구입처 및 제품 관련 문의
Apple Online Store
Apple.com은 Apple 및 타사의 제품과 액세서리를 편리하게 구입할 수 있는 곳입니다. 온라인에서 또는 080–330–8877번으로 연락하셔서 제품을 구입하실 수 있습니다.
Apple Online Store에서 주문하신 내용은 주문 상태 페이지에서 확인 가능합니다. 원하시는 경우 080–330–8877번으로 연락하셔도 주문 상태를 확인하거나 변경하실 수 있습니다.
SignTime KSL 지원과 함께 쇼핑하기
온라인 쇼핑 시 한국어 수어(KSL) 통역사의 도움을 웹 브라우저에서 바로 받으실 수 있습니다. 통역사 연결하기
Apple Retail Store
Apple Retail Store에서는 Apple이 선사하는 디지털 라이프스타일을 경험하실 수 있습니다. 매장 운영 시간과 연락처 정보를 확인하세요.
Authorized Training Provider 찾기
Apple Training 웹사이트를 방문하시면 개설된 교육 과정과 전 세계 Apple Authorized Training Provider에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
비즈니스를 위한 구입 방법
비즈니스 또는 전문가 고객께서는 비즈니스용 Apple Store를 방문하시거나 ent_kr@apple.com으로 이메일 또는 02-6712-6770번으로 연락해주세요.
교육을 위한 구입 방법
학생 또는 교사이신 경우 교육용 Apple Store를 방문하시거나 02–6712–6770번으로 연락해주세요.
Apple 공인 리셀러 찾기
리셀러 위치 찾기 페이지를 통해 대한민국 내 Apple 공인 리셀러를 찾으실 수 있습니다.
Apple 공인 리셀러는 다양한 조직을 대상으로 산업에 관한 전문적인 조언과 멀티플랫폼 서비스, Mac 기반 솔루션을 제공해드립니다.
제품 및 서비스 지원
Apple 지원에 문의하기
서비스나 지원이 필요하신가요? 온라인으로 요청해주시면 해결 방법을 찾아드리겠습니다.
기타 지원 요청 방법:
- 기술 지원: 080-333-4000
- 전 세계 지원 전화번호 모두 보기
- 이동통신사에 문의하기
- Apple Retail Store의 Genius Bar 예약하기
- Beats 지원:
080-646-0880 또는 전 세계 지원 전화번호 모두 보기
SignTime을 통해 KSL 지원 받기
AppleCare 서비스 지원을 한국어 수어(KSL)로도 받으실 수 있습니다. 통역사 연결하기
대부분의 Apple 제품에는 90일 동안 무상 기술 지원이 제공됩니다. 제품을 구입한 날로부터 90일이 지난 후에는 온라인 기술 지원을 통해 Apple 제품에 관해 문의하실 수 있습니다.
온라인 지원 살펴보기
Apple 지원 사이트에서 간단한 답변과 각종 설명서, 상세한 기술 문서를 확인하실 수 있습니다. Apple 지원 커뮤니티에서는 다른 Apple 고객들로부터 도움과 조언을 받으실 수 있습니다.
Beats by Dre 헤드폰 및 스피커에 대한 지원이 필요하신 경우에는 Beats 지원을 방문해주세요.
Apple 제품 분실 또는 도난
‘나의 찾기‘ 앱을 사용하거나 iCloud.com/find를 방문해 분실한 iPhone, iPad, Apple Watch 또는 Mac의 위치를 확인할 수 있습니다. 기기를 찾을 수 없거나 도난 당했을 가능성이 있는 경우엔 기기를 잠가 당신의 데이터를 보호할 수 있죠.
주소
Apple서울특별시 강남구 영동대로 517
06164