoljuk, hogy ismerje meg az olyan vállalkozások használati feltételeit, adatvédelmi szabályzatát és eljárásait, amelyekkel cseveg, hogy tisztában legyen azzal, hogyan használják és osztják meg ezt az információt.

Feliratkozhat a Vállalkozás frissítéseire, ha megadja a telefonszámát és az erre vonatkozó jóváhagyását közvetlenül a vállalkozásnak. A Vállalkozás frissítései lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy üzeneteket küldjenek Önnek friss információkról, például az Ön vásárlásával kapcsolatos adatokról. Ha válaszol egy vállalkozás egyik ilyen frissítésére, az Apple megadja az Ön Apple Messages for Business-beszélgetésének munkamenet-azonosítóját a vállalkozásnak az ügyfélszolgálattal kapcsolatos felhasználói élmény javítása céljából. Ha Ön már nem szeretne több Vállalkozás frissítései-üzenetet kapni, akkor a funkciót letilthatja a Beállítások > Üzenetek > Messages for Business > Vállalkozás frissítései menüpontban.

Az eszköze javasolni fogja, hogy mely telefonszámok támogatják az Apple Messages for Business funkciót. Amikor egy telefonszám ki van jelölve, az eszköze lekérdezi az Apple szervereiről egy adatvédelmet megőrző módszer segítségével, hogy az adott szám támogatja-e az Apple Messages for Business funkció használatát. Az eszköze egy telefonszámokból álló blokkot kér le az Apple-szerverekről, amelyek nem feltétlenül tartalmazzák a kijelölt számot. Az eszköz az Apple szerverei által visszaadott információk alapján határozza meg, hogy a számok esetében támogatott-e az Apple Messages for Business funkció.

A személyes adatok feldolgozásának hatályos jogalapja

Amikor az Apple Messages for Business szolgáltatást használja, az Ön személyes adatait a szolgáltatás biztosításához és a jogi előírásoknak való megfeleléshez szükséges módon dolgozzuk fel. Ahol a hatályos jogalap a hozzájárulás, ott hozzájárulást kérünk a vonatkozó helyi jogszabályoknak megfelelően.

Ahol a helyi jogszabályok lehetővé teszik, a következő kategóriákba tartozó személyes adatokat feldolgozzuk a saját jogos érdekünkkel vagy harmadik felek jogos érdekeivel kapcsolatos célokra. Ide tartoznak a következőkre vonatkozó információk:

  • Az, hogy engedélyezte-e az Apple Messages for Business szolgáltatást, és hogy az eszköze jelenleg képes-e üzenetek fogadására;
  • A munkamenetei, például az időtartam és az elküldött üzenetek száma;
  • Az Apple-lel folytatott beszélgetései.

Ezek a jogos érdekek a következőket foglalhatják magukban:

  • Hibaelhárítás, a csalások vagy bűncselekmények megelőzése, illetve a kapcsolódó termékek és szolgáltatások, például az Apple Térképek és a Spotlight továbbfejlesztése;
  • Segítség az Apple Messages for Business-architektúra fenntartásához, valamint a szolgáltatás továbbfejlesztése és optimalizálása az Ön és mások számára.

Ha Apple Carddal kapcsolatos kérdése van, és a kérelme a teljesítéshez a Goldman Sachshoz van továbbítva, akkor az Apple megosztja az Önnel és a kérésével kapcsolatos információkat a Goldman Sachsszal, hogy hatékonyabban segíthessenek Önnek. A Goldman Sachs a hét minden napján, a nap 24 órájában rendelkezésére áll, hogy segítséget nyújtson Önnek. A Goldman Sachs telefonon is elérhető a 877-255-5923 számon, vagy levélben a következő címen: Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.

Megőrzés

Az Apple a személyes adatokat csak olyan hosszú ideig őrzi meg, ameddig azokra a gyűjtés céljának teljesítése érdekében szükség van, többek között az Apple adatvédelmi szabályzatában vagy a szolgáltatásspecifikus adatvédelmi szabályzatban leírtak alapján, illetve a törvényi előírásoknak megfelelően. A megőrzési időtartamok meghatározásakor először alapos vizsgálatot végzünk, hogy szükséges-e az összegyűjtött személyes adatok megőrzése, és ha igen, akkor arra törekszünk, hogy a törvényi előírások által megengedett legrövidebb ideig őrizzük meg ezeket.

Az Apple által gyűjtött információk mindig az Apple adatvédelmi szabályzata szerint lesznek felhasználva, amely megtalálható a www.apple.com/hu/privacy weboldalon.

Közzététel dátuma: 2024. március 5